Business Analyst SF Sales

Choosing Capgemini means choosing a company where you will have the freedom to design your professional career as you wish, with the support and inspiration of a collaborative community of colleagues around the world. Here you can reinvent what is possible. Join us and help the world's leading organizations discover the value of technology and build a more sustainable and inclusive world.

We are looking for a Functional Lead with experience in Salesforce and in the Energy sector 

They will be responsible for the functional vision and evolution of the commercial domain, acting as the link between business and technology. They lead the definition of commercial processes, requirements management, functional prioritization, and validation of solutions on Salesforce Sales Cloud and Salesforce CPQ in Utilities environments.
Main responsibilities

Responsibilities

Functional leadership of the Sales domain.
Stakeholder management.
Functional definition of commercial processes.
Backlog management.
Definition of requirements and user stories.
Functional design of Salesforce solutions.
Coordination with technical teams.
Validation of deliverables.
UAT management.
Continuous process improvement.

Functional analysis and definition of business requirements.
Preparation of functional designs and management of the full requirements lifecycle.
Definition and management of user stories, prioritization of initiatives, and backlog administration.
Collaboration with multidisciplinary teams under Agile/Scrum methodologies.
Stakeholder management and coordination with business areas and technical teams.
Design and optimization of commercial processes related to sales, pricing, budgets, and contracts.
Implementation and improvement of Opportunity Management, Quote Management, and Contract Management processes.
Analysis and optimization of the customer journey to improve customer experience and operational efficiency.
Participation in functional testing and coordination of User Acceptance Testing (UAT) activities.
Experience in regulated sectors or with high customer volumes, especially in Utilities, will be a plus.

You will work in an environment where trust and autonomy are valued

Virtual campuses: training in GenAI, Cloud, Data, Sustainability...

A very comprehensive catalog of professional development and work-life balance measures, such as, for example:

Flexible Compensation Plan (childcare vouchers, medical insurance, restaurant card or meal allowance, transportation, training...)
Hybrid and flexible remote work model.
24 vacation days + 2 personal days + December 24 and 31 + option to purchase up to 7 additional vacation days per year.
FlexAbroad: possibility to work remotely from another country for 45 days.
Continuous training. Access to complete training paths in our Virtual Campuses (GenAI, Cloud, Data... ) with certification opportunities. You will have free access to platforms such as: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First for languages...
Wellbeing HUB - Includes policies and actions for physical and mental health.
Participation in volunteering and social action activities with our Sustainability, Inclusion, and Equality groups.
Active participation: you can attend talks, masterclasses, demos, and challenges such as Tech4PositiveFutures or Innovation 4 All.

Volunteering: you will be able to participate in initiatives driven by the group's Foundation in sustainability, diversity, and digital inclusion.

full-time

Our Equality Plan and Code of Ethics guarantee inclusive, discrimination-free processes, boosting talent in a multicultural environment accessible to people with disabilities (having a disability certificate is positively valued).

Capgemini is a global partner in business and technology transformation, helping organizations accelerate their dual transition toward a digital and sustainable world, generating tangible impact for both companies and society. We are a responsible and diverse group, with 340,000 professionals in more than 50 countries. With over 55 years of experience, our clients trust Capgemini to harness the value of technology and meet all their business needs. We offer end-to-end solutions spanning from strategy and design to engineering, driven by our leading capabilities in artificial intelligence, generative AI, cloud, and data, along with deep industry knowledge and a strong partner network.

We value all applications and offer in-person and online training and certifications. Even if you don't meet 100% of the requirements, we want to meet you!

#LI-VR1

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.

Buscamos un/a Responsable Funcional con experiencia en Salesforce y en el sector Energía 

Será el/la responsable de la visión funcional y evolución del dominio comercial, actuando como punto de unión entre negocio y tecnología. Lidera la definición de procesos comerciales, gestión de requisitos, priorización funcional y validación de soluciones sobre Salesforce Sales Cloud y Salesforce CPQ en entornos Utilities.
Principales responsabilidade

Responsabilidades

Liderazgo funcional del dominio de Ventas.
Gestión de stakeholders.
Definición funcional de procesos comerciales.
Gestión del backlog.
Definición de requisitos y user stories.
Diseño funcional de soluciones Salesforce.
Coordinación con equipos técnicos.
Validación de entregables.
Gestión UAT.
Mejora continua de procesos.

Análisis funcional y definición de requisitos de negocio.
Elaboración de diseños funcionales y gestión del ciclo completo de requisitos.
Definición y gestión de user stories, priorización de iniciativas y administración de backlog.
Colaboración con equipos multidisciplinares bajo metodologías Agile/Scrum.
Gestión de stakeholders y coordinación con áreas de negocio y equipos técnicos.
Diseño y optimización de procesos comerciales relacionados con ventas, pricing, presupuestos y contratos.
Implementación y mejora de procesos de Opportunity Management, Quote Management y Contract Management.
Análisis y optimización del customer journey para mejorar la experiencia de cliente y la eficiencia operativa.
Participación en pruebas funcionales y coordinación de actividades de User Acceptance Testing (UAT).
Experiencia en sectores regulados o de gran volumen de clientes, especialmente en Utilities, será un plus.

Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía

Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad....

Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:

Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)
Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas…
Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.
Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.
Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.

Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.

full-time

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partner.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

#LI-VR1