Receptionist

The goal of this position is to provide professional service to our guests, from a warm welcome at check-in to a fond farewell at check-out. Your responsibilities will also include the following:

• Serving our guests, including carrying out check-in and check-out procedures
• Reviewing and processing reservations, overbookings, and other options
• Managing billing, including payment processing, as well as transactions and cash collections
• Performing organizational and administrative tasks in the front office and back office (e.g., managing absences, responding to emails)
• Gaining cross-departmental knowledge of new areas of work through assignments within our multicultural teams

full-time

Our heart is turquoise.

Working at Motel One is like being at a friend's house, where recognition and support are of the utmost importance and personal qualities are warmly welcomed. We treat each other as equals and work as a team: from management to trainees.

With our shared passion for modern design and high-quality service, we create a home for our guests at Motel One. Our more than 80 hotels in twelve countries impress with their exclusive design, high service standards, and prime locations in city centers, all at an attractive price.

As founders and ambassadors of the affordable design concept, we are successfully expanding across Europe's cities and beyond. Join our team and help us shape Motel One together.

Front Office & Reservation

Whether you are a hospitality professional or are changing your career path, we are confident that your profile will fit our company! Personality and hosting skills are our top priority! You will also need to meet the following requirements:

• Having training in the hotel sector and/or professional experience in the hospitality/catering industry, or actively seeking a career change
• Having an excellent sense of quality and service, as well as hosting skills and a passion for the hospitality industry
• Being an outgoing and communicative person with a solid command of English
• Being a person who enjoys working in a team and is willing to provide support across all departments: at Motel One, we achieve our goals together, so we help each other out!

El objetivo de este puesto es ofrecer una atención profesional a nuestros huéspedes, desde una cálida bienvenida en el check-in hasta una bonita despedida en el check-out. Sus responsabilidades también incluirán las siguientes:

• Atender a nuestros huéspedes, incluyendo la realización del check-in y check-out
• Revisar y procesar reservas, sobrerreservas y otras opciones
• Gestionar la facturación, incluida la gestión de pagos, así como transacciones y cobros en efectivo
• Realizar tareas organizativas y administrativas en el front-office y back-office (por ejemplo, gestión de ausencias, respuesta a correos electrónicos)
• Adquirir conocimientos interdepartamentales sobre nuevas áreas de actividad mediante el trabajo en nuestros equipos multiculturales

full-time

Nuestro corazón es turquesa.

Trabajar para Motel One es como estar en casa de un amigo, donde el reconocimiento y el apoyo gozan de la máxima importancia y las cualidades personales son bien acogidas. Nos tratamos de igual a igual y formamos equipo: desde la dirección hasta los becarios.

Con nuestra pasión conjunta por el diseño moderno y la alta calidad de servicio, creamos un hogar para nuestros huéspedes en Motel One. Nuestros más de 80 hoteles en doce países impresionan por su diseño exclusivo, los altos estándares de servicio y las ubicaciones privilegiadas en el centro urbano, siempre a un precio atractivo.

Como fundadores y embajadores del concepto de diseño asequible, nos estamos expandiendo con éxito por las ciudades de Europa y más allá. Únase a nuestro equipo y demos forma juntos a Motel One.

Front Office & Reservation

Tanto si es un profesional del mundo de los hoteles como si está cambiando de carrera profesional, ¡estamos seguros de que su perfil encajará en nuestra empresa! ¡La personalidad y los dotes de anfitrión son nuestra prioridad! También tendrá que reunir los siguientes requisitos:

• Tener formación en el sector de los hoteles y/o tener experiencia profesional en la industria hotelera/catering o estar buscando un cambio de carrera profesional
• Tener un excelente sentido de la calidad y el servicio, así como dotes de anfitrión y pasión por la industria hotelera
• Ser una persona abierta y comunicativa y tener un sólido dominio del inglés
• Ser una persona a la que le guste trabajar en equipo y que esté dispuesta a proporcionar asistencia en todos los departamentos: ¡en Motel One, los objetivos son conjuntos, así que nos ayudamos entre todos!