Gerente de Cuentas, España
Como primer Account Manager en España, construirás el negocio de comercios desde cero. Gestionarás la cartera española, negociarás alianzas e impulsarás el crecimiento de los ingresos.
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Más de 91.000 ofertas activasHíbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 1 mes
31 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Experiencia: Tienes más de 2 años de experiencia como Product Manager. Contar con experiencia en herramientas internas, productos de back-office, APIs, plataformas o productos B2B complejos es un gran plus.
Mentalidad de "producto para equipos": Te sientes cómodo construyendo para usuarios internos, donde el estándar es la eficiencia, la robustez y la adopción. Los problemas que nadie fuera de la empresa verá jamás siguen motivándote.
Fluidez en IA - práctica: Este ámbito se está reconstruyendo en torno a los agentes, por lo que este criterio es el que tiene más peso. Utilizas herramientas de IA a diario en tu propio trabajo, entiendes en qué son realmente buenos y malos los agentes y tienes opiniones sobre dónde debe aplicarse la automatización.
Gran apetito técnico: Eres curioso y te involucras con la infraestructura, los permisos, la fiabilidad, la seguridad, el cumplimiento y la arquitectura de datos. No se requiere saber programar, pero necesitas entender cómo funcionan las cosas.
Liderazgo de stakeholders: Eres excelente alineando, priorizando y diciendo que no. Puedes navegar por muchas dependencias y hacer explícitos los compromisos (trade-offs).
Analítico y pragmático: Te basas en los datos, te orientas al impacto y vas directamente al problema operativo real.
Comunicación: Eres un comunicador claro y estructurado, capaz de traducir temas técnicos complejos en impacto de negocio.
Ubicación: Basado en Francia o España.
Idiomas: Inglés fluido, tanto escrito como hablado. El francés es un plus, pero es opcional.
Mentalidad: Te mueve el sentido de la responsabilidad (ownership), eres resiliente y te motiva resolver problemas difíciles, poco glamurosos pero de alto impacto que mejoren toda la empresa. Tienes una mentalidad emprendedora, te gustan los retos, acoges bien el feedback y te encanta aprender y mejorar constantemente.
(Algunos de los beneficios enumerados a continuación están disponibles solo para puestos a tiempo completo)
En Joko, creemos que la flexibilidad y la confianza son esenciales. Nuestro entorno de trabajo lo refleja a través de:
Remoto flexible: Si vives en París, puedes elegir trabajar desde nuestra oficina o desde casa sin restricciones. Si vives en otro lugar, podemos ofrecerte acceso a un espacio de coworking y un presupuesto para coworking.
Trabaja desde cualquier lugar: ¿Quieres pasar un mes en Italia mientras trabajas? Puedes trabajar desde la mayoría de los países del mundo hasta 3 meses al año.
Además de eso, ofrecemos muchos beneficios:
💸 Compensación competitiva en el mercado
📈 Equity para todos, con la oportunidad de poseer una parte de lo que construyes
🤖 Medio día cada semana dedicado a mejorar con la IA, explorando nuevas herramientas, iterando intensamente y perfeccionando tus habilidades
🌴 Retiro anual en lugares increíbles y presupuesto para eventos de team-building y reuniones presenciales mensuales
💪 Contribución a tu suscripción de ClassPass
🍼 8 semanas de baja pagadas al 100% para el segundo progenitor
...y mucho más, ¡consulta la lista completa aquí!
En Joko, nuestra misión es ayudar a los consumidores a ahorrar tiempo y dinero al comprar online o en tiendas físicas.
Fundada en París, Joko es una empresa tecnológica y B Corp certificada con más de 120 talentos en París, Barcelona y Nueva York (y otros lugares). Más de 7 millones de usuarios ya ahorran dinero cada día en más de 10.000 comercios con Joko.
Desde cashback y cupones automáticos hasta alertas de precios, hemos seguido expandiendo nuestros productos para que la compra sea más inteligente. Hoy, Joko es una aplicación de compras con IA: con Juno, nuestro asistente de compras, los usuarios pueden encontrar el producto adecuado al mejor precio en solo unos segundos, con recomendaciones que se vuelven más precisas cuanto más la utilizan.
