Workshop Manager (Automotive) (Sabadell)

Do you have experience in team management? Do you enjoy multitasking roles and taking on responsibility?

If you are passionate about challenges and the automotive sector, this is your opportunity!

Movento Stern, an important Mercedes dealership group, part of the Moventia group, a leader in the mobility sector, is looking to hire for its facilities in Sabadell

Reporting to the After-Sales Director, you will be responsible for the organization and management of the workshop, optimizing the available human and technical resources to maximize the performance, productivity, and efficiency of the department, ensuring high-quality service.

• You will be in charge of managing the workshop and reception team with a strong focus on customer satisfaction.

• You will ensure that all staff under your supervision have the appropriate knowledge, tools, and attitude to carry out their responsibilities.

• You will organize and assign departmental tasks, ensuring they are properly completed.

• You will handle complaints or issues that arise, both from a technical standpoint and in terms of customer relations.

• You will be responsible for overseeing compliance with warranty, billing, and vehicle delivery procedures.

• Join a solid and growing business group.

• Training plan.

• Access to a flexible compensation package.

• Vocational training level II or higher degree in Automotive (CFGS).

• Minimum of 3 years of experience as a Workshop Manager.

• Strong communication and interpersonal skills are essential. Organized and structured individual.

• Experience in team management.

¿Aportas experiencia en gestión de equipos? ¿Te gustan los trabajos polivalentes y asumir responsabilidad?

Si te gustan los retos y eres un apasionado del sector de la automoción, ¡esta es tu oferta!

Movento Stern, importante grupo de concesionario Mercedes-Benz, integrado en el grupo Moventia, líder en el sector de Movilidad, precisa incorporar para sus instalaciones en Sabadell

En dependencia del Director de Postventa, serás responsable de la organización y gestión del taller, optimizando los recursos humanos y técnicos disponibles para maximizar el rendimiento, la productividad y la eficiencia de la sección, garantizando un servicio de alta calidad.

• Te encargarás de gestionar el equipo de taller y recepción con un claro enfoque de satisfacción al cliente.

• Serás responsable de que todo el personal a cargo disponga de los conocimientos, herramientas y actitud adecuados para el desempeño de sus responsabilidades.

• Organizarás y asignarás las tareas del departamento, velando por su correcto cumplimiento.

• Gestionarás las reclamaciones o los problemas que se planteen tanto en su vertiente técnica como de relación con el cliente.

• Te encargarás de controlar el correcto cumplimiento de los procedimientos de garantías, cobro y entrega de vehículos.

• Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.

• Plan de formación.

• Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible.

• Formación FP II o CFGS Automoción.

• Mínimo de 3 años de experiencia como Responsable de Taller.

• Imprescindible buena capacidad de comunicación e interlocución. Persona organizada y estructurada.

• Experiencia en gestión de equipos.