Senior Technical Trainer.

Job Objective
The main objective of the Trainer will be to ensure that our client's technical staff have the knowledge and skills necessary to professionally diagnose and repair vehicles. (On-site position).

• Design and deliver technical training for the workshop network in on-site, online, and streaming formats.
• Create educational materials such as manuals, guides, presentations, and practical exercises.
• Update and adapt training content according to industry developments and client information.
• Participate in national and international training sessions to ensure continuous knowledge updates.
• Coordinate the planning and logistics of training activities.
• Design assessments to measure learning and participant progress.
• Analyze results and satisfaction levels, preparing reports and identifying improvement opportunities.

• Intermediate/advanced English level. 

MSX International Group is the world's leading provider of outsourced commercial solutions for the automotive sector and operates in more than 80 countries.
MSXI's extensive industry experience, combined with advanced data analysis and customized software solutions, improves the performance of automotive dealer networks by increasing revenue, reducing costs, and improving customer satisfaction.

• Vocational training in Electromechanics, Higher Vocational Training in Automotive, Engineering, or related qualifications.
• At least 3 years of experience in training, ideally in a technical field.
• Previous experience as a mechanic, diagnostic technician, technical trainer, or technical service representative, with strong expertise in automotive electrics, mechanics, vehicle management, infotainment, and other advanced systems.
• A passion for teaching and a willingness to share knowledge.
• Experience with training development and management tools is desirable: Office 365, Canva, Prezi, Adobe Suite, LMS, interactive mobile apps, and digital whiteboards.

• Excellent communication skills and the ability to convey technical concepts effectively.
• Strong analytical, synthesis, and organizational skills.
• Innovative mindset and a high degree of autonomy in work.
• Ability to work collaboratively and feel comfortable in a team environment.

With more than 5,000 employees located in more than 80 countries around the world, our teams deliver a leading industry experience that encompasses:

• Consumer Engagement
• Parts, Accessories, and Service Performance
• Actionable Insights
• Repair Optimization and Compliance
• Learning Solutions
• Distribution and Sales Performance

Our proven track record means we now collaborate with nearly all automotive manufacturers in the market.

MSX's Purpose

To empower those who drive and create, so they can thrive in our constantly changing world.

MSX's Mission

To leverage our mobility expertise, the creativity of our global teams, and the power of technology to create customized, sustainable, and innovative solutions.

MSX's Vision

To be the first choice for clients, recognized for our operational excellence and our commitment to driving change and innovation in the mobility industry.

MSX is an employer that promotes equal opportunities and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates, regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, pregnancy, or maternity. As users of the disability confidence scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.

Objetivo del puesto
El objetivo principal del/la Formador/a será garantizar que el personal técnico de nuestro cliente disponga de los conocimientos y habilidades necesarios para realizar de forma profesional el diagnóstico y la reparación de vehículos. (Puesto presencial).

• Diseñar e impartir formación técnica para la red de talleres en modalidad presencial, online y streaming.
• Crear materiales didácticos como manuales, guías, presentaciones y ejercicios prácticos.
• Actualizar y adaptar los contenidos formativos según las novedades del sector y la información técnica del cliente.
• Participar en formaciones nacionales e internacionales para asegurar la actualización continua de conocimientos.
• Coordinar la planificación y logística de las acciones formativas.
• Diseñar evaluaciones para medir el aprendizaje y la evolución de los participantes.
• Analizar resultados y niveles de satisfacción, elaborando informes e identificando oportunidades de mejora.

• Nivel de inglés medio/ alto. 

MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente.

• Estudios de Grado Medio en Electromecánica, Grado Superior en Automoción, Ingeniería o titulaciones afines.
• A partir de 3 años de experiencia en formación, idealmente en el ámbito técnico.
• Experiencia previa como mecánico, técnico de diagnosis, formador técnico o delegado de asistencia técnica, con amplio dominio en electricidad del automóvil, mecánica, gestión del vehículo e infotainment u otros sistemas avanzados.
• Vocación por la enseñanza y gusto por compartir conocimiento.
• Deseable experiencia con herramientas para el desarrollo y gestión de formación: Office 365, Canva, Prezi, Paquete Adobe, LMS, Aplicaciones móviles de dinamización, Pizarras digitales.

• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para transmitir conceptos técnicos.
• Capacidad de análisis, síntesis y organización.
• Enfoque innovador y valoración de la autonomía en el trabajo.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa y sentirse cómodo en equipo.

Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:

• Compromiso del Consumidor
• Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
• Información Procesable
• Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
• Soluciones de Aprendizaje
• Rendimiento de Distribución y Ventas

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.

La Visión de MSX

Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.