El portal de empleo de España

Gestor de Cuentas Clave Mid Market

En remoto desde España·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 12 oct)

360Learning

9 ofertas abiertas

Inscribirme

Resumen

Modalidad: En remoto desde España
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Francés
Experiencia: 3+ años
Beneficios: Seguro médico privado

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Más de 3 años de experiencia en una función de Account Manager o relacionada con las ventas (generación de ingresos con una cartera de clientes)
Experiencias previas trabajando en la industria SaaS
Experiencia en un entorno de rápido crecimiento como start-up / scale-up, que requiera agilidad y capacidad de respuesta
Capacidad de escucha activa y mentalidad de trabajo en equipo
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Francés fluido y excelente nivel de inglés (B2+)
Entusiasmo por nuestra cultura explicada aquí: https://bit.ly/Convexity360L

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Compensación: El paquete incluye salario base y un componente variable 📈
Beneficios: Ayuda para teletrabajo, seguridad social, seguro médico, seguro de desempleo, contingencias comunes, fondo de garantía salarial, vales de comida. Las solicitudes de vacaciones están sujetas a las políticas locales.
Conciliación: Horario flexible, posibilidad de teletrabajo total desde cualquier lugar de España 🏠
Diversidad, Equidad e Inclusión: Tenemos 6 ERG activos que incluyen Salud Mental, Medio Ambiente/Sostenibilidad, Mujeres, Padres, LGBTQIA2S+ y Diversidad Étnica. Cada grupo cuenta con al menos un miembro del equipo ejecutivo que actúa como miembro del grupo, aportando una mayor concienciación sobre las actividades de cada grupo y proporcionando una vía rápida para generar impacto 🤝
Responsabilidad Social Corporativa: Revisa nuestra Carta de RSC: 360learning.com/blog/corporate-social-responsibility-charter 🌎🌏🌍
Cultura: Un marco que te ayudará a generar impacto; imagina nuestra forma de trabajar y nuestra Cultura Convexity: https://bit.ly/Convexity360L & descubre más sobre los equipos, el producto y los procesos https://bit.ly/42H1ggC 🚀👩🏻‍💻🏆

El puesto

Como Key Account Manager (KAM), desempeñarás un papel decisivo en el crecimiento del negocio de 360Learning y te unirás a un equipo de 5 KAMs (Mid-market). Estarás a cargo de unas 100 cuentas (clientes existentes de entre 100 y 2.500 empleados).

En 360Learning, el rol de KAM está orientado en un 80% a las ventas y tu objetivo es desarrollar tu cartera y generar crecimiento. Pero, ¡no trabajarás solo! Los Client Success Partners y expertos internos (pedagogía digital, estructuración de plataformas, IT) se encargan del seguimiento y la ejecución de los proyectos de los clientes. Colaborar con estos equipos será fundamental para tener éxito en tus acciones de upsell.

Estamos deseosos de retener al mejor talento en nuestros equipos, y fomentaremos los movimientos internos tras 2-3 años de éxito continuo para construir juntos trayectorias profesionales satisfactorias. Este puesto de KAM Mid ofrece la posibilidad de pasar a una posición de KAM Large (clientes existentes de entre 2.500 y más de 10.000 empleados).

Qué harás

Conviértete en un experto en Trello y familiarízate con nuestro producto
Aprende a navegar por Convexity, nuestro entorno de trabajo
Conoce a los diferentes equipos de 360Learning
Finaliza tu onboarding
Asume la plena responsabilidad de tu cartera de clientes
Mapea cuentas y define una estrategia de crecimiento de cuentas, prioriza tu cartera (tiering)
Trabaja estrechamente con nuestros Client Success Partners para recopilar información relevante sobre nuestros clientes actuales, con el fin de generar upselling
Prepara revisiones de cuenta con nuestros clientes para identificar áreas de desarrollo
Realiza presentaciones y demostraciones de 360Learning
Completa el traspaso de tu cartera y cierra entre 30 y 50 K€ de nuevo ARR en tu primer trimestre (dependiendo de la fecha de inicio)
Garantiza un reporte preciso de la actividad con tu coach para optimizar el forecast
Sé proactivo para mejorar los procesos de negocio
Redacta propuestas comerciales complejas y lleva a cabo negociaciones comerciales
Cierra entre 65 y 85 K€ de nuevo ARR en tu segundo trimestre (dependiendo de la fecha de inicio)
Preparar, anticipar y asegurar la renovación de los contratos de los clientes
Definir planes de acción para generar upsells
Gestionar toda la relación comercial con los clientes
Superar tus objetivos y estar en camino de alcanzar el objetivo anual

