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Senior Solutions Architect | Spain | Remote

En remoto desde España·Añadida hoy (comprobada el 13 oct)

Grafana Labs

12 ofertas abiertas

Resumen

Salario
94.000 € - 112.830 € al año
Modalidad
En remoto desde España
Inglés
Obligatorio

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Residir en España
  • Más de 5 años de experiencia trabajando en equipos de despliegue, utilizando técnicas de gestión de proyectos.
  • Experiencia directa con o11y.
  • Mejores prácticas tanto para el uso como para el despliegue de un stack de o11y (visualización, alertas, métricas, logs, trazas), preferiblemente con productos de Grafana (Grafana, Prometheus/Cortex/Enterprise Metrics, Loki/Enterprise Logs, Jaeger/Tempo).
  • Una trayectoria demostrada de entrega exitosa de proyectos de clientes, preferiblemente implementaciones de o11y empresarial para grandes clientes.
  • Excelentes habilidades de comunicación para comunicarse con clientes, socios y miembros internos.
  • Kubernetes (preferiblemente kubectl, Helm, Tanka).
  • Experiencia con plataformas en la nube: AWS, GCP, Azure.

Se valorará

  • Proactivo, con capacidad para adquirir nuevas habilidades y tecnologías, y con ganas de abrir nuevos caminos.
  • Visión para ayudarnos a llevar nuestra empresa al siguiente nivel.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

En España, el rango de retribución base para este puesto es de 94.000 - 112.830 EUR. La retribución real puede variar según el nivel, la experiencia y las competencias evaluadas durante el proceso de entrevista. Todos nuestros puestos incluyen Restricted Stock Units (RSU), lo que otorga a cada miembro del equipo participación en el éxito de Grafana Labs. Creemos en los resultados compartidos: las RSU nos ayudan a mantenernos alineados e implicados mientras crecemos a escala global.

*Los rangos de compensación son específicos de cada país. Si te postulas para este rol desde una ubicación diferente a las indicadas anteriormente, tu reclutador discutirá el rango salarial y los beneficios definidos para tu mercado específico al inicio del proceso.

El puesto

Buscamos un Senior Solutions Architect (Professional Services) para incorporarse al equipo de Experiencia del Cliente de clase mundial de Grafana Labs. Se trata de un rol muy práctico para profesionales con sólidos conocimientos técnicos que disfrutan ayudando a los clientes a resolver problemas complejos, acelerar la adopción y generar resultados de negocio reales con Grafana en el centro.

Como Solutions Architect, serás un socio técnico de confianza: no un vendedor con cuotas, sino un defensor centrado en el cliente que lidera con autenticidad y conocimiento. Guiarás a las organizaciones a través de la incorporación, la implementación y la expansión, ofreciendo un soporte de primer nivel, mejores prácticas y estrategias probadas recopiladas de toda nuestra base de clientes.

Operarás con un pie en el código y el otro en el mundo del cliente. Ya sea comprendiendo la orquestación de contenedores en Kubernetes, ajustando consultas de Prometheus o aclarando los matices entre logs, métricas y trazas, aportarás claridad y confianza a entornos técnicos complejos. Conoces la diferencia entre "pets and cattle" y por qué eso es importante para una observabilidad escalable.

Ofrecerás formación de alto impacto, impulsarás compromisos y brindarás consultoría técnica personalizada para ayudar a los clientes a tener éxito. Como socio integrado durante fases críticas, proporcionarás seguridad en la hoja de ruta, guiarás la ejecución de proyectos y asegurarás que las capacidades de Grafana se alineen con la arquitectura, los objetivos y las limitaciones del cliente. En el camino, identificarás problemas recurrentes, supervisarás las necesidades de soporte y abogarás por mejoras del producto en estrecha colaboración con los equipos internos.

El éxito en este rol significa ser un pensador estratégico y un solucionador de problemas mediante línea de comandos. Te apasiona el OSS, te encanta interactuar con los clientes y tienes el instinto para gestionar cronogramas, desbloquear equipos y aportar valor en cada etapa del compromiso.

Únete a nosotros y ayuda a elevar la experiencia del cliente de Grafana a través de una entrega técnica de clase mundial y un impacto significativo.

Qué harás

  • Eficacia trabajando con clientes, incluyendo ejecutivos de negocio, gestores de proyectos y personal de desarrollo de TI.
  • Eficacia en la comprensión de las necesidades de negocio y en la síntesis de la información en requisitos comerciales y técnicos.
  • Comodidad trabajando con requisitos comerciales y tecnológicos complejos y traduciéndolos en el diseño de soluciones, incluyendo visualización de datos, recomendaciones de flujo de trabajo, migraciones y arquitectura a escala empresarial.
  • Capacidad para actuar como líder funcional y capacidad para demostrar un enfoque claro de la metodología, así como capacidades funcionales. Lidera talleres funcionales con clientes, documenta requisitos y diseña soluciones adecuadas.
  • La velocidad es primordial. Este equipo es ágil y es el eje para acelerar la entrega de la solución a los clientes.
  • Ser un firme defensor del cumplimiento de los estándares y las mejores prácticas.
  • Mantenerse al día sobre Grafana Labs, la observabilidad y las tecnologías relacionadas.
  • Serás un recurso clave para nuestros equipos de Sales, Product Management, Engineering, Support y Professional Services mientras buscan impulsar la innovación y las mejoras en futuros productos y ofertas.
  • Si disfrutas trabajando con clientes para ayudarlos a tener éxito y te apasiona trabajar con tecnologías de vanguardia, este es el rol para ti.

