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Responsable de Operaciones de Ingresos y Sistemas

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 2 meses (comprobada el 7 oct)

Preply

56 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Híbrido, Barcelona
Contrato
Jornada completa
Mudanza
Un paquete de mudanza
Inglés
Obligatorio
Experiencia
8+ años
Beneficios
Seguro médico privado, gimnasio

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Más de 8 años de experiencia en Revenue Operations, GTM Systems o Sales/Marketing Ops en un entorno SaaS B2B de rápido crecimiento.

  • Profunda experiencia técnica en Salesforce (arquitectura, administración y automatización).

  • Sólido conocimiento de los procesos de GTM y los flujos de datos (de lead a oportunidad, de oportunidad a renovación).

  • Experiencia con herramientas de BI y reporting (Looker, Tableau, Google Data Studio).

  • Capacidad demostrada para traducir las necesidades del negocio, del usuario y del cliente en soluciones técnicas.

  • Familiaridad con herramientas de automatización no-code (Zapier, Workato, n8n) e integraciones de API.

  • Experiencia liderando equipos e iniciativas interfuncionales.

  • Excelentes habilidades de comunicación y alineación con los stakeholders; capacidad para tender puentes entre conversaciones técnicas y comerciales.

  • Mentalidad analítica sólida y atención al detalle, equilibrada con pragmatismo y rapidez.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Una cultura abierta, colaborativa, dinámica y diversa;

  • Una generosa asignación mensual para clases en Preply.com, presupuesto de Aprendizaje y Desarrollo y tiempo libre para tu autodesarrollo;

  • Un paquete financiero competitivo con acciones, días de asuntos propios y seguro médico;

  • ¿No estás en Barcelona? Ofrecemos un atractivo paquete de relocalización para que te unas a nosotros en nuestro Preply Barcelona Hub

  • Acceso a plataformas gratuitas de apoyo a la salud mental;

  • Acceso a centros de bienestar y gimnasios asociados a Gympass en toda España para promover y apoyar el bienestar y la salud física;

  • La oportunidad de desbloquear el potencial de alumnos y tutores a través del aprendizaje y la enseñanza de idiomas en 175 países (¡y sumando!).

El puesto

Impulsamos el progreso de las personas.

En Preply, nuestro objetivo es crear experiencias de aprendizaje que cambien vidas. Ayudamos a las personas a descubrir la magia del tutor perfecto, a diseñar un itinerario de aprendizaje personalizado y a mantenerse motivadas para seguir creciendo. Nuestro enfoque es liderado por humanos y habilitado por la tecnología, y está generando un impacto real.

Acabamos de alcanzar el estatus de unicornio con una Serie D de 150 millones de dólares, acelerando nuestra visión de transformar la educación a través de un aprendizaje liderado por humanos y mejorado por IA. Hoy en día, más de 100.000 tutores enseñan más de 90 idiomas a estudiantes en 180 países, y esto es solo el principio. Como empresa que define su categoría, estamos dando forma al futuro del aprendizaje a escala global.

Cada clase de Preply despierta un cambio, alimenta la ambición e impulsa un progreso que importa. Unirse a Preply significa ayudar a definir el futuro de la educación a escala global y construir algo que realmente importa para millones de personas, cada día.

¡Conoce al equipo!

Este nuevo equipo diseñará, escalará y preparará para el futuro los sistemas y la automatización que impulsan el motor de ingresos de Preply. Combinarás la experiencia práctica en sistemas con la responsabilidad estratégica: construyendo procesos integrados y escalables, mientras lideras un equipo pequeño y de alto rendimiento para impulsar la eficiencia, la precisión de los datos y la innovación en todo nuestro stack de GTM.

Este es un rol híbrido: en parte arquitecto y constructor, y en parte gestor estratégico que alinea herramientas, datos y equipos para acelerar el crecimiento, transformando RevOps de operaciones reactivas a una escalabilidad proactiva. La parte emocionante: liderar un equipo ambicioso y de ritmo rápido que valora la precisión, la autonomía y la mejora continua, además de la oportunidad de construir y dar forma a la infraestructura de GTM de próxima generación que impulsa el crecimiento global.

Qué harás

  • Responsabilizarte del diseño, la optimización y la salud del ecosistema de sistemas de GTM de Preply: Salesforce, HubSpot, Clay, Vitally, Intercom y herramientas conectadas.

  • Colaborar con equipos multidisciplinares (Marketing Ops, Pre Sales, Sales, CS, Finance, Product) para garantizar que las integraciones sean fluidas y escalables.

  • Liderar la evolución de la arquitectura de sistemas: mapeando procesos, manteniendo estructuras de datos limpias y reduciendo la deuda técnica.

  • Impulsar la adopción de nuevas herramientas de GTM mediante documentación, capacitación y flujos de trabajo fáciles de usar.

  • Identificar oportunidades de automatización en la puntuación de leads, el enrutamiento, la gestión de acuerdos y los flujos de trabajo de renovación utilizando Salesforce, Zapier o Cargo.

  • Implementar automatizaciones asistidas por IA y sin código (no-code) para agilizar las operaciones del pipeline y reducir el esfuerzo manual.

  • Crear playbooks estandarizados y documentación de procesos para garantizar una ejecución repetible y fiable en todos los equipos.

  • Colaborar con el equipo de Enablement para implementar nuevas herramientas y procesos con métricas claras de formación y adopción.

  • Responsabilizarte de la precisión y el gobierno de los datos en el CRM y los sistemas conectados.

