Supervisor/a de equipo para espacio Inmersivo (varios turnos) – Barcelona

QUI SOM

Magmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, continuem sent la mateixa empresa: apassionada, propera i compromesa a acostar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.

Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació. Suma't al nostre equip!

LA TEVA MISSIÓ

Busquem un/a Cap d'Equip, amb capacitat de lideratge i vocació de servei per a la pròxima obertura d'un nou espai expositiu immersiu i innovador de gran format a Barcelona.

La teva funció principal serà coordinar l'equip d'atenció al públic i operacions de sala, garantint l'excel·lència en el servei, el correcte flux de visitants i la resolució d'incidències operatives diàries.

EL TEU DIA A DIA

• Liderar i coordinar l'equip al centre: dirigir les tasques diàries de gestió de públics, aplicar les operatives del servei i assignar les funcions corresponents.

• Gestionar incidències i comunicar novetats: resoldre contratemps amb visitants i equips de treball, comunicant qualsevol situació o desviació laboral als/a les responsables.

• Supervisar l'obertura, tancament i normativa: donar suport en els protocols diaris d'obertura/tancament i vetllar per la conservació de les obres i l'espai expositiu.

• Atendre i orientar el públic visitant: donar la benvinguda als usuaris i adaptar la informació sobre recorreguts i exposicions a les seves necessitats.

QUÈ BUSQUEM

• Formació acadèmica: Grau o titulació en Gestió Cultural, Turisme, Humanitats, Història de l'Art, Comunicació Audiovisual, Ciències de l'Esport o equivalents.

• Idiomes: català i castellà natiu o bilingüe. Es valorarà el coneixement d'altres idiomes.

• Experiència prèvia: es valorarà molt positivament posseir experiència en gestió, coordinació i supervisió d'equips en espais culturals, museus, exposicions immersives, esdeveniments o sector turístic.

• La teva essència: busquem una persona amb capacitat de lideratge, excel·lents habilitats comunicatives, resolutiva, empàtica i amb visió global de l'organització d'equips.

QUÈ T'OFERIM

• Impacte real en el sector cultural: incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.

• Espai per al teu desenvolupament: apostem pel teu talent. T'oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.

• Contracte: fix discontinu.

• Jornada i horaris adaptables: opcions de jornada en torns de matí, tarda o caps de setmana:

Aquí tens la redacció adaptada exactament al format que demanes per als tres tipus de Caps d'Equip:

Tipus 1 - Matins i caps de setmana (26,25 h/setmanals)

• Setmana A: dilluns, dimarts, dimecres, dissabte i diumenge de 9:45 a 15:00 h.

• Setmana B: de dilluns a divendres de 9:45 a 15:00 h.

Tipus 2 - Polivalent (23,25 h/setmanals)

• Setmana A: dilluns, dimarts i dimecres de 15:00 a 19:15 h | dijous i divendres de 9:45 a 15:00 h.

• Setmana B: dilluns, dimarts i dimecres de 15:00 a 19:15 h | dissabte i diumenge de 9:45 a 15:00 h.

Tipus 3 - Tardes i caps de setmana (21,50 h/setmanals): de dijous a dissabte de 15:00 a 20:45 h | diumenge de 15:00 a 19:15 h.

• Incorporació: immediata.

• Ubicació: Barcelona.

COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT

A Magmacultura creiem fermament que, per cuidar la pluralitat del nostre públic, primer l'hem de garantir des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.

Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que recolza el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats en tots els nivells de l'organització. Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.