Responsable de Gestión de Producto - Líneas de Negocio

• Experiencia: Tienes más de 5 años de experiencia en Producto, incluyendo experiencia liderando o mentorizando a otros Product Managers, idealmente en productos de consumo. La experiencia en e-commerce, marketplaces, pagos, adtech o marketing de afiliados es un gran plus.

• Fluidez con los datos: Este es el criterio que tiene más peso aquí. Puedes analizar un embudo tú mismo, desglosar una métrica en sus componentes y distinguir una señal real del ruido. Gran parte de este trabajo es diagnóstico antes que ejecución, y necesitas ser capaz de hacerlo tú mismo, no solo pedirlo.

• Sentido de negocio: Piensas en ingresos, margen y compensaciones. Puedes dimensionar una palanca en euros antes de comprometer a un equipo con ella, y te sientes cómodo siendo responsable de una cifra ante el equipo ejecutivo.

• Gestión: Tienes una trayectoria demostrada en gestión de personas. Sabes cómo hacer crecer a los Product Managers, establecer un estándar alto de rigor y dar dirección sin tener que tomar cada decisión tú mismo.

• Apetito técnico: Quieres entender cómo funcionan realmente el seguimiento y las integraciones de pago: comportamiento del navegador, cookies, redirecciones, pipelines de backend, redes de tarjetas. No se requiere saber programar, pero estarás cerca de la mecánica cada semana.

• Experimentación: Has realizado tests A/B reales, sabes cómo diseñar uno que responda a una pregunta y puedes decirle a un equipo cuándo el suyo no lo hará.

• Liderazgo de stakeholders: Eres excelente alineando, priorizando y diciendo no, tanto con comercios y socios como con equipos internos.

• Resiliencia: Gran parte de este dominio está fuera de tu control: los navegadores cambian, los comercios cambian, la regulación cambia, los competidores cambian. Los problemas que nunca se cierran del todo son lo que te motiva. Si buscas una página en blanco y un producto de 0 a 1, este no es tu puesto: este es un negocio maduro con ingresos reales en juego cada día.

• Fluidez en IA: Trabajas de forma práctica con herramientas de IA en tu propio trabajo de producto. En Joko, esto se espera a diario en toda la empresa.

• Ubicación: Basado en Francia o España.

• Idiomas: Inglés fluido, tanto escrito como hablado. El francés es un plus, pero es opcional.

• Mentalidad: Tienes una mentalidad emprendedora, te gustan los retos, aceptas el feedback y te encanta aprender y mejorar constantemente.

(Algunos de los beneficios enumerados a continuación están disponibles solo para puestos a tiempo completo)

En Joko, creemos que la flexibilidad y la confianza son esenciales. Nuestro entorno de trabajo lo refleja a través de:

• Remoto flexible: Si vives en París, puedes elegir trabajar desde nuestra oficina o desde casa sin restricciones. Si vives en otro lugar, podemos ofrecerte acceso a un espacio de coworking y un presupuesto para coworking.

• Trabaja desde cualquier lugar: ¿Quieres pasar un mes en Italia mientras trabajas? Puedes trabajar desde la mayoría de los países del mundo hasta 3 meses al año.

Además de eso, ofrecemos muchos beneficios:

• 💸 Compensación competitiva en el mercado

• 📈 Equity para todos, con la oportunidad de poseer una parte de lo que construyes

• 🤖 Medio día cada semana dedicado a mejorar con la IA, explorando nuevas herramientas, iterando intensamente y perfeccionando tus habilidades

• 🌴 Retiro anual en lugares increíbles y presupuesto para eventos de team-building y reuniones presenciales mensuales

• 💪 Contribución a tu suscripción de ClassPass

• 🍼 8 semanas de baja pagadas al 100% para el segundo progenitor

• ...y mucho más, ¡consulta la lista completa aquí!

En Joko, nuestra misión es ayudar a los consumidores a ahorrar tiempo y dinero al comprar online o en tiendas físicas.

Fundada en París, Joko es una empresa tecnológica y B Corp certificada con más de 120 talentos en París, Barcelona y Nueva York (y otros lugares). Más de 7 millones de usuarios ya ahorran dinero cada día en más de 10.000 comercios con Joko.

