This job was published 7 months ago
On-site Sales Agent, Madrid
Indie CampersThis job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
ABOUT US
Indie Campers, the leading marketplace for campervans, has the mission of making road trips accessible to everyone. Thanks to its digital approach and customer orientation, Indie Campers has developed a robust booking experience and high-quality road trips at affordable prices.
With over a million nights booked through our platform and more than 300,000 travelers from 169 countries, we offer a wide and growing variety of travel options: short-term motorhome rentals, long-term campervan subscriptions, and the possibility of buying one of our available vehicles.
With a strong technological focus, we face challenges that are as exciting as they are demanding, requiring talent and motivation to be successfully overcome. We are expanding our team and looking for people interested in pursuing this dream with us and joining a constantly evolving journey.
THE ROLE
Indie Campers is looking for a dedicated and dynamic RV Sales Onsite Sales Executive to join our team. This role is fundamental for managing the entire sales process of our used recreational vehicles (RVs) on-site.
The selected person will be the primary person responsible for RV sales at our Madrid headquarters, handling lead qualification, conducting customer demonstrations, preparing vehicles for sale, and delivering them after purchase.
The position requires a combination of commercial skills, operational efficiency, and a customer-oriented mindset.
WHAT WILL YOU DO?
- Develop and implement local sales strategies to achieve commercial objectives.
- Manage incoming leads and guide them through the sales funnel until conversion.
- Prepare vehicles for defleet, including coordination of ITV, repairs, cleaning, condition audits, and photographs together with local staff and the asset operations team.
- Prepare vehicles for sale, including preparation for demonstrations/visits (excluding cleaning) and for post-sale delivery, in coordination with the depot team.
- Conduct customer demonstrations and manage the delivery of vehicles after purchase.
- Create and maintain local partnerships (vehicle photography, third-party condition reports, etc.).
- Organize and execute local sales events (for example, open house days at the depot).
- Coordinate with headquarters teams to ensure alignment of priorities and quality execution.
- Maintain accurate records of commercial activities and performance metrics.
- Manage incoming leads similarly to an online sales executive.
- Prepare vehicles for demo and delivery to potential buyers.
- Execute demonstration activities with customers.
- Manage activities related to vehicle delivery.
- Document vehicle condition, ensure proper reconditioning, and take photos for sale.
- Work on previously agreed business development projects.
WHO ARE WE LOOKING FOR?
- Technical training in sales and/or university degree in Sales, Marketing, Business, or a related field.
- Experience in automotive sales, RV sales, or similar commercial roles is highly desirable.
- Minimum 1 year of experience in sales, preferably in RV and/or automotive dealership sales.
- Fluency in Spanish and English.
- Great knowledge of RV products and commercial skills (significant plus).
- Ability to manage administrative requirements related to the sale of leased vehicles/RVs (document management, contract completion, etc.) is a plus.
- Humble, proactive attitude with a "builder" mindset.
- Knowledge of consumer financing is a plus.
- Excellent communication and collaboration skills.
- Customer focus with high standards.
- Great organizational skills and attention to detail.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Strong problem-solving skills and adaptability.
- Availability to work 100% on-site (no remote).
- Availability to work the standard weekly schedule: from Wednesday to Sunday, starting at 8:00 or 9:00, to be defined between local leadership (BOS/BOM) and the RVS Commercial Manager; with the possibility of monthly rotation of days off, subject to approval and provided there is no relevant RV Sales activity on those days.
- Availability to travel (up to a maximum of 20%), if required/approved by the RV Sales commercial manager.
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SOBRE NOSOTROS
Indie Campers, el marketplace de referencia para campervans, tiene la misión de hacer que los road trips sean accesibles para todo el mundo. Gracias a su enfoque digital y su orientación al cliente, Indie Campers ha desarrollado una experiencia de reserva sólida y viajes por carretera de alta calidad a precios asequibles.
