Senior Product Manager, Airline Datalink

Como Senior Product Manager, liderarás la estrategia, el rendimiento y la evolución de la cartera SITA for Aircraft Airline Datalink. Este puesto tiene la responsabilidad empresarial de extremo a extremo de una cartera de servicios de aeronaves maduros y de misión crítica. El Senior Product Manager protegerá y hará crecer el negocio existente, al tiempo que impulsará la modernización de los productos y responderá a los cambios en las necesidades de los clientes, la tecnología, la regulación y el mercado de la aviación. Como People Manager, el puesto también lidera y desarrolla a un equipo de Product Managers, proporcionando una dirección, prioridades y responsabilidades claras.

Estrategia y rendimiento de la cartera

• Definir e impulsar la estrategia de la cartera y la hoja de ruta plurianual.

• Responsabilizarse del rendimiento de la cartera y del P&L, incluyendo ingresos, margen, costes, inversiones y previsiones.

• Tomar decisiones claras sobre dónde invertir, crecer, mantener, asociarse, simplificar o retirar.

• Garantizar que los compromisos con los clientes, la continuidad del servicio y los riesgos empresariales se gestionen de forma eficaz.

Crecimiento y gestión comercial

• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de clientes, mercado y asociaciones.

• Impulsar el crecimiento mediante propuestas, precios, venta cruzada (cross-sell), venta incremental (upsell) y retención.

• Trabajar estrechamente con los equipos de Ventas, Comercial y Finanzas para cumplir los objetivos de negocio.

• Gestionar proveedores y socios estratégicos clave.

Hoja de ruta y modernización

• Gestionar y priorizar la hoja de ruta de la cartera basándose en el valor para el cliente, el impacto empresarial, las prioridades estratégicas, los requisitos reglamentarios y la capacidad de entrega.

• Liderar la modernización de productos, plataformas, datos, herramientas y procesos operativos.

• Mejorar la experiencia del cliente, la resiliencia, la escalabilidad, la eficiencia operativa y el coste de servicio.

• Equilibrar la transformación con los requisitos de continuidad de los servicios de aviación en funcionamiento.

Clientes y mercado

• Mantener un sólido conocimiento de las aerolíneas, la conectividad de las aeronaves y los desarrollos tecnológicos y regulatorios pertinentes.

• Interactuar directamente con los clientes y representar la cartera en debates clave del sector.

• Traducir las necesidades de los clientes y del mercado en prioridades y oportunidades de producto claras.

Liderazgo de personas

• Liderar y desarrollar un equipo de Product Managers.

• Establecer objetivos, responsabilidades y prioridades claros.

• Asesorar al equipo en estrategia, hojas de ruta, casos de negocio, priorización y gestión de los interesados (stakeholders).

• Construir una sólida cultura de Product Management basada en la propiedad, la autonomía y la responsabilidad.

En SITA, hacemos que los aeropuertos sigan funcionando, que las aerolíneas vuelen sin contratiempos y que las fronteras permanezcan abiertas. Nuestras innovaciones en tecnología y comunicaciones impulsan el éxito de la industria mundial del transporte aéreo.

Nos encontrarás en el 95% de los aeropuertos internacionales, trabajando estrechamente con más de 2.500 clientes gubernamentales y de transporte. Cada colaboración plantea retos únicos, y nos apasiona ofrecer soluciones frescas y tecnología de vanguardia para que las operaciones funcionen como un reloj. No solo impulsamos el mundo hacia adelante: estamos orgullosos de ser reconocidos como un Great Place to Work® por el 79% de nuestros empleados y de estar certificados en la mayoría de nuestras ubicaciones en crecimiento. Aquí, nos sentimos empoderados, apoyados e inspirados para crecer.

¿Estás listo para amar tu trabajo?

La aventura comienza aquí mismo, contigo, en SITA

• Más de 7 años de experiencia en Product Management en servicios B2B complejos o de misión crítica.

• Experiencia gestionando la estrategia de producto, hojas de ruta, presupuestos, P&L y casos de negocio.

• Sólido conocimiento de la industria de la aviación, idealmente en servicios de aeronaves, conectividad, comunicaciones, aviónica o tecnología de aerolíneas.

• Buen conocimiento de las operaciones de las aerolíneas.

• Sólido criterio comercial y capacidad para identificar oportunidades de crecimiento.

• Experiencia trabajando con equipos técnicos, operativos y comerciales, y gestionando socios estratégicos.

• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders en inglés.

Buscamos un líder que:

• Asuma la responsabilidad y rinda cuentas por los resultados.

• Combine el pensamiento estratégico con un sólido criterio comercial.

• Establezca prioridades y compensaciones (trade-offs) claras.

• Desarrolle a las personas y otorgue autonomía a los equipos con responsabilidad.

• Influya eficazmente entre los stakeholders técnicos, operativos, comerciales y de alta dirección.

• Pueda moverse con comodidad entre la estrategia y la ejecución

Requisitos adicionales

• Capacidad para viajar internacionalmente, aproximadamente un 15%.

• Se sienta cómodo trabajando en diferentes regiones, zonas horarias y equipos multiculturales.

Nos apasiona la diversidad. Operamos en 200 países y hablamos 60 idiomas y culturas diferentes. Estamos muy orgullosos de nuestro entorno inclusivo. Nuestras oficinas son lugares cómodos y divertidos para trabajar, y nos aseguramos de que también puedas trabajar desde casa. Descubre cómo es unirse a nuestro equipo y da un paso más hacia tu mejor vida.

🏡 Flex Week: Trabaja desde casa hasta 2 días a la semana (según las necesidades de tu equipo)

⏰ Flex Day: Haz que tu jornada laboral se adapte a tu vida y a tus planes.

🌎 Flex-Location: Tómate hasta 30 días al año para trabajar desde cualquier lugar del mundo.

🌿 Bienestar del empleado: Te cubrimos con nuestro Programa de Asistencia al Empleado (EAP), para ti y tus dependientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. También ofrecemos Champion Health, una plataforma personalizada que apoya una variedad de necesidades de bienestar.

🚀 Desarrollo profesional: En SITA, creemos que el crecimiento impulsa la innovación. Nuestro ecosistema de aprendizaje ofrece acceso a plataformas y programas de clase mundial diseñados para ayudarte a prosperar. Desde LinkedIn Learning, Microsoft's Enterprise Skills Initiative, y Airport Council International —disponibles para todos los empleados— hasta soluciones especializadas como Pluralsight para la mejora de habilidades tecnológicas, Harvard Business Publishing para el liderazgo de personas, Stanford para el desarrollo estratégico y muchas otras, alineamos las oportunidades de aprendizaje con tu Plan de Desarrollo y nuestras prioridades de negocio. Tu trayectoria de desarrollo cuenta con apoyo en cada paso del camino.

🙌 Beneficios competitivos: Beneficios competitivos que tienen sentido tanto con tu mercado local como con tu situación laboral.

SITA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos una fuerza laboral diversa. En apoyo a nuestro Programa de Equidad en el Empleo, animamos a las mujeres, personas aborígenes, miembros de minorías visibles y/o personas con discapacidad a postularse y autoidentificarse en el proceso de solicitud.