Tras haber alcanzado la rentabilidad en nuestro mercado principal, ahora estamos escalando globalmente, con un fuerte enfoque en EE. UU.
¡Aún estamos en el día 1, ven a construir el futuro de las compras con nosotros!
La misión de AI Platform es convertir a Joko en una empresa de IA de vanguardia desde dentro. La tribu construye la infraestructura de agentes internos que permitirá a cada equipo trabajar más rápido, automatizar flujos de trabajo complejos y crear nuevas funcionalidades de 0 a 1 con IA.
Su producto estrella es Joker, el compañero de equipo de IA interno de Joko. Ya disponible en Slack, Notion y Linear, Joker puede entender el contexto, utilizar herramientas, actuar a través de sistemas y encargarse de un trabajo real desde la idea hasta la ejecución. La ambición no es solo automatizar tareas repetitivas, sino convertir a los agentes en una nueva capa de producción para la forma en que Joko construye y opera.
Para que esto funcione a escala de empresa, AI Platform también es responsable de la base tecnológica subyacente: Gotham, la capa de identidad y permisos que permite a los agentes actuar con exactamente el mismo acceso que la persona para la que trabajan; además de las herramientas internas, la infraestructura, el cumplimiento, la seguridad, la fiabilidad y los fundamentos de costes de servidor que mantienen a Joko rápido, seguro y escalable.
Los usuarios de la tribu son los equipos dentro de Joko. Su objetivo es sencillo: ayudarles a ejecutar procesos extremadamente eficientes, eliminar cuellos de botella operativos y dar a la empresa la capacidad de apalancamiento que necesita para escalar en los próximos años.
Como Product Manager para el equipo de trabajo de la AI Platform, serás el responsable de tu roadmap de principio a fin. Identificarás los flujos de trabajo internos de mayor impacto para transformar, definirás qué debe automatizarse o convertirse en producto, construirás el roadmap tú mismo y realizarás lanzamientos junto a un Product Designer e ingenieros de software. Reportarás a Fabien, nuestro VP Product, quien lidera la tribu. Tus usuarios se sientan a pocos escritorios de distancia, lo que hace que el proceso de discovery sea rápido y la responsabilidad sea inevitable.
Construye y lidera tu propio roadmap: Mapearás lo que los equipos hacen hoy, dónde fallan sus procesos, cuánto les cuesta y dónde la IA o una mejor herramienta pueden generar el mayor apalancamiento. Convertirás ese discovery en un roadmap claro, lo priorizarás tú mismo y serás responsable de su impacto.
Lanza productos con Ingeniería: Trabajarás muy estrechamente con ingenieros de software para definir el alcance, la secuencia y la entrega de productos técnicos complejos. Escribirás especificaciones claras, tomarás decisiones de compromiso (trade-offs), desbloquearás decisiones, probarás lo que se lanza y mantendrás al equipo enfocado en el impacto real para el usuario.
Construye la capa de agentes: El enfoque es primero la capacidad: exponer una acción como una herramienta delimitada, escribir las instrucciones que un agente necesita para usarla bien y luego dejar que el agente realice el trabajo. Las interfaces solo aparecen donde se ganan su lugar. Decidir qué merece una pantalla es un tipo de juicio de producto genuinamente nuevo.
Lidera los casos de uso de Joker: Identificarás dónde Joker puede llevar un trabajo desde la idea hasta la ejecución, automatizar flujos de trabajo de extremo a extremo o ayudar a los equipos a crear nuevas funcionalidades de 0 a 1. Convertirás estas oportunidades en productos de nivel de producción que se utilicen todos los días.
Retira lo que no debería existir: Parte del mandato es sustractivo: migrar fuera de herramientas que han superado su propósito y desactivar progresivamente los sistemas heredados (legacy). Secuenciarás esas migraciones sin romper los equipos que dependen de ellos cada día.