Con más de un millón de noches reservadas a través de nuestra plataforma y más de 300.000 viajeros de 169 países, ofrecemos una amplia y creciente variedad de opciones de viaje: alquiler de autocaravanas a corto plazo, suscripciones de campervans a largo plazo y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles.
Con un fuerte enfoque tecnológico, afrontamos desafíos tan emocionantes como exigentes, que requieren talento y motivación para ser superados con éxito. Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos personas interesadas en perseguir este sueño con nosotros y unirse a un viaje en constante evolución.
EL PUESTO
Indie Campers busca un/a RV Sales Onsite Sales Executive dedicado/a y dinámico/a para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para gestionar todo el proceso de venta de nuestros vehículos recreativos (RVs) usados en el propio sitio.
La persona seleccionada será el/la responsable principal de las ventas de RV en nuestra sede de Madrid, ocupándose de la cualificación de leads, realización de demostraciones a clientes, preparación de vehículos para la venta y la entrega de los mismos tras la compra.
El puesto requiere una combinación de habilidades comerciales, eficiencia operativa y una mentalidad orientada al cliente.
¿QUÉ HARÁS?
- Desarrollar e implementar estrategias de ventas locales para alcanzar los objetivos comerciales.
- Gestionar los leads entrantes y guiarlos a través del embudo de ventas hasta la conversión.
- Preparar los vehículos para el defleet, incluyendo coordinación de ITV, reparaciones, limpieza, auditorías de estado y fotografías junto con el personal local y el equipo de asset operations.
- Preparar vehículos para la venta, incluyendo preparación para demostraciones/visitas (excluyendo limpieza) y para la entrega postventa, en coordinación con el equipo del depósito.
- Realizar demostraciones a clientes y gestionar la entrega de vehículos tras la compra.
- Crear y mantener alianzas locales (fotografía de vehículos, informes de estado de terceros, etc.).
- Organizar y ejecutar eventos de venta locales (por ejemplo, jornadas de puertas abiertas en el depósito).
- Coordinar con los equipos de la sede central para asegurar la alineación de prioridades y una ejecución de calidad.
- Mantener registros precisos de las actividades comerciales y métricas de rendimiento.
- Gestionar los leads entrantes de forma similar a un online sales executive.
- Preparar vehículos para demo y entrega a posibles compradores.
- Ejecutar actividades de demostración con clientes.
- Gestionar las actividades relacionadas con la entrega de vehículos.
- Documentar el estado de los vehículos, asegurar su reacondicionamiento adecuado y tomar fotos para la venta.
- Trabajar en proyectos de desarrollo comercial previamente acordados.
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Formación técnica en ventas y/o grado universitario en Ventas, Marketing, Empresa o un campo relacionado.
- Experiencia en ventas de automoción, ventas de RV o roles comerciales similares es altamente deseable.
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en ventas de RV y/o automoción en concesionario.
- Fluidez en español e inglés.
- Gran conocimiento de productos RV y habilidades comerciales (plus importante).
- Capacidad para gestionar requisitos administrativos relacionados con la venta de vehículos/RVs en leasing (gestión documental, finalización de contrato, etc.) es un plus.
- Actitud humilde, proactiva y con mentalidad de "builder".
- Conocimientos de financiación al consumidor son un plus.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
- Enfoque al cliente con estándares elevados.
- Grandes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y adaptabilidad.
- Disponibilidad para trabajar 100 % presencial (sin remoto).
- Disponibilidad para trabajar el horario estándar semanal: de miércoles a domingo, comenzando a las 8:00 o 9:00, a definir entre el liderazgo local (BOS/BOM) y el RVS Commercial Manager; con posibilidad de rotación mensual de días libres, sujeto a aprobación y siempre que no haya actividad relevante de RV Sales en esos días.
- Disponibilidad para viajar (hasta un máximo del 20 %), si lo requiere/aprueba el responsable comercial de RV Sales.