Sales/Customer Service - Palencia

Do you like Sales? And Customer Service? Is your English level advanced? 

In this case, and if you are looking for a job where you can live a sensational experience... This is your opportunity! We have a place reserved for you, in a fun and dynamic work environment with people full of energy and dedication, where you will be able to develop your skills in areas such as sales, customer service, administration, logistics, etc.

Enterprise Mobility is the leading company in the global mobility sector and is present in more than 90 countries and has a network of about 9,500 offices. Our culture revolves around our customers and employees, with customer service being our way of life.

We offer interesting opportunities for the Sales/Customer Service position in our vehicle rental offices in Palencia. 

The person who holds this position will efficiently provide services related to vehicle rental (both at the time of delivery and pickup), using the rules and policies approved by the company. They will facilitate the rental process through the verification and documentation of all information required from the customer. Additionally, they will perform their duties taking into account the needs of our customers and in accordance with our quality standards. 

• Rent, deliver, and pick up vehicles
• Control the fleet entering and leaving the branch
• Control and process all forms
• Opening and closing rental contracts
• Resolve customer questions raised at the counter
• Carefully select customers
• Check the condition of vehicles, verifying their documentation and accessories upon their return

• Preferably completed university degree or vocational training and/or sales experience
• B2 English level is essential.
• Excellent interpersonal skills
• Commercial and sales orientation
• Excellent customer service
• European driver's license with a minimum of one year of driving experience
• Hold a residence or work permit in the EU 
• Availability to work on weekends and shifts

¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado? 

En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, etc.

Enterprise Mobility es la empresa líder mundial en el sector de movilidad y está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Palencia. 

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad. 

• Alquilar, entregar y recoger los vehículos
• Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
• Controlar y dar curso a todos los formularios
• Apertura y cierre de contratos de alquiler
• Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
• Seleccionar cuidadosamente a los clientes
• Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

• Preferiblemente titulación universitaria o FP finalizados y/o experiencia en ventas
• Imprescindible nivel de inglés B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Excelente trato al cliente
• Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
• Disponibilidad para trabajar los fines de semana y en turnos