Gerente de Marca y Relaciones Públicas

Lo que ofrecemos para ti...

• Un salario competitivo y elegibilidad para participar en nuestro esquema de bonos discrecionales.
• La oportunidad de liderar la función de Marca para un emocionante concepto de hostelería que es relativamente nuevo en Barcelona (y en España).
• Liderar la dirección de marketing de un nuevo y emocionante concepto de F&B que resonará con los locales, con IHG y en toda la ciudad
• Unirse a un grupo internacional, innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino con la creación de una marca global.
• La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante.
• Formar parte de un equipo muy apasionado por crear grandes experiencias de hospitalidad y construir una cartera de marcas.
• Está bien no estar bien; tenemos una línea directa confidencial para cualquier apoyo que necesites sobre cualquier tema y una red de socorristas de salud mental.
• Disfruta de una noche gratis en The Hoxton y una cena para dos cuando empieces con nosotros.
• No hace falta decirlo, pero te daremos de comer cuando estés de turno.
• Grandes descuentos en toda la familia Ennismore.
• Muchas oportunidades de progresar y cambiar de aires como parte de una familia global de marcas.
• Tiempo libre adicional para hacer voluntariado con una de nuestras organizaciones benéficas asociadas.
• Reuniones periódicas de equipo, desde nuestras salidas de equipo hasta nuestras fiestas: ¡sabemos cómo pasarlo bien!
• Un calendario anual de eventos de diversidad e inclusión que crea oportunidades para aprender, celebrar y generar un impacto positivo.

¡The Hoxton se ha lanzado a Europa! Hemos aparecido en algunas de nuestras ciudades favoritas (y vendrán muchas más en 2027.) y hemos abierto nuestro primer hotel en España, y dónde mejor para empezar que en la ciudad de la gran gastronomía, el arte, el diseño y la cultura... Barcelona.

Descripción del puesto

Buscamos un/a experimentado/a Brand & PR Manager para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel crucial en la creación y desarrollo del destino más emocionante, vibrante y conectado culturalmente de la ciudad, con dos restaurantes y bares llenos de vida; uno de los cuales es un concepto totalmente nuevo para 2027, además de un dinámico programa de eventos y colaboraciones durante todo el año.

Reportando al General Manager, liderarás nuestra estrategia de comunicación de marca y colaboraciones, con un fuerte enfoque en F&B, impulsarás la ruta crítica y la estrategia de apertura de nuestro nuevo restaurante, construirás relaciones increíbles con nuestra comunidad Hox Friends, actuarás como guardián de los valores de la marca y serás el curador de la experiencia del cliente y de una serie de programaciones y colaboraciones. Estarás constantemente buscando oportunidades para mejorar la experiencia y dar a conocer los conceptos de F&B tanto a huéspedes como a locales; desde los pequeños detalles del día a día hasta las grandes ideas que generen noticias, estarás siempre activo/a, detectando problemas y oportunidades, y proponiendo ideas creativas, colaboraciones, ofertas y paquetes para animar a la gente a elegir The Hoxton en Poblenou.

Lo que harás...

• Garantizar que el hotel, nuestros restaurantes y bares y nuestros espacios para eventos sean acogidos y visitados tanto por locales como por nacionales e internacionales.
• Idear e impulsar la estrategia para el nuevo espacio de restaurante, analizando cómo generar impacto en el lanzamiento y luego crear una estrategia de "visita obligada" para locales e huéspedes del hotel
• Generar contenido y gestionar nuestros canales locales de redes sociales para el restaurante con la aportación estratégica de nuestro equipo central de comunicación y el apoyo de un coordinador de marca y, potencialmente, de una agencia.
• Cumplir con los objetivos comerciales de las habitaciones y del restaurante/bar, y trabajar estrechamente con los equipos de operaciones de F&B, ventas y revenue en ideas, ofertas y paquetes para alcanzarlos.
• Crear una cultura de lobby fuerte y vibrante para atraer a los huéspedes y fidelizarlos a la marca, haciendo que frecuenten el espacio del lobby a lo largo de su semana.
• Crear una programación sólida, inteligente y creativa para desarrollar el espacio La Cava junto con colaboraciones locales o globales potentes.
• Impulsar el pensamiento innovador que cumpla los objetivos de la marca y del negocio, asegurando que The Hoxton sea un punto de encuentro, ya sea para trabajar, comer, beber, descansar o divertirse.
• Ser responsable del recorrido del cliente (Hotel, F&B, The Apartment), asegurando que cada punto de contacto (tacto, vista, oído, sensación) esté alineado con la marca y ofrezca una experiencia personal e innovadora.
• Liderar y gestionar nuestra estrategia de PR local, trabajando con el equipo de PR europeo de The Hoxton para asegurar que el hotel, los restaurantes, los bares y los espacios para eventos estén siempre en la mente de los medios e influencers; así como impulsar el conocimiento de otras propiedades y hoteles de Hoxton en el mercado mediático español.
• Construir una comunidad de huéspedes y fans fieles de Hox —Hox Friends, influencers sociales, profesionales locales y líderes de opinión— que apoyen nuestra estrategia de comunicación hablando constantemente de The Hoxton y de nuestros restaurantes y visitándolos.
• Desarrollar colaboraciones y activaciones locales en el hotel y en la ciudad que lleguen a nuevas audiencias, den a conocer la marca y ayuden a posicionarla en un nuevo mercado.
• Ser responsable de las comunicaciones locales, incluyendo la redacción y creación de correos electrónicos y la entrega de contenido local para nuestra plataforma editorial, The Localist, en el sitio web de The Hoxton.
• Gestionar los presupuestos locales anuales de marketing y diseño gráfico, trabajando con el GM para planificar, realizar el seguimiento y gestionar todo el gasto.
• Crear briefings de diseño para todo el material y las campañas locales para enviarlos a nuestro equipo central de diseño gráfico de Ennismore.