  • Construir y mantener dashboards de autoservicio (Salesforce, Looker) para visualizar métricas del funnel, previsión, churn y velocidad del pipeline.

  • Proporcionar insights de datos estratégicos a la alta dirección para fundamentar las decisiones de GTM.

  • Colaborar con StratOps para asegurar que los modelos de datos respalden la previsión, la compensación y la planificación de territorios.

  • Gestionar la hoja de ruta de herramientas de GTM, el presupuesto y las relaciones con los proveedores.

  • Evaluar nuevas tecnologías e integraciones de IA que mejoren la productividad, la personalización y la generación de insights.

  • Garantizar el ROI y la alineación estratégica de todas las herramientas, equilibrando la innovación con la practicidad.

  • Liderar y mentorizar a un pequeño equipo de especialistas o analistas de sistemas, fomentando la curiosidad, la precisión y la mejora continua.

  • Colaborar con los stakeholders de Sales, Marketing y CS para traducir los requisitos de negocio en soluciones de sistemas escalables.

  • Promover el "pensamiento sistémico" en todo el GTM, asegurando claridad, consistencia y documentación en nuestra forma de operar.

Sobre Preply

Preply es una plataforma global de aprendizaje en línea que conecta a estudiantes con tutores privados para clases de idiomas personalizadas y tutoría académica. Fundada en 2012, la empresa se ha convertido en un actor importante en el sector de la tecnología educativa, operando un mercado que abarca más de 180 países y ofrece instrucción en decenas de idiomas, con un enfoque significativo en el aprendizaje del inglés. La plataforma utiliza la tecnología para emparejar a los estudiantes con tutores según sus objetivos, horario y presupuesto, y se ha convertido en un destino destacado tanto para estudiantes que buscan educación flexible como para tutores que buscan ingresos.

La sede española de Preply se encuentra en Barcelona, un centro clave para sus operaciones europeas y una parte importante de su expansión global. La fuerza laboral de la empresa es altamente internacional, con un fuerte énfasis en ingeniería, ciencia de datos y roles de producto, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan mudarse a España. La oficina de Barcelona opera como un centro tecnológico y de producto central, y la cultura de la empresa se describe como dinámica, impulsada por datos y amigable con el trabajo remoto, con un fuerte enfoque en aplicaciones de IA y aprendizaje automático en la educación.

Sector
Tecnología educativa
Fundación
2012
Plantilla
500–1,000
Sede
Brookline, EE. UU.
En España
Barcelona

Datos prácticos

  • La fuerza laboral de Preply es altamente internacional, con empleados de más de 50 países, lo que lo convierte en un destino común para expatriados.
  • La empresa ofrece opciones de trabajo totalmente remoto e híbrido, lo que puede facilitar una reubicación a España.
  • Barcelona es un importante centro tecnológico en Europa, y la oficina de Preply allí es central para sus equipos de producto e ingeniería.
  • El idioma de trabajo oficial de la empresa es el inglés, lo que facilita la transición para los profesionales internacionales.
  • Preply tiene un fuerte enfoque en IA y ciencia de datos, ofreciendo roles para ingenieros senior y científicos de datos en su centro de Barcelona.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

  • Cuidar para cambiar el mundo - Nos apasiona nuestro trabajo y nos importa profundamente que su impacto sea transformador.

  • Lo hacemos por los estudiantes - Tanto para Preply como para los tutores, los estudiantes son la razón por la que hacemos lo que hacemos. Cada día nos centramos en empoderar a los tutores para que ofrezcan una experiencia de aprendizaje excepcional.

  • Seguir perfeccionando - Para crear una experiencia de cliente excepcional, nos centramos en la sencillez, la fluidez y el disfrute, perfeccionándola continuamente ya que cada detalle importa.

  • Ahora es el momento - En un mundo de ritmo rápido, importa la rapidez con la que actuamos. Ahora es el momento de hacer que sucedan grandes cosas.

  • Ejecución disciplinada - Lo que nos hace disciplinados es la excelencia en nuestra ejecución. Establecemos objetivos claros, nos centramos en lo que importa y utilizamos nuestros recursos de forma eficiente.

  • Profundizar (Dive deep) - Aprovechamos la visión de negocio y la curiosidad para investigar las disparidades entre los números y las historias, desbloqueando conocimientos significativos para guiar nuestras decisiones.

  • Mentalidad de crecimiento - Buscamos proactivamente oportunidades de crecimiento y creemos que el mejor rendimiento de hoy se convierte en el punto de partida de mañana. Aceptamos el feedback con humildad y aprendemos de los contratiempos.

  • Elevar el estándar - Elevamos nuestros estándares de rendimiento continuamente, junto con cada nueva contratación y promoción. Construimos equipos diversos y de alto rendimiento que pueden marcar una verdadera diferencia.

  • Desafiar, discrepar y comprometerse - Valoramos la comunicación abierta y sincera, incluso cuando no estamos totalmente de acuerdo. Decimos lo que pensamos, cuestionamos cuando es necesario y nos comprometemos plenamente con las decisiones una vez tomadas.

  • Un solo Preply - Priorizamos la colaboración, la inclusión y el éxito de nuestro equipo por encima de las ambiciones personales. Juntos, apoyamos y celebramos el progreso de los demás.

Información adicional

Preply.com se compromete a crear un entorno inclusivo donde personas de diversos orígenes puedan prosperar. Creemos que la presencia de diferentes opiniones y puntos de vista es un ingrediente clave para nuestro éxito como empresa multicultural de Ed-Tech. Eso significa que Preply considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, edad o condición de veterano.

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