Multichannel Customer Service Phone Agent with Portuguese. Temporary.

Your next professional challenge awaits you!

Do you speak PORTUGUESE and want to boost your career in a stable, international, and growing environment? Do you reside in MADRID?

Join our team and collaborate on a top-tier project for a major company in the TELECOMMUNICATIONS sector, where you can put your skills and customer service vocation into practice.

Your responsibilities:

Phone customer service and resolution of customer inquiries, incident management, and referral to the corresponding departments, as well as coordination of appointments and workshops.

Requirements:

• Native/Bilingual Spanish.

• Advanced level of PORTUGUESE. A good foundation in the language, both written and oral, is essential.

Valuable:

• Experience in call centers.

• Experience in customer service.

We offer:

• Salary according to collective agreement + language bonus

• Initial contract with a duration of 6 months. Joining a stable project, with the possibility of extension.

• Available working hours:

38.5h/week (schedule from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.)

• Location: Madrid

• Start date: 08/31.

From Gi Group, the temporary and permanent placement services firm of Gi Group Holding, the Italian multinational leader in Human Resources solutions, we are convinced that we can help you find your ideal job. It's simple, we take care of you and we are concerned with enhancing your professional career.

And well, are you ready? A quality job opportunity and personalized, close treatment are waiting for you.

Sign up for the offer and join the Gi Group team! We are waiting for you because #OurCommitmentIsYou.

• Be part of a prestigious international project.

• Work in a professional and dynamic environment.

• Opportunities for professional development and internal growth.

In compliance with Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights, we inform you that your personal data are part of a file owned by Gi Group Spain ETT S.L.U. and are processed solely for the purpose of maintaining the relationship established with you. You can exercise your rights of access, rectification, cancellation, and opposition by writing to Paseo de la Castellana, 89, 5th Floor, 28046, Madrid.

Tu próximo reto profesional te espera!

¿Hablas PORTUGUÉSy quieres impulsar tu carrera en un entorno estable, internacional y en pleno crecimiento? ¿Resides en MADRID?

Únete a nuestro equipo y colabora en un proyecto de primer nivel para una importante empresa del sector DE LAS TELECOMUNICACIONES, donde podrás poner en práctica tus habilidades y tu vocación de servicio al cliente.

Tus responsabilidades:

Atención telefónica y resolución de consultas de clientes, gestión de incidencias y derivación a los departamentos correspondientes, así como coordinación de citas y de talleres

Requisitos:

• Castellano nativo/bilingüe.

• Nivel de PORTUGUÉS avanzado/bilingüe. Imprescindible tener una buenas bases del idioma a nivel escrito y oral.

Valorable:

• Experiencia en call center.

• Experiencia en atención al cliente.

Se ofrece:

• Salario según convenio + plus de idioma

• Contrato inicial con una duración de 6 meses. Incorporación a un proyecto estable, posibilidad de ampliación

• Jornada de trabajo disponible:

38,5h/s (horario de 9:00h a 18:00h)

• Ubicación: Madrid

• Incorporación 31/08.

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

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En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.