Evergreen Key Account Manager Spain

• Visión comercial: Sabes cómo construir un argumento, leer el ambiente y hacer avanzar una conversación. Te sientes cómodo en discusiones comerciales de alto nivel y tienes experiencia impulsando resultados en relaciones complejas y de alto valor.

• Comunicación sólida: Presentas con confianza y estructura, escribes con claridad y adaptas tu estilo a la audiencia. Eres directo sin ser brusco, y persuasivo sin exagerar.

• Estructurado y fiable: Gestionas una carga de trabajo exigente sin perder de vista el detalle. Los socios y los equipos internos saben que, cuando te haces cargo de algo, se hace.

• Cómodo con los datos: Sabes navegar por dashboards y hojas de cálculo, extraer lo que importa y utilizarlo para respaldar un argumento claro. No necesitas ser un especialista en datos, sino alguien que sepa utilizar bien los datos en un contexto comercial.

• Más de 4 años en gestión de cuentas senior o roles comerciales de cara al cliente: La experiencia en delivery de comida, plataformas de marketplace, FMCG o tecnología de alto crecimiento es un gran plus. Lo que importa es que hayas gestionado cuentas significativas y hayas impulsado resultados comerciales de forma independiente.

• Plena competencia profesional en español e inglés, tanto escrito como verbal.

Las personas que representan perfiles diversos, y capacidades, que abarcan diversos géneros, etnias y orígenes, tienen menos probabilidades de solicitar este puesto si no poseen una experiencia sólida en el 100% de estas áreas. Aunque parezca que no cumples con todos nuestros requisitos, ¡no dejes que eso te detenga, nuestro objetivo es encontrar el mejor talento! Las habilidades se pueden aprender, y la aceptación de la diversidad es inestimable.

• Una cartera de las cuentas QSR más importantes de España, incluyendo algunas de las marcas de restauración más reconocidas del país.

• Un entorno dinámico donde se valora la iniciativa comercial y el criterio independiente.

• Modelo de trabajo híbrido con base en Madrid.

• Paquete competitivo con componente variable ligado al rendimiento de la cartera.

• Exposición real a decisiones comerciales de alto nivel y margen de crecimiento.

• 🌟 Un atractivo plan de acciones (equity) que te permite ser parte del éxito.
• 💪 Un seguro médico privado de primer nivel para mantenerte en tu mejor momento.
• 🍔 ¡Crédito mensual en Glovo para satisfacer tus antojos!
• 💳 Descuentos en transporte, comida e incluso gastos de guardería.
• 🏊 Cuotas de gimnasio con descuento para mantenerte con energía.
• 🏖️ ¡Tiempo libre extra, la libertad de trabajar desde casa dos días a la semana y la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año!
• 👪 Permiso parental ampliado.
• 🧠 Terapia online y beneficios de bienestar para asegurar tu salud mental.

En Glovo, tu éxito se define tanto por los resultados como por los comportamientos. Contratamos por la excelencia en el oficio y por los Principios de Liderazgo que moldean nuestra forma de pensar, decidir y colaborar. Lo que logras importa y cómo lo logras nos define. Juntos, impulsan el negocio y ofrecen grandes experiencias. Más información sobre nuestros Principios de Liderazgo aquí.

Aquí en Glovo, prosperamos gracias a la diversidad; creemos que mejora nuestros equipos, productos y cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la mezcla de mentes brillantes y diversas. Por ello, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades al talento de todos los orígenes: todos los géneros, entornos raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y todas las demás características únicas que te hacen SER TÚ. Te animaremos a traer tu yo auténtico al trabajo, fomentando un entorno inclusivo donde todos se sientan escuchados.

Siéntete libre de indicar tus pronombres en tu solicitud (por ejemplo, ella, él, elle, etc.).

Entonces, ¿listo para tomar el volante y hacer de este el viaje de tu vida?

¡Sumérgete en nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram y consulta nuestro LinkedIn y sitio web!

ID de referencia del puesto: JR0075536

La misión

El equipo XL gestiona las cuentas más grandes de Glovo España. Como Senior Account Manager, serás responsable de una cartera de estas cuentas de principio a fin: la relación, la agenda comercial y la ejecución diaria.

Este es un rol esencialmente comercial. Gestionarás relaciones de alto nivel con grandes marcas nacionales, realizarás revisiones de negocio estructuradas, identificarás oportunidades de crecimiento y ejecutarás las palancas que impulsan el rendimiento. También serás el coordinador interno cuando haya que sacar las cosas adelante, trabajando con Finanzas, Operaciones, Ads y Marketing para asegurar que lo acordado se cumpla realmente.

El puesto premia a las personas que combinan un sólido criterio comercial con la disciplina para no perder de vista el detalle. Ambos aspectos son importantes aquí.

• Liderar la relación: Eres el principal punto de contacto para tu cartera. Generas confianza con los interlocutores clave de tus socios, comprendes sus prioridades de negocio y gestionas la relación de forma proactiva, no solo en el momento de la revisión.

• Liderar las revisiones de negocio: Preparas y realizas MBRs y QBRs de principio a fin: con una narrativa clara, respaldada por datos y con un plan de acción concreto. Tú diriges la conversación, no solo haces la presentación.

• Monitorizar y actuar sobre el rendimiento: Realizas el seguimiento del rendimiento de tus cuentas a través de métricas clave, y aportas un punto de vista y una recomendación cuando algo debe cambiar.

• Ejecutar la agenda comercial: Gestionas activaciones promocionales, compromisos publicitarios e iniciativas de marketing. Identificas oportunidades para hacer crecer la alianza y las persigues en el momento adecuado con una propuesta bien estructurada.

• Coordinar internamente: Eres la persona que se asegura de que los compromisos con los socios se cumplan. Eso significa trabajar de forma transversal para resolver incidencias —facturación, operaciones, ejecución de campañas, etc.— y mantener informados a los socios en todo momento.

• Elaborar propuestas comerciales: Preparas materiales estructurados para apoyar las conversaciones de crecimiento: planes de cuenta, análisis de oportunidades, casos de inversión. Piensas con antelación y aportas ese pensamiento a tus socios.

• Cartera pequeña, gran impacto: Gestionas un número reducido de grandes cuentas nacionales. Las relaciones son profundas, las conversaciones son sustanciales y tu impacto es directamente visible.

• Alcance comercial real: Este no es un rol de mantenimiento. Participarás en la estrategia promocional, en discusiones de inversión y en la planificación del crecimiento con algunas de las marcas de restauración más importantes de España.

• Altos estándares, feedback rápido: como cualquier equipo en Glovo, el equipo XL opera con un nivel de exigencia muy alto en cuanto a preparación y seguimiento. Se espera que estés a la altura, y encontrarás que el entorno es más agudo gracias a ello.