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Customer Services - Site Manager

Híbrido en Terrassa·Jornada completa·Añadida hace 28 días (comprobada el 12 oct)

Syntegon

17 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Híbrido, Terrassa
Contrato
Jornada completa
Idiomas
Francés
Experiencia
4+ años
Formación
FP de Grado Superior

Habilidades

Se valora

Requisitos

Qué buscan

Formación en ciclo formativo de grado superior y/o Ingeniería y/o formación adquirida en el desarrollo de su profesión habitual.

Experiencia mínima de 4 años planificando y gestionando entornos productivos (acopio de materiales, equilibrado de cargas de trabajo, etc.) ya sea en interno o en proveedores.

Gestión de proyectos industriales y gestión de puestas en marcha e instalaciones de equipos o servicios de actualización en empresas farmacéuticas o similares.

Conocimientos de SAP y de programas de planificación (MS Projects, etc…).

Conocimientos avanzados Microsoft Office.

Conocimientos en Gestión de Proyectos.

Conocimientos GMP, normativas equipos a presión y sistemas frigoríficos.

Habilidad en el trato con clientes.

Conocimiento de inglés y/o francés

Formación y certificaciones

Se valorará:

Conocimientos avanzados de herramientas de informática y planificación.

Experiencia en industria farmacéutica, así como capacidad de organización, de análisis, de aprendizaje, de comunicación, innovación, orientación al logro, orientación al cliente, toma de decisiones y trabajo en equipo.

Capacidad de gestión de multi-proyectos.

Experiencia en la gestión de personas y equipos

Idiomas: Inglés.

Se valorarán otras lenguas habladas y escritas, para facilitar relaciones con clientes de diferentes zonas geográficas / países.

Por Syntegon y sus subsidiarias, la diversidad es una preocupación clave. Exclusivamente promovemos un ambiente donde todos los empleados, independientemente de su género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad de género o necesidades especiales, sean tratados de manera equitativa. Si esta oferta de trabajo utiliza únicamente la forma masculina, es por razones de legibilidad y se refiere a individuos de todos los géneros.

El puesto

Estamos buscando para nuestra división de CS un/a Customer Services Site Manager cuya misión principal será la siguiente:

Garantizar la correcta ejecución de los trabajos externos dentro de CS, principalmente focalizados en retrofits, upgrades y modificaciones, reparaciones de recipientes y legalizaciones de equipos a presión, así como la gestión de la instalación de proyectos y servicios de CS en casa de clientes asegurando la realización en el menor tiempo y coste posible, siendo el nexo entre los diferentes departamentos de la organización, principalmente entre Operaciones y el departamento de CS.

Qué harás

Tus principales responsabilidades seran:

  • Ser el interlocutor entre los participantes en fase presupuesto y ejecución dentro de la organización.
  • Participar en la gestión y ejecución de servicios y retrofits: plazos, coste y calidad de estos
  • Dar soporte a la estructura en la definición de nuevas oportunidades de venta. Participación en la elaboración de material de soporte para nuevas ofertas y soporte técnico en reuniones comerciales con el cliente.
  • Asegurar el suministro a tiempo y con la calidad del material aprovisionado.
  • Reclamar y hacer el seguimiento de entrega de materiales para la correcta ejecución.
  • Controlar los costes de las operaciones para evitar desviaciones, y la calidad de los trabajos.
  • Asegurar en la ejecución de los diferentes trabajos, el cumplimiento de las normas definidas por ingeniería.
  • Organizar, coordinar, planificar y dar seguimiento a los Servicios y Retrofits.
  • Ejercer de recurso preventivo para dar soporte en instalaciones en casa de cliente.
  • Gestionar y ejecutar las intervenciones coordinando al equipo en casa del cliente.
  • Participar y analizar la documentación técnica.

Sobre Syntegon

Syntegon es un líder mundial en tecnología de procesos y embalaje, con sede en Waiblingen, Alemania. La empresa, anteriormente conocida como Robert Bosch Packaging Technology, ofrece soluciones integrales para las industrias farmacéutica, alimentaria y de confitería, con un fuerte enfoque en la innovación y la digitalización. Emplean a más de 6.000 personas en todo el mundo y operan en más de 20 países, ofreciendo desde máquinas individuales hasta líneas llave en mano completas.

En España, Syntegon tiene una presencia significativa con oficinas en Barcelona y Madrid, que sirven como centro de sus operaciones en el sur de Europa. La empresa es conocida por su entorno de trabajo internacional y multicultural, lo que la convierte en una opción atractiva para los profesionales que buscan trasladarse a España. Valoran la experiencia técnica y ofrecen oportunidades de crecimiento en una industria estable e innovadora.

Sector
Pharma Manufacturing Technology
Fundación
1873
Plantilla
5,000–10,000
Sede
Waiblingen, Alemania
En España
Barcelona, Madrid

Datos prácticos

  • Syntegon ofrece un proceso de incorporación estructurado y apoyo para la reubicación de contrataciones internacionales.
  • El idioma oficial de la empresa es el inglés, lo que lo hace accesible para quienes no hablan alemán.
  • España es un centro clave para sus operaciones en el sur de Europa, con puestos en ingeniería, finanzas y atención al cliente.
  • Ofrecen patrocinio de visados y asistencia con el proceso de reubicación para candidatos cualificados.
  • La empresa tiene un fuerte enfoque en el equilibrio entre vida laboral y personal y ofrece modelos de trabajo flexibles.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Syntegon Telstar S.R.U es una empresa del grupo Syntegon, que opera a nivel mundial.
Como marca especializada en el desarrollo de proyectos GMP de consultoría, ingeniería, construcción y equipos de proceso integrados, servimos a empresas vinculadas al mercado de las ciencias de la vida (industria farmacéutica y biotecnológica, sanitaria, cosmética, veterinaria y alimentaria), así como hospitales, laboratorios y centros de investigación. También ofrecemos soluciones con aplicación de tecnologías de vacío y alto vacío para la industria tradicional y la industria de alta tecnología en los sectores energético y aeroespacial, así como experimentación científica.

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