Customer service

From Eurofirms, we are looking for a Customer Service professional with English for a metal packaging company located in Llinars del Vallès:

• Ensure optimal customer service during the sales phase.
• Ensure compliance with delivery commitments, especially regarding deadlines, guaranteeing proper administrative management of customer order entry and tracking, as well as coordination with the planning, logistics, production, quality, and accounting departments.
• Provide customer service during the after-sales phase and, in general, handle inquiries, incidents, and complaints.
• Among other tasks specific to the job position.

• Higher Level Training Cycle (CFGS) in Administration and Finance.

Fluent in spoken and written Spanish.

English – Very High

• Experience in a similar position.
• We are looking for a dynamic person.
• Residence near the workplace is valued.

Desde Eurofirms buscamos un/a Customer Service con inglés para empresa del sector metalgráfico ubicada en Llinars del Vallés:

• Asegurar una óptima atención al cliente en la fase de venta.
• Velar por el cumplimiento de los compromisos de entrega, especialmente en materia de fechas, garantizando la adecuada gestión administrativa de la entrada y seguimiento de pedidos de clientes y su coordinación en las áreas de planificación, logística, producción, calidad y contabilidad.
• Presentar atención al cliente durante la fase de postventa y, en general, consultas, incidencias y reclamaciones.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

• CFGS Administración y Finanzas.

Castellano hablado y escrito correctamente.

Inglés- Muy Alto

• Experiencia en puesto similar.
• Buscamos a una persona dinámica.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.