Claims Advisor - Corporate General Liability
Claims Advisor - Corporate General Liability
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Requirements
Job Description
Do you have experience in managing general liability claims? Join our team and contribute to the efficient and effective resolution of claims at Allianz Seguros.
What will you do at Allianz Seguros?
- End-to-End Claims Management: Handle general liability claims, regardless of their level of complexity.
- Contact with Clients and Providers: Maintain communication with clients, brokers, providers, lawyers, loss adjusters, and cause investigators.
- Case Resolution: Perform necessary actions for the resolution of files, including analysis of policies, coverages, and expert reports.
- Technical Resolution: Utilize technical knowledge for the resolution of claims.
- Customer Service: Manage inquiries through the contact center, ensuring a positive and effective experience for customers.
- Data Analysis
What does Allianz Seguros need from you?
- Office Skills: Proficiency in standard Microsoft Office suite tools
- Experience in End-to-End Claims Management and Corporate General Liability
- Communication Skills: Excellent communication, negotiation, and relationship management skills.
- Analytical and Problem-Solving Profile: Analytical capacity, results orientation, and strong communicative and interpersonal skills.
- Customer Service Experience: Previous experience in customer service, preferably in a contact center environment.
- Inquiry Management: Ability to manage multiple inquiries efficiently and professionally.
Join us and bring your experience in general liability claims to Allianz Seguros. Let's care for tomorrow.
[please translate into your local language]
99415 | Customer Service and Claims Services | Professional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Full-time | Permanent
The Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams, and challenges is what makes us a unique employer.
We are united by a shared commitment: putting our customers first and at the center of everything we do. Their needs inspire our thinking and guide our actions. Together, we can build an environment where everyone feels empowered and safe to explore, grow, and shape a better future for our customers and for the world around us.
At Allianz, we champion unity: we believe that a united world is a more prosperous world and we are dedicated to constantly advocating for equal opportunities for all. The foundation of this is our inclusive workplace, where people and performance matter, and where integrity, fairness, inclusion, and trust are at the heart of our culture.
Therefore, we welcome applications regardless of ethnicity or cultural origin, age, gender, nationality, religion, social class, disability, sexual orientation, or any other characteristic protected under applicable local laws and regulations.
We are delighted to have you on board. Let's care for tomorrow.
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¿Tienes experiencia en la gestión de siniestros de responsabilidad civil? Únete a nuestro equipo y contribuye a la resolución eficiente y efectiva de siniestros en Allianz Seguros.
¿Qué harás en Allianz Seguros?
- Gestión de Siniestros End to End: Manejar siniestros de responsabilidad civil, independientemente de su nivel de complejidad.
- Contacto con Clientes y Proveedores: Mantener comunicación con clientes, mediadores, proveedores, abogados, peritos e investigadores de causas.
- Resolución de Expedientes: Realizar gestiones necesarias para la resolución de expedientes, incluyendo análisis de pólizas, coberturas e informes periciales.
- Resolución Técnica: Utilizar conocimientos técnicos para la resolución de siniestros.
- Atención al Cliente: Gestionar consultas a través de contact center, asegurando una experiencia positiva y efectiva para los clientes.
- Análisis de Datos
¿Qué necesita Allianz Seguros de ti?
- Habilidades Ofimáticas: Manejo de herramientas estándar del paquete Microsoft Office
- Experiencia en Gestión de Siniestros End to End y RC Empresarial
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones.
- Perfil Analítico y Resolutivo: Capacidad analítica, orientación a resultados, y habilidades comunicativas e interpersonales.
- Experiencia en Atención al Cliente: Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de contact center.
- Gestión de Consultas: Capacidad para gestionar múltiples consultas de manera eficiente y profesional.
Únete a nosotros y aporta tu experiencia en siniestros de responsabilidad civil a Allianz Seguros. Let's care for tomorrow.
[please translate into your local language]
99415 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido
El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos convierte en un empleador único.
Nos une un compromiso compartido: poner a nuestros/as clientes/as en primer lugar y en el centro de todo lo que hacemos. Sus necesidades inspiran nuestro pensamiento y guían nuestras acciones. Juntos/as, podemos construir un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y seguros/as para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor, para nuestros/as clientes/as y para el mundo que nos rodea.
En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos dedicados a defender constantemente la igualdad de oportunidades para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el desempeño son importantes, y donde la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza están en el corazón de nuestra cultura.
Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables.
Encantados de tenerte a bordo. Let's care for tomorrow.