Client & Portfolio Analyst

Mission:

We are looking for a Client & Portfolio Analyst who will be the key piece to maximize the profitability of the client portfolio. Their mission is to turn data into strategic decisions, analyzing client behavior, the effectiveness of pricing policies, and the impact of commercial campaigns.

Functions:

• Profitability Analysis, continuously evaluating the portfolio by client, segment, channel, and product (margin analysis, mix, and Customer Lifetime Value - CLTV).
• Portfolio Optimization, proactively identifying improvement opportunities, such as up-selling and cross-selling strategies, reviewing commercial terms, creating bundles, and rationalizing discounts.
• Impact Assessment, analyzing how price changes and commercial campaigns affect key indicators (acquisition, churn, product mix, and gross margin).
• Market Intelligence, continuously gathering and structuring qualitative information provided by the sales team to feed analytical models.
• Reporting and Dashboards, designing and maintaining dashboards (KPIs) that allow visualizing portfolio performance and facilitating decision-making for management.
• Strategic Support, generating clear conclusions and actionable recommendations to adjust pricing and discount strategy according to market reality.

• Degree in Engineering, Economics, Business Administration, Mathematics, Statistics, Analytical Marketing, or similar disciplines with a strong quantitative foundation.
• Minimum 2 years of experience in Pricing, Revenue Management, Customer Analytics, or Portfolio Management roles.
• Experience in B2B environments, industrial sector, energy, or subscription/recurring services will be positively valued.
• Advanced English level (C1/Bilingual), both spoken and written, to interact in international environments.
• Solid knowledge of management accounting and margin metrics.
• Advanced proficiency in data analysis tools (advanced Excel, desirable knowledge of SQL, Power BI, or Tableau).

• Salary according to collective agreement.
• Temporary contract
• Working in a dynamic, international, and structured environment.

Misión del Puesto:

Buscamos un/a Client & Portfolio Analyst será la pieza clave para maximizar la rentabilidad de la cartera de clientes. Su misión es transformar los datos en decisiones estratégicas, analizando el comportamiento de los clientes, la eficacia de las políticas de precios y el impacto de las campañas comerciales.

Funciones:

• Análisis de Rentabilidad, evaluar de forma continua la cartera por cliente, segmento, canal y producto (análisis de margen, mix y Customer Lifetime Value - CLTV).
• Optimización de Cartera, identificar proactivamente oportunidades de mejora, tales como estrategias de up-selling, cross-selling, revisión de condiciones comerciales, creación de bundles y racionalización de descuentos.
• Evaluación de Impacto, analizar cómo afectan los cambios de precio y las campañas comerciales a los indicadores clave (captación, churn, mix de producto y margen bruto).
• Inteligencia de Campo, recabar y estructurar de manera continua la información cualitativa proporcionada por el equipo comercial para alimentar los modelos de análisis.
• Reporting y Dashboards, diseñar y mantener cuadros de mando (KPIs) que permitan visualizar el comportamiento de la cartera y faciliten la toma de decisiones a la dirección.
• Soporte Estratégico, generar conclusiones claras y recomendaciones accionables para ajustar la estrategia de precios y descuentos según la realidad del mercado.

• Grado en Ingeniería, Economía, ADE, Matemáticas, Estadística, Marketing Analítico o disciplinas similares con fuerte base cuantitativa.
• Experiencia mínimo 2 años en roles de Pricing, Revenue Management, Customer Analytics o Gestión de Cartera.
• Se valorará positivamente la experiencia en entornos B2B, sector industrial, energía o servicios de suscripción/recurrentes.
• Nivel de Inglés Alto (C1/Bilingual), tanto hablado como escrito, para interactuar en entornos internacionales.
• Sólidos conocimientos en contabilidad de gestión y métricas de margen.
• Dominio avanzado de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, deseable conocimiento en SQL, Power BI o Tableau).

• Salario según convenio.
• Contrato temporal
• Trabajar en un entorno dinamico, internacional y estructurado.