Senior Technical SEO Specialist - Remote
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El portal de empleo de España
Más de 91.000 ofertas activasEn remoto desde España·Jornada completa·Añadida hace 6 meses
Esta oferta se publicó hace 6 meses
13 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Más de 5 años de experiencia en atención al cliente (Intercom, Crisp, Zendesk, etc.)
Experiencia automatizando procesos de soporte
Gran comprensión de las técnicas de onboarding y optimización de la tasa de conversión (CRO)
Mentalidad emprendedora
Excelentes habilidades de redacción; puedes escribir de forma clara y precisa, con gramática y ortografía perfectas
Nivel de inglés nativo
Disponibilidad para trabajar un fin de semana de por medio.
Experiencia previa trabajando para un marketplace y/o en la industria creativa
Fluidez en varios idiomas. Reedsy da la bienvenida a candidatos de todas las culturas y orígenes.
Una buena dosis de ambición, voluntad de aprender y un gran sentido del humor
Teletrabajo;
Permiso de maternidad y paternidad retribuido;
Retiro anual de equipo
$25k - $45k
Tu función será ofrecer soporte a autores, profesionales creativos de la edición (editores, diseñadores, especialistas en marketing, publicistas, ghostwriters, traductores, etc.) y optimizar la conversión.
Formarás parte de un equipo de 8 personas. Tu rol implicará:
Ofrecer soporte a los usuarios de Reedsy;
Revisar los proyectos enviados a la plataforma;
Construir embudos de clientes (diseñar correos electrónicos y mensajes dentro de la aplicación) para reactivar usuarios y presentarles las funciones de Reedsy;
Mantener y actualizar nuestras FAQ basándote en el feedback y las preguntas de los usuarios;
Sugerir funciones de producto basadas en el feedback de los usuarios; y
Contribuir a mantener un NPS alto (¡actualmente en 86!).
Reedsy es un marketplace con sede en Londres que conecta a autores y editoriales con una red seleccionada de profesionales independientes, incluidos editores, diseñadores y especialistas en marketing. La empresa también desarrolla un conjunto de herramientas de publicación, como Reedsy Studio y Reedsy Learning, y ha facilitado más de 10,000 colaboraciones en libros. Opera a nivel global, con una sólida cultura remota y un equipo distribuido en Europa y más allá.
Reedsy tiene una presencia remota significativa en España, con numerosas vacantes abiertas para profesionales con base en España, incluidos puestos de ingeniería, diseño, marketing y atención al cliente. La empresa valora la flexibilidad y la autonomía, ofreciendo acuerdos de trabajo totalmente remotos. Para contrataciones internacionales, Reedsy ofrece la oportunidad de trabajar en una startup dinámica y de rápido crecimiento dentro del sector de la tecnología editorial, con un equipo diverso y multicultural.
Estamos aquí para ofrecer a los autores las herramientas y los recursos que necesitan para crear libros hermosos. Nuestro marketplace reúne a los mejores profesionales de la industria editorial: como el editor de Neil Gaiman, el especialista en marketing de libros de Nora Roberts o el diseñador de portadas de GRRM.
Hemos crecido hasta convertirnos en una comunidad de 5.000.000 de autores y hemos transformado la forma en que la gente escribe y publica sus libros. ¿Quieres unirte y ayudarnos a llegar a nuestro próximo destino? ¡Genial, sigue leyendo!