Proceso de selección

Entrevista telefónica con nuestro Talent Acquisition Manager
Entrevista de reunión de descubrimiento con nuestro Key Account Manager Mid Market Coach
Reunión de caso práctico con nuestro Key Account Manager Mid Market Coach y nuestro VP Mid Market EMEA
Reunión de aclaración con nuestro VP Mid Market EMEA
Reunión de encaje cultural (Culture Fit) con nuestro Chief Sales Officer
¡Oferta!

⇾ Prepárate consultando nuestra base de conocimientos: https://bit.ly/42H1ggC

Sobre 360Learning

360Learning es una empresa francesa de tecnología educativa que ofrece una plataforma de aprendizaje colaborativo para empresas, permitiéndoles mejorar las habilidades de sus empleados mediante el aprendizaje entre pares y el contenido generado por los usuarios. La empresa atiende a más de 1.500 organizaciones en todo el mundo y se ha consolidado como líder en el mercado de LMS corporativos, con un fuerte enfoque en la innovación y el éxito del cliente.

En España, 360Learning tiene una presencia creciente, con puestos abiertos en ventas, éxito del cliente e ingeniería, lo que indica un compromiso con la construcción de un equipo local. La cultura de la empresa enfatiza la colaboración, el aprendizaje continuo y una jerarquía plana, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan unirse a una empresa tecnológica dinámica y en expansión en el corazón de Europa.

Sector: Tecnología educativa
Fundación: 2012
Plantilla: 500–1,000
Sede: París, Francia
En España: Madrid
Web: 360learning.com

Datos prácticos

Ofrece una cultura organizativa colaborativa y plana, con un fuerte énfasis en el aprendizaje y el desarrollo.
Ofrece oportunidades para trabajar con un equipo internacional y diverso en varias oficinas europeas.
La empresa tiene un fuerte enfoque en el éxito del cliente y las ventas, con roles que pueden requerir habilidades lingüísticas en los mercados DACH (alemán) u otros idiomas europeos.
Como empresa tecnológica en crecimiento, ofrece potencial de avance profesional en un entorno dinámico.
Las oficinas en España probablemente estén en Madrid o Barcelona, ofreciendo un estilo de vida vibrante y un ecosistema tecnológico en crecimiento.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

360Learning permite a las empresas mejorar sus competencias desde dentro, convirtiendo a sus expertos en promotores del crecimiento de empleados, clientes y socios. Con nuestro LMS para el aprendizaje colaborativo, los equipos de Learning & Development pueden acelerar la capacitación con la ayuda de expertos internos en lugar de una lenta formación descendente. 360Learning es la forma más fácil de incorporar y capacitar a los empleados, formar a los equipos de atención al cliente y habilitar a clientes y socios, todo desde un mismo lugar.

360Learning impulsa el futuro del trabajo en 1.700 organizaciones. Fundada en 2013, 360Learning ha recaudado 240 millones de dólares con más de 400 miembros en su equipo en Norteamérica y EMEA.

El aprendizaje incluye a todos.

En consonancia con nuestra cultura, 360Learning cree que el aprendizaje incluye a todos y eso significa abrazar las fortalezas de la diversidad, la conectividad y la inclusión. Mediante esfuerzos concienzudos, nuestra presencia global celebra culturas, perspectivas y experiencias de todo el mundo para apoyar nuestra plataforma, que está construida para todos, independientemente de su raza, etnia, identidad o expresión de género, orientación sexual, religión, edad, neurodiversidad, estado de discapacidad, ciudadanía, condición de veterano o cualquier otro aspecto que haga que un individuo sea único o esté protegido por las leyes y reglamentos en los lugares donde operamos. Por tanto, 360Learning se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades, y nos comprometemos a continuar con esto en todos nuestros procesos de contratación, compensación, beneficios, rendimiento, promoción y todas las demás condiciones y términos de empleo. ¡Queremos aprender de ti y contigo!

Todas las vacantes de 360Learning