Administrative Officer (Water Sector) | Tafalla (Navarra)

At Aqualia, a company specialized in integrated water cycle management, we are looking for an Administrative Officer profile in Tafalla (Navarra).

The main functions include:

• General administrative management of the service, carrying out document support tasks, filing, and processing documentation generated in daily activities.
• Accounting and administrative management, including order processing, receipt and validation of invoices, monitoring of approvals, and support in cost and expense control of the service.
• Customer service and management, using corporate applications to carry out contract registrations, cancellations, and modifications, meter changes, data updates, and other procedures related to the commercial cycle.
• Planning and monitoring of meter readings, through the upload and management of reading routes, ensuring the correct updating of information in corporate systems.
• Management and monitoring of work orders and reports, using the AqualiaNOW platform for the assignment, control, and closure of actions carried out by operational teams.
• Coordination and communication with suppliers, submitting requests for quotes, order tracking, document management, and resolution of incidents arising from the provision of services or supply of materials.
• Support in the preparation of reports and administrative documentation, collaborating with service management in monitoring indicators and management tasks.
• Telephone and in-person attention to users, customers, and collaborators, providing information and directing inquiries or incidents to the corresponding departments.

JOIN AQUALIA AND BE PART OF OUR TEAM!

• Contract: Permanent.
• Full-time position with intensive working hours, Monday to Friday, from 08:00 to 15:30.
• Expected Start Date: 01/10/2026
• Continuous training and professional development opportunities within a leading company in the sector.
• Access to comprehensive wellbeing programmes focused on the health and quality of life of employees.
• Integration into a professional, stable team committed to excellence in service delivery.

• Required Qualification: Intermediate or higher vocational training in Administration and Finance, or related university studies.
• Required Experience: Not essential but valued
• Required Specific Skills: Accounting knowledge
• Valued Specific Skills: Knowledge of the SAP tool.
• Languages: Spanish
• Willingness to travel/frequency: No travel availability required, except for some training courses.
• Place of Residence: preferably in the Chartered Community of Navarre
• Other: Driving licence not essential but recommended.

• Join Aqualia, a company committed to equality and work-life balance, which holds the EFR (Family Responsible Company) certificate as well as the DIE (Distinctive for Equality in the Company). Thus, this recruitment process guarantees equal opportunities for all candidates without distinction of race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, or any other characteristic protected by Law.

En Aqualia, empresa especializada en la gestión del ciclo integral del agua, buscamos un perfil de Administrativo/a Oficial, en Tafalla (Navarra).

Entre sus principales funciones se encuentran:

• Gestión administrativa general del servicio, realizando labores de soporte documental, archivo y tramitación de la documentación generada en la actividad diaria.
• Gestión contable y administrativa, incluyendo la tramitación de pedidos, recepción y validación de facturas, seguimiento de aprobaciones y apoyo en el control de costes y gastos del servicio.
• Atención y gestión de clientes, utilizando las aplicaciones corporativas para la realización de altas, bajas y modificaciones de contratos, cambios de contador, actualización de datos y demás gestiones relacionadas con el ciclo comercial.
• Planificación y seguimiento de lecturas de contadores, mediante la carga y gestión de rutas de lectura, garantizando la correcta actualización de la información en los sistemas corporativos.
• Gestión y seguimiento de órdenes y partes de trabajo, utilizando la plataforma AqualiaNOW para la asignación, control y cierre de actuaciones realizadas por los equipos operativos.
• Coordinación y comunicación con proveedores, realizando solicitudes de ofertas, seguimiento de pedidos, gestión documental y resolución de incidencias derivadas de la prestación de servicios o suministro de materiales.
• Apoyo a la elaboración de informes, reportes y documentación administrativa, colaborando con la jefatura del servicio en el seguimiento de indicadores y tareas de gestión.
• Atención telefónica y presencial a usuarios, clientes y colaboradores, proporcionando información y canalizando consultas o incidencias hacia las áreas correspondientes.

¡ÚNETE A AQUALIA Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

• Contrato: indefinido.
• Jornada completa en horario intensivo, de lunes a viernes, de 08:00 a 15:30 horas.
• Incorporación Prevista. 01/10/2026
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una compañía líder en el sector.
• Acceso a programas de bienestar integral, orientados al cuidado de la salud y la calidad de vida de las personas trabajadoras.
• Integración en un equipo profesional, estable y comprometido con la excelencia en la prestación del servicio.

• Titulación Requerida: Estudios de grado medio/superior en Administración y Finanzas, o estudios universitarios relacionados.
• Experiencia Requerida: No imprescindible pero valorable
• Conocimientos Específicos imprescindibles: Conocimientos de contabilidad
• Conocimientos Específicos Valorables: Conocimientos de la herramienta SAP.
• Idiomas: Castellano
• Disponibilidad para viajar/ frecuencia: No se requiere disponibilidad para viajar con la excepción de algún curso de formación.
• Lugar de Residencia: preferiblemente en la Comunidad Foral de Navarra
• Otros: Carnet de conducir no imprescindible pero recomendable.

• Incorporación a Aqualia, empresa comprometida con la igualdad y la conciliación, que dispone del certificado EFR (empresa familiarmente responsable) así como del DIE (Distintivo de Igualdad en la empresa). De esta forma, el proceso de reclutamiento de esta oferta garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica protegida por Ley.