Backoffice After-Sales in Molina de Segura

• Strategic and future-oriented project: joining a leading group in industrial automotive, in full expansion and focused on digitalization and continuous improvement of the After-Sales area.
• Attractive remuneration package: potential of up to €35,000 gross annually (fixed salary €26,000 gross/year + variable up to €9,000 according to objectives on digitalization, process efficiency, and group results).
• Working hours and work-life balance: Monday to Friday from 08:00 to 16:30, with facilities for holiday planning.
• Location flexibility: possibility to work with a base at any of the group's main offices (Granada, Alicante, Murcia, or Almería).
• Employment type: full-time.

From Gi Group, the temporary and permanent placement services firm of Gi Group Holding, the Italian multinational leader in Human Resources solutions, we are convinced that we can help you find your ideal job. It's simple, we take care of you and we are concerned with enhancing your professional career.

Currently, from the MOLINA DE SEGURA branch, we are looking for a BACKOFFICE AFTER-SALES & DATA ANALYST ), with the possibility of carrying out the activity in MOLINA DE SEGURA.

• Experience (1-3 years): in management control, sales/after-sales analysis, back office, operations administration, or collections control. Experience in automotive, transport, logistics, or workshops is highly valued.
• Essential (technical skills): Expert proficiency in Power BI and Advanced Excel (advanced formulas, data modeling, analysis).
• Familiarity/experience with databases (SQL Server) and/or analytics and process automation tools (RPA / AI).
• Good command of ERP and CRM.
• Residence in Alicante, availability for occasional travel or to work at different centers according to operational needs.
• Personal skills: high analytical capacity, meticulousness, attention to detail, business acumen, and good communication to coordinate workshop and administration teams.
• Mobility: residence in Granada, Alicante, Murcia, or Almería, driver's license (B), and availability for occasional travel or to work at different centers according to operational needs.

In this role, you will combine operational management and analytical vision to drive the digitalization of the After-Sales department at the group level. Among your main functions:

• Business Intelligence & data analysis: design, development, and maintenance of dashboards and reports in Power BI and Excel to monitor KPIs for after-sales, billing, and workshop performance.
• Optimization, digitalization, and automation: active participation in improving the ERP and implementing automations (RPA, workflows, AI) to increase efficiency.
• Warranty and risk control: processing and monitoring warranty files and claims with manufacturers, ensuring regulatory compliance and document traceability.
• Group administrative support: control of invoicing, delivery notes, and workshop records, ensuring correct documentation.
• Multi-center coordination: key liaison for incidents, deadlines, and coordination of work between the centers in Granada, Alicante, Murcia, and Almería.

And well, are you ready? A quality job opportunity and personalized, close treatment are waiting for you.

Sign up for the offer and join the Gi Group team! We are waiting for you because #OurCommitmentIsYou.

In compliance with Organic Law 3/2018, of December 5, on Personal Data Protection and digital rights guarantees, we inform you that your personal data will be part of a file owned by Gi Group Spain ETT S.L.U. and will be processed solely for the purpose of maintaining the relationship established with you. You may exercise your rights of access, rectification, cancellation

• Proyecto estratégico y de futuro: incorporación a un grupo líder en automoción industrial, en plena expansión y con foco en digitalización y mejora continua del área de Postventa.
• Paquete retributivo atractivo: potencial de hasta 35.000 € brutos anuales (salario fijo 26.000 € brutos/año + variable hasta 9.000 € según objetivos de digitalización, eficiencia de procesos y resultados del grupo).
• Jornada y conciliación: lunes a viernes de 08:00 a 16:30 h, con facilidades para la planificación vacacional.
• Flexibilidad de ubicación: posibilidad de trabajar con base en cualquiera de las sedes principales del grupo (Granada, Alicante, Murcia o Almería).
• Tipo de empleo: tiempo completo.

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Actualmente, desde la delegación de MOLINA DE SEGURA, nos encontramos en búsqueda de un/a BACKOFFICE POSTVENTA & DATA ANALYST ), con posibilidad de desarrollar la actividad en MOLINA DE SEGURA.

• Experiencia (1-3 años): en control de gestión, análisis de ventas/postventa, backoffice, administración de operaciones o control de cobros. Muy valorable experiencia en automoción, transporte, logística o talleres.
• Imprescindible (habilidades técnicas):Dominio experto de Power BI y Excel avanzado (fórmulas avanzadas, modelado de datos, análisis).
• Familiaridad/experiencia con bases de datos (SQL Server) y/o herramientas de analítica y automatización de procesos (RPA / IA).
• Buen manejo de ERP y CRM.
• Residencia en Alicante, disponibilidad para desplazamientos puntuales o para trabajar en distintos centros según la operativa.
• Competencias personales: alta capacidad analítica, meticulosidad, orientación al detalle, visión de negocio y buena comunicación para coordinar equipos de taller y administración.
• Movilidad: residencia en Granada, Alicante, Murcia o Almería, carné B y disponibilidad para desplazamientos puntuales o para trabajar en distintos centros según la operativa.

En este rol, combinarás gestión operativa y visión analítica para impulsar la digitalización del departamento de Postventa a nivel grupo. Entre tus principales funciones:

• Business Intelligence & análisis de datos: diseño, desarrollo y mantenimiento de dashboards e informes en Power BI y Excel para monitorizar KPIs de postventa, facturación y rendimiento de talleres.
• Optimización, digitalización y automatización: participación activa en la mejora del ERP y aplicación de automatizaciones (RPA, flujos, IA) para aumentar la eficiencia.
• Control de garantías y riesgos: tramitación y seguimiento de expedientes de garantías y reclamaciones con fabricantes, asegurando cumplimiento normativo y trazabilidad documental.
• Soporte administrativo de grupo: control de facturación, albaranes y registros de taller, garantizando la correcta documentación.
• Coordinación multicentro: enlace clave para incidencias, plazos y coordinación de trabajos entre los centros de Granada, Alicante, Murcia y Almería.

Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

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