Receptionist

Are you passionate about customer service and looking for a stable opportunity in the tourism sector? At Eurofirms, we are selecting a Receptionist for an important establishment located in the South of Tenerife.

We offer:

If you consider yourself a dynamic, organized person with a service vocation, we want to meet you!

Sign up and become part of a team committed to excellence in customer service.

Your duties will be the following:

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Personalized attention to national and international clients.

• Management of check-in and check-out.
• Phone support and email management.
• Resolution of incidents and inquiries.

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Management of reservations and administrative support related to the reception.

• Coordination with other departments to ensure an excellent client experience.
• Among other tasks specific to the job position.

Previous experience in reception, customer service positions, or similar roles.

• Intermediate to advanced level of English.

Good command of computer tools.

• Communication skills, client orientation, and organizational ability.
• Availability to work rotating shifts.

• Other languages will be valued.
• Residence near the workplace is valued.

• High school diploma
• Intermediate Vocational Training (CFGM) or Higher Vocational Training (CFFGS) in Tourism or a related field.

• Native Spanish speaker, with correct spoken and written skills.
• Advanced English.

Immediate start.

• Contract according to collective bargaining agreement.
• Possibility of professional development in an established company in the sector.

• Full-time.

Rotating shifts of morning, afternoon, and night.

Rotating days off.

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¿Te apasiona la atención al cliente/a y buscas una oportunidad estable en el sector turístico? En Eurofirms seleccionamos un/a Recepcionista para importante establecimiento ubicado en la zona de Tenerife Sur.

Se ofrece:

Si te consideras una persona dinámica, organizada y con vocación de servicio, ¡queremos conocerte!

Inscríbete y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en la atención al cliente/a.

Tus funciones serán las siguientes:

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Atención personalizada a clientes/as nacionales e internacionales.

• Gestión de check-in y check-out.
• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
• Resolución de incidencias y consultas.

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Gestión de reservas y apoyo administrativo relacionado con la recepción.

• Coordinación con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia al cliente/a.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente/a o similar.

• Nivel medio/alto de inglés.

Buen manejo de herramientas informáticas.

• Habilidades comunicativas, orientación al cliente/a y capacidad de organización.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

• Se valorarán otros idiomas.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

• ESO
• CFGM o CFFGS en Turismo o similar.

• Castellano nativo, hablado y escrito correctamente.
• Inglés alto.

Incorporación inmediata.

• Contrato según convenio.
• Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada del sector.

• Jornada completa.

Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

Días libres rotativos.

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