Desde cashback y cupones automáticos hasta alertas de precios, hemos seguido expandiendo nuestros productos para que la compra sea más inteligente. Hoy, Joko es una aplicación de compras con IA: con Juno, nuestro asistente de compras, los usuarios pueden encontrar el producto adecuado al mejor precio en solo unos segundos, con recomendaciones que se vuelven más precisas cuanto más la utilizan.

Tras haber alcanzado la rentabilidad en nuestro mercado principal, ahora estamos escalando globalmente, con un fuerte enfoque en EE. UU.

¡Aún estamos en el día 1, ven a construir el futuro de las compras con nosotros!

Como Lead Product Manager de la tribu de Business Lines, tu misión será hacer crecer y fortalecer los ingresos que Joko genera hoy en día, a través de Online, In-Store y Gift Cards. Reportarás a Fabien, nuestro VP de Producto, liderarás a los Product Managers que gestionan cada grupo de trabajo y tomarás personalmente las decisiones que afecten a todos ellos.

• Definir la estrategia de la tribu: Arbitrarás entre tres grupos de trabajo con mecánicas y economías muy diferentes, decidirás dónde irá el próximo ingeniero y el próximo euro, y defenderás esas decisiones ante la dirección.

• Responsabilizarte de la cadena de ingresos de extremo a extremo: La tasa de captura y la tasa de seguimiento deciden si una compra se convierte en ingresos, y una fracción de punto allí vale cientos de miles de euros al año. Te asegurarás de que la tribu sepa exactamente dónde se fuga la cadena, dimensionará cada palanca adecuadamente y priorizará en consecuencia.

• Profundizar donde importa: Seguimiento y atribución de afiliados, integraciones de pago vinculadas a tarjetas, flujos de checkout y cupones. No serás el PM que escriba cada especificación, pero se espera que entiendas estas mecánicas lo suficientemente bien como para cuestionar un diagnóstico y tomar la decisión final.

• Defender la experiencia del usuario: Te mantendrás cerca de las necesidades y los puntos de dolor de los usuarios en cada línea de negocio, y te asegurarás de que la tribu los convierta en funciones dedicadas, mejoras de producto precisas y experiencias de cliente asombrosas.

• Navegar los retos estructurales: La regulación de la privacidad, las restricciones de seguimiento de los navegadores, los cambios en el ecosistema de pagos y la competencia del último clic cambian las reglas constantemente. Construirás la estrategia de producto que mantenga el negocio saludable a medida que las condiciones cambian, en lugar de reaccionar a cada cambio cuando se produce.

• Liderar y hacer crecer a los PMs: Gestionarás y mentorizarás a los Product Managers de Online, In-Store y Gift Cards, establecerás el estándar en análisis de embudos, experimentación y entrega, y desarrollarás a personas que puedan hacerse cargo de un flujo de ingresos por sí mismas.

• Definir qué significa estar saludable: Establecerás las métricas que importan para cada línea de negocio, harás que la tribu las cumpla y serás responsable de la contribución de la tribu a los ingresos de la empresa.

• Trabajar en toda la empresa: Colaborarás con los equipos de B2B que gestionan las relaciones con los comercios, con Care sobre los problemas de los usuarios que crean las transacciones no rastreadas, con Data y directamente con los propios socios de afiliados y de pagos.

Business Lines es responsable del motor de ingresos actual de Joko a través de tres líneas de producto, cada una gestionada por un grupo de trabajo dedicado:

• 🌐 Online, el núcleo histórico de Joko, cubre la app, la web app y las extensiones de navegador. Su reto es asegurar que los usuarios descubran las ofertas adecuadas, que los clics se rastreen, que las compras se atribuyan, que las comisiones se aprueben y que el cashback llegue de forma fiable.

• 💳 In-Store se encarga de las ofertas vinculadas a tarjetas, donde los usuarios vinculan su tarjeta bancaria y ganan cashback cuando pagan en comercios asociados en tiendas físicas. Es una línea de producto muy diferente, más cercana a la banca, las integraciones de pago y las operaciones comerciales.

• 🎁 Gift Cards permite a los usuarios comprar o ganar tarjetas regalo de un catálogo de marcas, y ya representa una parte significativa y de rápido crecimiento de los ingresos de la empresa.

En estos ámbitos, la tribu trabaja en problemas de producto difíciles y de alto impacto: mejorar las tasas de captura y seguimiento, reducir las fugas en el embudo, adaptarse a los cambios de privacidad y de navegadores, reforzar los flujos de pago y de afiliados, y crear mejores experiencias de cliente.