Commercial Back Office

Are you looking for a stable project where your organizational skills are the key to commercial success?

Join our team as Back Office near Olot and become the administrative engine driving the growth of a leading organization in its sector. This is your opportunity to develop your professional career in a strategic Back Office position in Olot, where your work will directly impact service excellence and the satisfaction of our international clients.

Integrated into the Commercial Department and reporting to Sales Management, your main responsibilities will be:

Full management of the order cycle, from receipt and entry into the ERP system to delivery tracking.

Direct administrative support to the external sales team and international distributors.

Preparation and monitoring of commercial quotes and technical budgets.

Customer service (national and international) to resolve queries, issues, and delivery status.

Logistics coordination with the warehouse and production to ensure agreed delivery deadlines.

Maintenance and updating of the customer and pricing database in the system.

We are looking for a proactive profile with great attention to detail and teamwork skills, who meets the following requirements:

Education: Higher Degree in Administration and Finance, International Trade, or similar. (Valuable)

Languages: Fluent English (minimum B2) for daily communication with

international clients. A second language (French or German) is valuable.

Experience: Minimum 1 year in Back Office, Customer Service, or Commercial

Administration roles, preferably in an industrial environment.

Tools: Proficiency in office tools (Excel) and previous experience working with

ERP management software (SAP, Navision, or similar).

Residence: Residing in Olot or the Garrotxa region (or availability to commute

daily).

Job stability: Permanent contract in a growing company.

Schedule: Full-time (39 hours) with flexible start and end times to facilitate

work-life balance. Intensive Fridays.

Work environment: Modern offices with easy parking and a good working atmosphere.

Training: Onboarding plan and continuous training on the product and internal processes.

Compensation: Competitive economic conditions (to be discussed in the interview).

Busques un projecte estable on la teva capacitat organitzativa sigui la clau de l'èxit comercial?

Uneix-te al nostre equip com a Back Office a prop d'Olot i converteix-te en el motor administratiu que impulsa el creixement d'una organització líder en el seu sector. Aquesta és la teva oportunitat per desenvolupar la teva carrera professional en una posició estratègica de Back Office a Olot, on la teva gestió impactarà directament en l'excel·lència del servei i la satisfacció dels nostres clients internacionals.

Integrat/da al Departament Comercial i reportant a la Direcció de Vendes, les teves responsabilitats principals seran:

Gestió integral del cicle de comandes, des de la recepció i gravació en el sistema ERP fins al seguiment del lliurament.

Suport administratiu directe a l'equip de comercials externs i distribuïdors internacionals.

Elaboració i seguiment d'ofertes econòmiques i pressupostos tècnics.

Atenció al client (nacional i internacional) per a la resolució de dubtes, incidències i estat d'enviaments.

Coordinació logística amb el magatzem i producció per assegurar els terminis de lliurament pactats.

Manteniment i actualització de la base de dades de clients i tarifes en el sistema.

Busquem un perfil proactiu, amb gran atenció al detall i capacitat de treball en equip que compleixi amb:

Formació: Grau Superior en Administració i Finances, Comerç Internacional o similars. (Valorable)

Idiomes: nivell fluid d'Anglès (B2 mínim) per a la comunicació diària amb

clients estrangers. Valorable un segon idioma (Francès o Alemany).

Experiència: Mínim 1 any en posicions de Back Office, Customer Service o Administració

Comercial, preferiblement en entorn industrial.

Eines: Domini d'eines ofimàtiques (Excel ) i experiència prèvia treballant amb

programari de gestió ERP (SAP, Navision o similars).

Residència: Residència a Olot o comarca de la Garrotxa (o disponibilitat per desplaçar-se

diàriament).

Estabilitat laboral: Contracte indefinit en una empresa en ple creixement.

Horari: Jornada completa (39h) amb flexibilitat horària d'entrada i sortida per facilitar la

conciliació.Intensiu divendres.

Entorn de treball: Oficines modernes amb facilitat d'aparcament i bon ambient laboral.

Formació: Pla d'acollida i formació contínua en el producte i processos interns.

Retribució: Condicions econòmiques competitives (a comentar en entrevista).