Cómo trabajarás

  • 100% Remoto, Cultura Global - Como empresa exclusivamente remota, reunimos talento de todo el mundo, unido por una cultura de colaboración y un propósito compartido.
  • Organización en Crecimiento - Enfrenta un trabajo significativo en un entorno de alto crecimiento y en constante evolución.
  • Comunicación Transparente - Espera una toma de decisiones abierta y actualizaciones periódicas para toda la empresa.
  • Impulsado por la Innovación - Autonomía y apoyo para entregar un gran trabajo y probar cosas nuevas.
  • Raíces de Código Abierto - Construido sobre valores impulsados por la comunidad que dan forma a nuestra manera de trabajar.
  • Equipos Empoderados - Cultura de alta confianza y bajo ego que valora los resultados por encima de la apariencia.
  • Vías de Crecimiento Profesional - Oportunidades definidas para crecer y desarrollar tu carrera.
  • Liderazgo Accesible - Ejecutivos transparentes que están involucrados, son visibles y humanos.
  • Personas Apasionadas - Únete a un equipo de personas inteligentes y colaboradoras a las que les importa profundamente lo que hacen.
  • Onboarding presencial - Queremos que prosperes desde el primer día junto a tus nuevos compañeros "Grafanistas" para aprender todo sobre lo que hacemos y cómo lo hacemos.
  • El equilibrio es clave - Operamos con una política global de vacaciones anuales de 30 días al año. 3 días de tu derecho a vacaciones anuales están reservados para los "Grafana Shutdown Days" para permitir que el equipo realmente se desconecte. *Cumpliremos con la legislación local cuando sea aplicable.

La oportunidad

Es posible que no cumplas con todos los requisitos, y no pasa nada. Si este rol te entusiasma, nos encantaría que te postularas para lo que podría ser una oportunidad que realmente defina tu carrera.

Sobre Grafana Labs

Grafana Labs es la empresa detrás de Grafana, la plataforma líder de observabilidad de código abierto, junto con otros proyectos populares de código abierto como Loki, Tempo y Mimir. La empresa ofrece un conjunto completo de productos para monitoreo, registro y trazado, que sirven a una amplia gama de industrias a nivel mundial. Con un fuerte enfoque en la innovación de código abierto, Grafana Labs se ha convertido en un actor importante en el espacio de la observabilidad, con una fuerza laboral distribuida y un fuerte énfasis en el trabajo remoto.

En España, Grafana Labs tiene una presencia remota significativa, con muchos roles abiertos a candidatos residentes en el país. La empresa es conocida por su cultura remota-first, que es muy atractiva para profesionales internacionales. Valoran la flexibilidad, la colaboración y un fuerte compromiso con los principios de código abierto. Para las contrataciones internacionales, Grafana Labs ofrece la oportunidad de trabajar con un equipo distribuido globalmente, contribuyendo a productos utilizados por millones de usuarios en todo el mundo.

Sector
Observabilidad
Fundación
2014
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Nueva York, EE. UU.

Datos prácticos

  • Grafana Labs es una empresa remota-first, y muchos roles en España son completamente remotos, ofreciendo flexibilidad para profesionales internacionales.
  • La empresa es un contribuyente importante al software de código abierto, brindando oportunidades para trabajar en proyectos ampliamente utilizados como Grafana, Loki y Tempo.
  • Grafana Labs tiene una fuerte presencia global, con empleados en más de 40 países, lo que lo convierte en un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
  • La empresa ofrece compensación y beneficios competitivos, incluido capital, lo que es atractivo para contrataciones internacionales.
  • Los roles basados en España forman parte del equipo EMEA, lo que permite la colaboración con colegas en Europa, Medio Oriente y África.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Grafana Labs es la empresa detrás de Grafana Cloud, la plataforma de observabilidad totalmente gestionada en la que confían más de 10.000 organizaciones para garantizar la fiabilidad, resolver incidentes más rápido y optimizar la telemetría a gran escala. Construida sobre código abierto y estándares abiertos, y diseñada para la interoperabilidad con cualquier stack, Grafana Cloud lleva la IA a la observabilidad y la observabilidad a la IA, ofreciendo a los equipos (y a sus agentes) una visibilidad unificada para que puedan ver, comprender y actuar sobre todos sus datos dispersos, vivan donde vivan, y avanzar a la velocidad de sus ambiciones. Clientes como Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft y Salesforce confían en Grafana Labs. Somos una empresa 100% remota con miembros del equipo en más de 40 países, respaldados por inversores de primer nivel como Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG y Lead Edge Capital. Más información en grafana.com y síguenos en LinkedIn y X.

Estamos creciendo rápido y manteniéndonos fieles a lo que nos hace diferentes: un legado de código abierto, una cultura de colaboración global y la pasión por un trabajo significativo. Nuestro equipo prospera en un entorno impulsado por la innovación donde la transparencia, la autonomía y la confianza alimentan todo lo que hacemos.

Información adicional

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Grafana Labs es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aceptamos solicitudes de todas las personas independientemente de su raza, color, nacionalidad, origen, casta, sexo, identidad o expresión de reasignación de género, orientación sexual, edad, religión o creencias, discapacidad, condición de veterano, información genética, embarazo, maternidad, estado civil, familiar o de cuidador, o cualquier otra característica protegida por la ley local. Creemos que la igualdad y la diversidad construyen una organización sólida, y trabajamos duro para asegurar que esa sea la base de nuestra organización a medida que crecemos.

Grafana Labs puede utilizar herramientas de IA en su proceso de contratación para ayudar a emparejar la información proporcionada en los CV con las ofertas de trabajo. El equipo de contratación continuará revisando los CV recibidos manualmente para identificar la alineación con las vacantes actuales.

Para obtener información sobre cómo se utilizan sus datos personales una vez que haya solicitado un empleo, consulte nuestra política de privacidad.

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