Administrative receptionist for the SOASS Service in Barcelona

The Homelessness Orientation and Social Care Service (SOASS). This service offers observation, reception and social support to adults (alone or as a household unit) and families with minors who are in situations of vulnerability and housing instability.

• Protocol-based information about services and access criteria.

• Telephone and in-person assistance and providing information using the appropriate tools.

• Scheduling appointments for individuals and managing professionals' calendars.

• Managing the flow of people at the centre.

• Direct processing of benefits that do not require professional assessment and social follow-up.

• Managing basic data of individuals in the municipal databases established for this purpose.

• Qualification: Intermediate Vocational Training Certificate in Administration and/or Professional Certificate.

• Minimum 1 year of experience.

• B1 level of Catalan.

• Upper-intermediate level of computer skills.

• Communication and conflict resolution skills.

• Proactivity, communication skills and teamwork.

• Holding a disability certificate of 33% or more will be valued.

What do we offer?

• Offer: temporary from 07/09 to 15/09/2026.

• Working hours: 38.5 h/week.

• Schedule: Mornings and 1 afternoon.

• Salary: €20,230.28 gross/year.

• Start date: 17/08/2026 until 21/08/2026.

• Work mode: On-site

What will you enjoy?

• BENESTARUM programme💆‍♀️🧘‍♂️: aimed at providing emotional and physical support to employees (psychology, physiotherapy, nutrition, etc.)

• Flexible Remuneration Plan🎓🍽👩‍⚕️

• Suara Club of Benefits: corporate discounts 🛍

• Continuous training 📚

• Career plans and internal promotion 🚀

• Collaborative working environment👩🏼‍🤝‍🧑🏻

• Innovative, approachable, participatory and socially responsible culture. 🤸‍♀️🤝🌏

EUR 20,230 per year

Suara Cooperativa is a social initiative and non-profit company, with 40 years of experience in caring for people, with 5,000 professionals.

We operate in the fields of social services, dependency care, childhood and families, welfare and health, the elderly, education and training, and employment and work, among others.

SOCIAL INCLUSION AREA

At Suara Cooperativa we foster diverse and inclusive work environments. All applications will be assessed without distinction of age, gender, origin, sexual orientation or disability status.

El Servei d’Orientació i Atenció Social al Sensellarisme (SOASS). Aquest servei ofereix observació, acollida i acompanyament social a persones adultes (soles o en unitat de convivència) i famílies amb menors que es troben en situació de vulnerabilitat i inestabilitat de l'habitatge.

• Informació protocol•litzada sobre serveis i sobre els criteris d’accés.

• Atenció telefònica i presencial i donar informació utilitzant les eines adequades.

• Citació de persones i gestió de l’agenda dels professionals.

• Gestió del flux de persones al centre.

• Tramitació directa de prestacions que no requereixen una valoració professional i un seguiment social.

• Gestió de les dades bàsiques de les persones a les bases de dades municipals establertes a tal efecte.

• Titulació: CFGM Administració i/o Certificat de Professionalitat.

• Experiència mínima 1 any.

• Nivell B1 de català..

• Nivell mitjà alt d’eines informàtiques.

• Habilitats de comunicació i resolució de conflictes.

• Proactivitat, habilitats comunicatives i de treball en equip.

• Es valorarà estar en possessió del certificat de discapacitat igual o superior al 33%.·Grau

Què t’oferim?

• Oferta: eventual del 07/09 fins a 15/09/2026.

• Jornada 38,5 h/set.

• Horari: Matins i 1 tarda.

• Salari: 20.230,28 € bruts/anual.

• Data incorporació: 17/08/2026 fins el 21708/2026.

• Modalitat de treball: Presencial

De què gaudiràs?

• Programa BENESTARUM💆‍♀️🧘‍♂️: destinat a l'acompanyament emocional i físic de les persones treballadores (psicologia, fisioteràpia, nutrició, etc.)

• Pla de Retribució Flexible🎓🍽👩‍⚕️

• Suara Club de Benefits: descomptes corporatius 🛍

• Formació contínua 📚

• Plans de Carrera i promoció interna 🚀

• Ambient de treball col·laboratiu👩🏼‍🤝‍🧑🏻

• Cultura innovadora, propera, participativa i socialment responsable. 🤸‍♀️🤝🌏

EUR 20,230 per year

Suara Cooperativa som una empresa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.

Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball, entre d’altres.

ÀMBIT INCLUSIÓ SOCIAL

A Suara Cooperativa fomentem entorns de treball diversos i inclusius. Totes les candidatures seran valorades sense distinció d’edat, gènere, origen, orientació sexual o situació de discapacitat.