Gerente de Operaciones, TI y Seguridad

(Algunos de los beneficios enumerados a continuación están disponibles solo para puestos a tiempo completo)

En Joko, creemos que la flexibilidad y la confianza son esenciales. Nuestro entorno de trabajo lo refleja a través de:

• Remoto flexible: Si vives en París, puedes elegir trabajar desde nuestra oficina o desde casa sin restricciones. Si vives en otro lugar, podemos ofrecerte acceso a un espacio de coworking y un presupuesto para coworking.

• Trabaja desde cualquier lugar: ¿Quieres pasar un mes en Italia mientras trabajas? Puedes trabajar desde la mayoría de los países del mundo hasta 3 meses al año.

Además de eso, ofrecemos muchos beneficios:

• 💸 Compensación competitiva en el mercado

• 📈 Equity para todos, con la oportunidad de poseer una parte de lo que construyes

• 🤖 Medio día cada semana dedicado a mejorar con la IA, explorando nuevas herramientas, iterando intensamente y perfeccionando tus habilidades

• 🌴 Retiro anual en lugares increíbles y presupuesto para eventos de team-building y reuniones presenciales mensuales

• 💪 Contribución a tu suscripción de ClassPass

• 🍼 8 semanas de baja pagadas al 100% para el segundo progenitor

• ...y mucho más, ¡consulta la lista completa aquí!

En Joko, nuestra misión es ayudar a los consumidores a ahorrar tiempo y dinero al comprar online o en tiendas físicas.

Fundada en París, Joko es una empresa tecnológica y B Corp certificada con más de 120 talentos en París, Barcelona y Nueva York (y otros lugares). Más de 7 millones de usuarios ya ahorran dinero cada día en más de 10.000 comercios con Joko.

Desde cashback y cupones automáticos hasta alertas de precios, hemos seguido expandiendo nuestros productos para que la compra sea más inteligente. Hoy, Joko es una aplicación de compras con IA: con Juno, nuestro asistente de compras, los usuarios pueden encontrar el producto adecuado al mejor precio en solo unos segundos, con recomendaciones que se vuelven más precisas cuanto más la utilizan.

Tras haber alcanzado la rentabilidad en nuestro mercado principal, ahora estamos escalando globalmente, con un fuerte enfoque en EE. UU.

¡Aún estamos en el día 1, ven a construir el futuro de las compras con nosotros!

La seguridad es la prioridad número uno de Joko, y tú te harás responsable de ella en cada punto de contacto con los empleados: desde cada portátil hasta cada identidad y herramienta. Convertirás las iniciativas ya en marcha en una base automatizada y segura por diseño (secure-by-design), para que una empresa de rápido crecimiento impulsada por la IA pueda avanzar rápido y de forma segura.

Joko es la aplicación de compras con IA que ayuda a millones de personas a ahorrar tiempo y dinero: 7 millones de usuarios, 10.000 comercios y un equipo de ~120 personas de 18 nacionalidades, con el objetivo de superar los 200 para finales de 2027. La seguridad de nivel empresarial (SSO, MFA, auditorías) es una de nuestras seis prioridades para toda la compañía en 2026, y nuestra base de IT interna necesita escalar con nosotros: gestión de identidades, gestión de dispositivos, herramientas de negocio y seguridad de endpoints. Esta es una oportunidad única para liderar esa base en un momento crucial, con un lienzo en blanco para construir y el respaldo de una prioridad de toda la empresa. Este rol se sitúa en la intersección de IT Ops y security: un puesto transversal que afecta a todos en la empresa.

• Construir, no solo mantener: tú eliges, despliegas y das forma al stack de IdP, MDM y EDR desde el primer día.

• Responsabilidad y visibilidad reales: tu trabajo se nota en cada empleado, cada día, y apoya directamente una de las prioridades principales de la empresa.

• Un tema pionero: ayudar a definir cómo adoptamos de forma segura agentes de IA y flujos de trabajo impulsados por IA, en una empresa donde todo el mundo usa la IA a diario.

• Una empresa en ascenso: 7M de usuarios, 10k comercios y un equipo que crece de ~120 a más de 200, con una sólida cultura internacional y parcialmente remota.

1. Base de IT e identidades

• Configurar un Identity Provider (SSO para toda la empresa, además de SCIM para la gestión del ciclo de vida de los accesos) y ser responsable del gestor de contraseñas, asegurando que el MFA esté activado siempre que sea posible.

• Lograr un acceso "zero-touch": nuestro objetivo es conectar la mayoría de nuestras herramientas al Identity Provider para que el acceso se conceda y se retire automáticamente. Construirás las integraciones y automatizaciones (SSO, SCIM, flujos de trabajo low-code) que lo hagan posible.

• Implementar una solución MDM para la gestión centralizada de dispositivos (flota de dispositivos, configuración, cumplimiento).

• Revisar nuestro catálogo de herramientas de la empresa: asegurarte de que todos tengan el acceso mínimo necesario y que las auditorías de seguridad estén al día.

1. Seguridad del entorno de trabajo

• Impulsar las mejores prácticas de seguridad para el entorno de trabajo (endurecimiento de endpoints, gestión de accesos, concienciación continua del equipo mediante formación y simulacros de phishing).

• Ser el responsable de referencia de la seguridad del entorno de trabajo de nuestros empleados.

• Revisión de seguridad de nuevas herramientas: realizar la auditoría de seguridad de cada nueva herramienta, incluidas las de IA, y de cualquier nueva forma de utilizar las herramientas que ya tenemos, antes de su despliegue.

• Liderar la política de seguridad de la IA: definir, mantener y promover la política de seguridad de IA de Joko.

1. Gestión diaria

• Gestión de accesos: junto con los responsables de cada herramienta, gestionar los accesos en todo nuestro stack (Google Workspace, Slack, Notion, Keeper, herramientas de IA, SaaS de negocio): permisos, roles, revisiones, onboarding, offboarding y usuarios externos. Tu misión: automatizar los procesos actuales, mayoritariamente manuales, y hacerlos lo más eficientes posible.

• Gestión de alertas e incidentes de seguridad: monitorizar, triar y gestionar las alertas de nuestras herramientas de identidad, dispositivos y seguridad de endpoints, y actuar como primer respondedor ante incidentes que afecten al entorno de trabajo (cuenta comprometida, dispositivo perdido, phishing, alerta de malware). Crear y mantener playbooks de respuesta ante incidentes, y realizar revisiones post-incidente para seguir mejorando.

• Gestión de la flota: en colaboración con el equipo de People, gestionar el onboarding y offboarding de dispositivos.

• Soporte de primer nivel para empleados: ayudar a los compañeros con dudas técnicas relacionadas con nuestras herramientas.