Teleoperator - Customer Service - Vacation Rental | English & Spanish

We are looking for candidates with native or bilingual Spanish (C2) and advanced English (minimum C1) for the customer service department of a well-known company in the vacation rental sector.
If you enjoy helping people, have good communication skills, and are looking for a stable project where your work is valued, we want to meet you!

What will your duties be?

- Assist customers and resolve issues or questions about their bookings.
- Advise hosts on publishing and managing their properties on the platform.

Requirements

- Advanced level of English (minimum C1).
- Native or bilingual level of Spanish (C2).

Training

- Paid training in English, lasting 7 weeks, Monday to Friday.
-️ The first 2 weeks of training will be paid as a stipend of €15/day, and the remaining 5 weeks will be covered under the employment contract.
- Schedule: 9:00 AM to 5:00 PM.

What do we offer?

- Fixed-term contract of 3 months, renewable (2-month probation period).
- 39 hours per week.
- Total salary: €1,635 gross/month (base salary + language bonus).
- Night shift bonus: €1.90/hour (from 10:00 PM to 6:00 AM).
- Transport bonus: €6.34/day (from 12:00 AM).
- Service schedule: 5 days a week, Monday to Sunday (alternating weekends).
- Work schedule: 12:00 AM to 8:00 AM.
- On-site work in Los Remedios (Seville).
- Start date: September 21, 2026.

Additional benefits

- "Bring a Friend" program: invite your friends and earn up to €300 per person.
- Professional growth in an environment that fosters your continuous development.
- Voice and opinion: your ideas and suggestions matter; help us keep improving.
- Exclusive discounts on technology.
- Learn languages while having fun: courses in French, German, Italian, and more.
- Wellness room: a space to meditate or take part in guided activities.

At Foundever, we believe in you. We support your training, work-life balance, studies, and other professional activities. The only limits are the ones you set!

With our innovative wellness and development plan, you will always be growing:
* Move Well: workout routines and practical tips for your daily life.
* Eat Well: articles, recipes, and nutritional guides for a healthy lifestyle.
* Live Well: tools for work-life balance, stress reduction, mindfulness, and mental health.
* Do Well: combine wellness with activities that make a difference in our community.

Create your best moments. Join the #FoundeverLife

Why apply?

- 100% online selection process: no need to travel.
- Support throughout the entire process.

> Apply now and join a professional team where your work makes a difference. We will contact you very soon! <

The Company is committed to equality, diversity, and inclusion, and enforces a zero-tolerance policy against any form of harassment or discrimination. We promote blind recruitment.

Estamos buscando candidatos con español nativo o bilingüe (C2) e inglés avanzado (mínimo C1) para el servicio de atención al cliente de una reconocida compañía del sector de alquiler vacacional.
Si te gusta ayudar a las personas, tienes buena comunicación y buscas un proyecto estable donde se valore tu trabajo, ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender a clientes y resolver incidencias o dudas sobre sus reservas.
- Asesorar a anfitriones para publicar y gestionar sus propiedades en la plataforma.

Requisitos

- Nivel avanzado de inglés (mínimo C1).
- Nivel nativo o bilingüe de español (C2).

Formación

- Formación presencial en inglés, de 7 semanas de duración, de lunes a viernes.
-️ Las 2 primeras semanas de formación serán becadas con 15€/día y las 5 semanas siguientes serán dentro de contrato.
- Horario: 09:00h a 17:00h.

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato eventual de 3 meses, renovable (periodo de prueba de 2 meses).
- Jornada de 39h semanales.
- Salario total: 1.635€ brutos/mes (salario base + plus por idioma).
- Plus de nocturnidad: 1,90€/hora (horas nocturnas de 22h a 06h).
- Plus de transporte: 6,34€/día (a partir de las 00:00h).
- Horario de servicio: 5 días a la semana, de lunes a domingo (fines de semana alternos).
- Horario de trabajo: de 00:00h a 08:00h.
- Trabajo presencial en Los Remedios (Sevilla).
- Incorporación: 21 de septiembre de 2026.

Beneficios adicionales

- Programa "Bring a Friend": invita a tus amigos y gana hasta 300 € por persona.
- Crecimiento profesional en un entorno que impulsa tu desarrollo continuo.
- Voz y opinión: tus ideas y sugerencias importan; ayúdanos a seguir mejorando.
- Descuentos exclusivos en tecnología.
- Aprende idiomas divirtiéndote: cursos de francés, alemán, italiano y más.
- Sala Wellness: espacio donde podrás meditar o participar en actividades dirigidas.

En Foundever apostamos por ti. Apoyamos tu formación, tu conciliación familiar, tus estudios u otras actividades profesionales. ¡Los límites los pones tú!

Con nuestro innovador plan de bienestar y desarrollo, siempre estarás creciendo:
* Move Well: rutinas de entrenamiento y consejos prácticos para tu día a día.
* Eat Well: artículos, recetas y guías nutricionales para una vida saludable.
* Live Well: herramientas para la conciliación, reducción de estrés, mindfulness y salud mental.
* Do Well: combina bienestar con actividades que marcan la diferencia en nuestra comunidad.

Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife

¿Por qué inscribirte?

- Proceso de selección 100% online: no necesitas desplazarte.
- Acompañamiento durante todo el proceso.

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La Compañía está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, y aplica una política de tolerancia cero frente a cualquier tipo de acoso o discriminación. Fomentamos el CV ciego.