Reservations Agent

🚗 Commercial Receptionist – Rent a Car
📍 Palma de Mallorca

Do you enjoy working with people, in a dynamic environment where every day is different?

At Niza Cars Rent-a-Car, a company in full expansion, we are looking for a communicative, resourceful person with a commercial attitude to join our team at Barcelona airport.

If you are passionate about customer service and want to be part of a company that values talent and is committed to professional growth, we want to meet you!

Our main goal is to offer convenient, clear mobility solutions with no surprises, backed by a very large fleet that is regularly renewed.

🌟 Your mission: create a great experience for every customer

You will be the first image of the company and will play a key role in ensuring every customer enjoys fast, professional, and friendly service.

Your responsibilities will include

• Advising customers to find the vehicle and services that best suit their needs.
• Managing reservations, contracts, deliveries, and returns of vehicles.
• Carrying out damage control and incident management professionally.
• Ensuring an excellent rental experience from arrival to vehicle return.
• Contributing to a good team atmosphere and the efficient running of the office.

🚀 What we are looking for in you

• Experience in Rent a Car, tourism, customer service, or administrative/commercial positions.
• Advanced level of English (a third language is highly valued).
• Driving licence B.
• Availability to work rotating shifts.
• A proactive, organised person with a customer focus.

And most importantly: a positive attitude and a desire to grow.

💼 What we offer you

· Complete initial training in Rent a Car operations, systems, customer service, and internal procedures.

· Internal development plans, with real opportunities for growth to supervisor or coordinator positions (very attractive in a sector with high turnover).

· Competitive salary within the sector + commissions on sales and upgrades

· Possibility of stable or fixed discontinuous contracts depending on the season, with clear continuity prospects.

· Discounts on vehicle rentals for personal use and family members.

· Access to a new and modern fleet, making daily work and professional image easier. Equipment and uniform also included.

· A dynamic and multicultural working environment, open and collaborative culture

· Rotating shifts known in advance, allowing for better personal planning.

· Consecutive days off, even on weekends during some periods.

· Good working atmosphere within a dynamic and collaborative team.

full-time

Customer Service

✨ Take the next step in your career

If you are looking for a job with direct contact with international customers, in a dynamic environment with development opportunities, this could be your chance.

📩 Send us your application and join the Niza Cars Rent-a-Car team.
Your next professional opportunity can start here!

🚗 Recepcionista Comercial – Rent a Car
📍 Palma de Mallorca

¿Te gusta trabajar con personas, en un entorno dinámico y donde cada día es diferente?

En Niza Cars Rent-a-Car, empresa en plena expansión, buscamos una persona comunicativa, resolutiva y con actitud comercial para unirse a nuestro equipo en el aeropuerto de Barcelona.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de una empresa que valora el talento y apuesta por el crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!

Nuestro principal objetivo es ofrecer soluciones de movilidad cómodas, claras y sin sorpresas, apoyándonos en una flota muy amplia y renovada periódicamente.

🌟 Tu misión: crear una gran experiencia para cada cliente

Serás la primera imagen de la empresa y tendrás un papel clave en que cada cliente disfrute de un servicio rápido, profesional y cercano.

Entre tus funciones estarán

• Asesorar a los clientes para encontrar el vehículo y los servicios que mejor se adapten a sus necesidades.
• Gestionar reservas, contratos, entregas y devoluciones de vehículos.
• Realizar control de daños e incidencias con profesionalidad.
• Garantizar una experiencia de alquiler excelente desde la llegada hasta la devolución del vehículo.
• Contribuir al buen ambiente de equipo y al funcionamiento eficiente de la oficina.

🚀 Qué buscamos en ti

• Experiencia en Rent a Car, turismo, atención al cliente o puestos administrativos/comerciales.
• Nivel alto de inglés (muy valorable un tercer idioma).
• Carnet de conducir B.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Persona proactiva, organizada y con orientación al cliente.

Y lo más importante: actitud positiva y ganas de crecer.

💼 Qué te ofrecemos

· Formación inicial completa en operativa Rent a Car, sistemas, atención al cliente y procedimientos internos.

· Planes de desarrollo interno, con opciones reales de crecimiento a posiciones de supervisor/a o coordinador/a (muy atractivo en un sector con alta rotación).

· Salario competitivo dentro del sector + comisiones por ventas y upgrades

· Posibilidad de contratos estables o fijos discontinuos según temporada, con previsión clara de continuidad.

· Descuentos en alquiler de vehículos para uso personal y familiares.

· Acceso a flota nueva y moderna, facilitando el trabajo diario y la imagen profesional. Además de equipamento y uniformidad incluidos.

· Entorno de trabajo dinámico y multicultural, cultura abierta y colaborativa

· Turnos rotativos conocidos con antelación, permitiendo mejor planificación personal.

· Días libres consecutivos, incluso en fin de semana en algunos períodos.

· Buen ambiente de trabajo dentro de un equipo dinámico y colaborativo.

full-time

Atencion al Cliente

✨ Da el siguiente paso en tu carrera

Si buscas un trabajo con contacto directo con clientes internacionales, en un entorno dinámico y con oportunidades de desarrollo, esta puede ser tu oportunidad.

📩 Envíanos tu candidatura y únete al equipo de Niza Cars Rent-a-Car.
¡Tu próxima oportunidad profesional puede empezar aquí!