Gerente de Rendimiento y Programas de Clientes
Este puesto lidera la cartera de transformación y rendimiento de clientes para mejorar la experiencia y resultados financieros.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Viladecans·Añadida hace 13 días (comprobada el 9 oct)
13 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Economía de la aviación y desarrollo de rutas.
Tasas aeroportuarias e impuestos de aviación.
Principios de revenue management.
Dinámicas de oferta y demanda en la aviación.
Competencia en el mercado de la aviación y estrategia comercial.
Al menos 3 años de experiencia negociando con aeropuertos, autoridades de turismo u otros socios externos de la aviación.
Experiencia en contabilidad financiera, revenue management, planificación de redes, estrategia aeroportuaria, desarrollo aeroportuario o funciones analíticas similares dentro de la industria aérea.
Nivel alto de Excel.
Capacidad demostrada para analizar e interpretar múltiples fuentes de datos para generar información comercial accionable.
Contribución demostrada al rendimiento comercial, al desarrollo de rutas o a las iniciativas de crecimiento de la red.
Experiencia en gestión de contratos y comprensión de los aspectos legales y comerciales de las operaciones de las aerolíneas.
Make it happen
Make it better
Make it safe
Make it cost-focused
Make it customer-oriented
Win together
Grado en Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Aeronáutica o un campo relacionado.
Se valorará positivamente un Máster en Dirección de Empresas o una disciplina similar.
¡En Vueling, creemos que las grandes oportunidades empiezan desde dentro!
Como parte del Grupo IAG y una de las aerolíneas líderes de Europa, seguimos creciendo gracias al talento, el compromiso y la experiencia de nuestra gente. Cada día, más de 5.000 compañeros trabajan juntos para conectar personas, lugares y oportunidades a través de 250 rutas en 30 países.
La movilidad interna es una de las formas en las que fomentamos el crecimiento profesional, incentivamos el aprendizaje continuo y creamos nuevos retos para nuestros equipos. Ya sea que busques ampliar tu experiencia, desarrollar nuevas habilidades o dar el siguiente paso en tu carrera, esta oportunidad podría ser el movimiento perfecto para ti.
Únete a nosotros para dar forma al futuro de la aviación mientras sigues generando un impacto dentro de Vueling ✈️💛
Apoyar el desarrollo y la optimización de la red de la aerolínea mediante análisis basados en datos, inteligencia de mercado, gestión de acuerdos comerciales y compromiso con las partes interesadas. El puesto contribuye a las decisiones de desarrollo de rutas, asociaciones con aeropuertos y oficinas de turismo, el seguimiento del rendimiento y la rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo de la red.
Apoyar al Network Development Manager en el análisis, preparación y ejecución de iniciativas de desarrollo de red y acuerdos comerciales.
Analizar las tendencias del mercado, los flujos de tráfico, el rendimiento de los aeropuertos, la actividad de la competencia, las tendencias turísticas y los indicadores económicos para identificar oportunidades de rutas y potencial de mercado.
Participar en negociaciones con aeropuertos, oficinas de turismo y otras partes interesadas, preparando los análisis y la documentación de apoyo.
Negociar acuerdos seleccionados de forma independiente para asegurar incentivos, apoyo de marketing y otros beneficios comerciales.
Monitorizar el rendimiento de las rutas y los acuerdos, incluyendo la rentabilidad, los factores de ocupación, los ingresos, el cumplimiento de incentivos y el cumplimiento contractual.
Realizar el seguimiento y la gestión de las obligaciones contractuales, los esquemas de incentivos, las licitaciones públicas y los compromisos de marketing a través de herramientas de seguimiento internas.
Mantener bases de datos, cuadros de mando, rastreadores de rendimiento y sistemas de informes relacionados con las actividades de desarrollo de la red.
Preparar análisis financieros, informes de benchmarking, estudios de mercado, casos de negocio y materiales de negociación.
Coordinarse con las partes interesadas internas, incluyendo Network Planning & Strategy, Revenue Management, Marketing, Public Affairs, Finance, Legal, Operations e IAG Transform.
Apoyar la administración y el cierre financiero mensual de las carteras de acuerdos comerciales e incentivos.
Elaborar informes periódicos y ad hoc sobre la evolución del mercado, el rendimiento de las rutas, la actividad aeroportuaria y el estado de los acuerdos.
Organizar y participar en eventos del sector, conferencias aeroportuarias, reuniones con partes interesadas y talleres, asegurando un seguimiento y una documentación eficaces.
Identificar riesgos, oportunidades e inconsistencias derivadas del análisis de mercado, el seguimiento de contratos o las actividades de compromiso con las partes interesadas.
Comunicar la estrategia de red a las partes interesadas externas y contribuir al fortalecimiento de las alianzas estratégicas.
Vueling es una aerolínea española de bajo coste con sede en Barcelona, que opera una amplia red de vuelos de corto y medio radio por Europa, el norte de África y Oriente Medio. Como parte del International Airlines Group (IAG), que también incluye a British Airways e Iberia, Vueling es una de las principales aerolíneas de bajo coste de Europa, transportando decenas de millones de pasajeros al año y operando una flota de más de 100 aviones Airbus. La aerolínea es conocida por su enfoque en la eficiencia, la innovación digital y una fuerte presencia en la región mediterránea.
La sede y la base operativa principal de Vueling están en Barcelona, con bases adicionales en ciudades como Madrid, Málaga y Sevilla. La cultura laboral de la empresa es dinámica y rápida, reflejando las exigencias de la industria aérea, y ofrece oportunidades para profesionales internacionales en áreas como operaciones de vuelo, análisis de datos, experiencia del cliente y funciones corporativas. Con el inglés como lengua de trabajo común junto con el español y el catalán, Vueling es un empleador atractivo para el talento internacional que busca trabajar en un entorno vibrante y multicultural en España.
💛 Valores de Vueling
Nuestros valores son aquello en lo que creemos, lo que defendemos y cómo nos comportamos.
Vueling tiene el compromiso de construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o cualquier otra condición.