Teleoperator with Portuguese for Customer Service. Temporary Contract. 35h

What will you do on a day-to-day basis?

You will be the voice of the brand, helping to ensure an excellent customer experience.

• Handle dental clinics and professionals in Spain and Portugal.
• Make outgoing calls and manage emails.
• Log information quickly and neatly in internal tools.
• Act as the link between the clinic and the patient, providing close, high-quality service.

What we are looking for in you

• Native Portuguese (essential).
• Good communication skills and a customer-focused attitude.
• Basic computer and email skills.
• Availability to complete selective training (unpaid) for 2 days, from 10:00 a.m. to 3:00 p.m.

If you have experience in call centers or customer service, great! If not, we will value your willingness to learn and your attitude.

What we offer

• Competitive salary: €10.60 gross/hour, with prorated extra pay and language bonus included.

Also, you will have the support and guidance of Gi Group throughout the entire process.

• Part-time schedule of 35h/week, Monday to Friday. Morning shift: 9:00 a.m. to 5:00 p.m., with a 1-hour break.
• On-site work in offices located in Usera (28041 Madrid), perfectly connected by metro, commuter rail, and bus.
• 4-month temporary contract with a real possibility of becoming permanent staff.
• Immediate start.

From Gi Group, the temporary and permanent placement services firm of Gi Group Holding, the Italian multinational leader in Human Resources solutions, we are convinced that we can help you find your ideal job. It's simple, we take care of you and we are concerned with enhancing your professional career.

From the Gi Group Madrid office, we are looking for a Customer Service Teleoperator with native Portuguese for a stable project in the dental sector.

Why join this project?

• Because you will work in a growing sector (dental/healthcare).
• Because you will be able to use your Portuguese every day and continue developing your international profile.
• Because you will have a real opportunity for continuity and stability.
• Because at Gi Group we believe in people and their talent:

And well, are you ready? A quality job opportunity and personalized, close treatment are waiting for you.

Sign up for the offer and join the Gi Group team! We are waiting for you because #OurCommitmentIsYou.

In compliance with Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights, we inform you that your personal data are part of a file owned by Gi Group Spain ETT S.L.U. and are processed solely for the purpose of maintaining the relationship established with you. You can exercise your rights of access, rectification, cancellation, and opposition by writing to Paseo de la Castellana, 89, 5th Floor, 28046, Madrid.

¿Qué harás en tu día a día?

Serás la voz de la marca, ayudando a que la experiencia del cliente sea excelente.

• Atender a clínicas y profesionales dentales de España y Portugal.
• Realizar emisión de llamadas y gestionar correos electrónicos.
• Registrar la información de forma ágil y ordenada en las herramientas internas.
• Ser el nexo entre la clínica y el paciente, ofreciendo una atención cercana y de calidad.

Lo que buscamos en ti

• Portugués nativo (imprescindible).
• Buena capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Manejo básico de ordenador y correo electrónico.
• Disponibilidad para realizar una formación selectiva (no remunerada) de 2 días, de 10:00 a 15:00 h.

Si ya has trabajado en call center o atención al cliente, ¡genial! Si no, valoraremos tus ganas de aprender y tu actitud.

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: 10,60 € brutos/hora, con pagas extra prorrateadas y plus de idioma incluido.

Además, contarás con el apoyo y seguimiento de Gi Group para acompañarte durante todo el proceso.

• Jornada parcial de 35 h/semana, de lunes a viernes. Turno de mañana: 9:00 a 17:00 h, con 1 hora de descanso.
• Trabajo presencial en oficinas situadas en Usera (28041 Madrid), perfectamente comunicadas por metro, cercanías y autobuses.
• Contrato temporal de 4 meses con posibilidad real de pasar a plantilla.
• Incorporación inmediata.

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Desde la delegación de Gi Group Madrid buscamos un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente con portugués nativo para un proyecto estable en el sector dental.

¿Por qué unirte a este proyecto?

• Porque vas a trabajar en un sector en crecimiento (ámbito dental/salud).
• Porque podrás usar tu portugués cada día y seguir desarrollando tu perfil internacional.
• Porque tendrás una oportunidad real de continuidad y estabilidad.
• Porque en Gi Group creemos en las personas y en su talento:

Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.