University Quality Technician

In the Strategic Development and Quality Unit of CEU Cardenal Herrera University, we are looking to bring on board a Quality Technician to take part in the implementation and monitoring of our quality assurance systems. The selected candidate will be key to ensuring that the verification, accreditation, and continuous improvement processes for our degree programs are carried out in line with regulations and help strengthen the University's prestige and competitiveness.

Main responsibilities

• Collaborate in the verification, modification, implementation, monitoring, and accreditation processes for official degrees.

• Take part in the implementation and monitoring of the Internal Quality Assurance System (IQAS), both internally and in external processes.

• Contribute to the internal monitoring of degree programs and to the preparation of the corresponding reports.

• Provide support in the analysis and accountability of the improvement plans for each degree program.

• Offer support and guidance for obtaining external, national, and international seals and certifications.

• Collect, process, and use data and indicators, collaborating in the preparation of reports and participation in rankings.

• Take part in the analysis and improvement of satisfaction surveys for the different stakeholder groups.

• Promote a culture of quality and compliance within the university.

• Carry out other administrative tasks inherent to the service and those deemed necessary by the Quality Management.

full-time

• University degree, preferably in management, education, or quality fields.

• Previous experience in university quality processes or academic management.

• Experience in accreditation and certification processes is desirable (e.g., ANECA, AVAP, international seals).

• Advanced English level will be highly valued.

Key skills

• Analytical skills and attention to detail.

• Organization and time management.

• Communication skills and teamwork.

• Adaptability to change and ability to work under deadlines.

• Proactivity and a focus on continuous improvement.

• Good command of digital tools.

En la Unidad de Desarrollo Estratégico y Calidad de la Universidad CEU Cardenal Herrera buscamos incorporar a un/a Técnico de Calidad que participe en la implantación y el seguimiento de nuestros sistemas de aseguramiento de la calidad. La persona seleccionada será clave para garantizar que los procesos de verificación, acreditación y mejora continua de nuestras titulaciones se desarrollen conforme a la normativa y contribuyan a reforzar el prestigio y la competitividad de la Universidad.

Funciones principales

• Colaborar en los procesos de verificación, modificación, implantación, seguimiento y acreditación de títulos oficiales.

• Participar en la implantación y seguimiento del Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC), tanto a nivel interno como en los procesos externos.

• Contribuir al seguimiento interno de titulaciones y a la elaboración de los informes correspondientes.

• Dar soporte en el análisis y rendición de cuentas de los planes de mejora de cada titulación.

• Ofrecer apoyo y acompañamiento para la obtención de sellos y certificaciones externas, nacionales e internacionales.

• Recoger, tratar y explotar datos e indicadores, colaborando en la elaboración de informes y en la participación en rankings.

• Participar en el análisis y mejora de las encuestas de satisfacción de los diferentes grupos de interés.

• Fomentar la cultura de calidad y cumplimiento dentro de la universidad.

• Realizar otras tareas administrativas propias del servicio y aquellas que la Dirección de Calidad considere necesarias.

full-time

• Titulación universitaria, preferentemente en áreas de gestión, educación o calidad.

• Experiencia previa en procesos de calidad universitaria o gestión académica.

• Deseable experiencia en procesos de acreditación y certificación (p. ej. ANECA, AVAP, sellos internacionales).

• Se valorará muy positivamente nivel avanzado de inglés.

• Capacidad analítica y atención al detalle.

• Organización y gestión del tiempo.

• Habilidades comunicativas y trabajo en equipo.

• Adaptación al cambio y capacidad para trabajar con plazos.

• Proactividad y orientación a la mejora continua.

• Buen manejo de herramientas digitales.