Diseña para la confianza y la escala: Trabajarás en permisos, fiabilidad, seguridad, cumplimiento y acceso a datos como problemas de producto. Los agentes deben actuar de forma segura, cada acción debe ser atribuible y los sistemas que lances deben ser lo suficientemente robustos para una adopción en toda la empresa.
Mide la eficiencia: Definirás el éxito en términos de tiempo ahorrado, costes reducidos, riesgos eliminados y adopción por parte de los equipos internos, y priorizarás en función de ello.
Alinea a los stakeholders: Serás el punto de contacto para los stakeholders internos de Ingeniería, Operaciones, Finanzas, Legal, Datos y Care, estructurando sus demandas y arbitrando entre ellas.
Llamada de introducción: Cribado rápido con el Hiring Manager o el equipo de Talent.
Paso 1 - Entrevista con el equipo (45 min): Conversación con dos miembros del equipo de Joko (puede incluir al Hiring Manager, personas del equipo al que te unirías o colegas de otros equipos).
Para roles que no sean de ingeniería: Un caso práctico para realizar en casa seguido de una entrevista de 45 minutos. Evaluamos tanto tu resultado como tu forma de pensar en tiempo real. El ejercicio será relevante para tu rol (por ejemplo, análisis, estrategia o diseño de procesos).
Para roles de ingeniería: Una entrevista técnica en vivo de 90 minutos en CoderPad que cubrirá comprensión de código, revisión, diseño de sistemas y pensamiento de producto (utilizando la IA como herramienta de colaboración).
Paso 3 - Entrevista de liderazgo (45 min): Conversación con un miembro del SteerCo y un Fundador.
Referencias: Hasta 3 llamadas con antiguos colegas o responsables.
☕ También es posible que se te invite a tomar un café con miembros del equipo para que conozcas nuestra cultura.
Joko es una empresa fintech con sede en París que ofrece una plataforma de asistente de compras inteligente, que permite a los usuarios vincular sus tarjetas bancarias para aplicar automáticamente cupones, obtener reembolsos y realizar un seguimiento de las compras en miles de comercios en línea. La empresa opera en la intersección de fintech y comercio electrónico, con un fuerte enfoque en la personalización basada en datos y una experiencia de usuario fluida. Joko ha crecido significativamente desde su fundación y cuenta con el respaldo de inversores destacados, posicionándose como un actor clave en el panorama fintech europeo.
Joko tiene una presencia significativa en España, con una oficina dedicada en Madrid y un gran número de puestos vacantes en ingeniería, producto, datos y operaciones. La empresa está contratando activamente talento internacional, ofreciendo una cultura startup dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en la innovación y la colaboración interdisciplinaria. Para los profesionales internacionales, Joko brinda la oportunidad de trabajar en un entorno multicultural, con el inglés como idioma de trabajo común, y la posibilidad de contribuir a un producto en rápida expansión en el mercado europeo.
Liderado por Fabien, nuestro VP de Producto, el equipo de Producto de Joko agrupa a las personas apasionadas que están detrás de la satisfacción de nuestros usuarios. Desde la lluvia de ideas hasta el desarrollo y el lanzamiento, la misión principal del equipo de Producto es convertir las ideas en realidad trabajando mano a mano con los equipos de Ingeniería, Diseño y Negocio.
Joko se organiza en cuatro tribus de producto, cada una de las cuales es responsable de una dimensión clave del valor de la empresa:
Business lines es responsable de la propuesta de valor principal actual, cubriendo las compras online, las experiencias en tienda y las tarjetas regalo, cada una gestionada por un equipo dedicado.
Scale se centra en hacer crecer y amplificar este valor a través del crecimiento, la expansión internacional y las experiencias de usuario principales compartidas en toda la app.
Juno construye la próxima propuesta de valor: un asistente de compras con IA que encuentra el producto adecuado al mejor precio en segundos, respaldado por un catálogo universal de lo que los comerciantes venden realmente.
AI Platform ayuda a que Joko se convierta en una empresa de IA de vanguardia desde dentro, siendo responsable de la infraestructura de agentes internos, la capa de automatización, las herramientas internas, la infraestructura, el cumplimiento, la seguridad y la escalabilidad operativa.