Genius - Product Expert

Increase purchases indirectly, providing customers with all the information related to the products offered, through a unique experience with no sales commitment. Be an expert and promoter of technical leadership. Enhance customer satisfaction and loyalty.

· Presenting the product, generating passion for the brand and the product in question.

· Communicating all product features and other technical specifications in a visual and detailed manner.

· Analyzing customer needs during the contact established with them.

· Supporting the team during the sales pitch.

· Becoming the main point of contact for customers to resolve questions about features, technical specifications, etc. of the product.

· Managing and planning the vehicle test drive process.

· Becoming a product expert, maintaining a high level of knowledge about vehicles and their updates.

· Preparing and maintaining the showroom, according to the requirements set by the brand and the dealership manager.

· Welcoming customers when they enter the dealership, thus being their first point of contact.

· Proactively approaching customers, providing the necessary amount of information about all services.

· Identifying improvements that help increase efficiency in processes.

· Maintaining the fleet of test drive vehicles.

• Job stability: permanent contract

• Competitive salary (14 payments)

• Special discounts on the purchase and financing of cars from major market brands, as well as on after-sales services.

• Discounts and benefits with partners

We take care of your health and that of your family.

• Discount on health insurance policies with the best market prices.

• Regular medical check-ups for employees.

We want you to keep growing with us, both personally and professionally.

• Regular performance reviews.

• Access to training.

Social and environmental sustainability

· We support inclusive and youth employment.

· We are highly committed to environmental sustainability, which is why we are committed to reducing our carbon footprint and carry out offset actions to reduce it.

SEE YOU SOON!

We make it easy for you to develop your professional career while enjoying time with your family, your training, or your free time.

• Schedule: 40 hours/week. Monday to Friday from 9:00 AM to 1:00 PM and 3:00 PM to 7:00 PM. Alternate Saturdays

GrupOlivamotor is one of the leading automotive groups in the province of Tarragona and Girona, a benchmark in the sector with over 50 years of experience. And we don't stop growing! We want to expand our sales team with a GENIUS for our facilities in Salt, Girona. We have a young and dynamic team that works every day to keep our customers satisfied.

Someone with enthusiasm and positive energy to come and work. You are a person who wants to grow professionally and personally. You are motivated by being part of a strong team, learning new things, and taking on new challenges.

• Minimum education: Intermediate Vocational Training in Commerce (CFGM Comercio)

• Proficiency in new technologies

• Driving license

• Passion for the automotive sector

• Intermediate English, French valued

• Customer service experience

• In-depth knowledge of the brand's vehicles

• Knowledge of the automotive market

• New technologies

• Advanced office software skills

• Knowledge of persuasion techniques

· Customer service orientation

· Initiative

· Communication skills

· Positive attitude

· Teamwork

· Personal mastery

Aumentar las compras de forma indirecta, proporcionando a los clientes toda la información relativa a los productos ofrecidos, a través de una experiencia única y sin compromiso de venta. Ser experto y promotor del liderazgo técnico. Potenciar la satisfacción y fidelización del cliente.

· Presentación del producto, generando pasión por la marca y el producto en cuestión.

· Comunicación de manera gráfica y detallada todas las características del producto y demás especificaciones técnicas.

· Análisis de las necesidades de los clientes durante el contacto establecido con ellos.

· Apoyo al equipo durante la argumentación comercial.

· Convertirse en el principal contacto para los clientes para resolver dudas sobre características, especificaciones técnicas, etc. del producto.

· Gestión y planificación del proceso de prueba del vehículo.

· Convertirse en un experto en producto, manteniendo un alto nivel del conocimiento de los vehículos y sus actualizaciones.

· Preparación y mantenimiento de la exposición, de acuerdo con los requisitos establecidos por la marca y por el director comercial.

· Bienvenida al cliente cuando entra a la concesión, siendo así su primer contacto.

· Aproximación de manera proactiva a los clientes, proporcionando la cantidad necesaria de información sobre todos los servicios.

· Detección de mejoras que permiten aportar eficiencia en los procesos.

· Mantenimiento del parque de vehículos de prueba.

• Estabilidad laboral: contrato indefinido

• Salario competitivo (14 pagas)

• Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa.

• Descuentos y beneficios con partners

Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares.

• Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.

• Revisión médica periódica para trabajadores.

Queremos que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente.

• Performance Review periódica

• Acceso a formación

Sostenibilidad social y medioambiental

· Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.

· Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso con la reducción de la huella de carbono y realizamos acciones de compensación para reducirlo.

¡HASTA PRONTO!

Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre.

• Horario: 40h/semana. Horario L-V de 9,00-13,00 a 15,00-19,00. Sábados alternos

GrupOlivamotor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia. ¡Y no paramos de crecer! Queremos ampliar nuestro equipo de venta con un GENIUS para nuestras instalaciones de Salt, Girona. Contamos con un equipo joven y dinámico que trabajan cada día para tener a nuestros clientes satisfechos.

Alguien con ganas y buenas vibras para venir a trabajar. Eres una persona con ganas de crecer profesional y personalmente. Te motiva formar parte de un equipo potente, aprender cosas nuevas y emprender nuevos retos.

• Estudios mínimos: CFGM Comercio

• Dominio de las nuevas tecnologías

• Carnet de conducir

• Pasión por el sector del automóvil

• Inglés nivel medio, valorable francés

• Experiencia en atención al cliente

• Conocimiento exhaustivo de los vehículos de la marca

• Conocimiento del mercado del automóvil

• Nuevas tecnologías

• Ofimática nivel avanzado

• Conocimiento en técnicas de persuasión

· Orientación al cliente

· Iniciativa

· Comunicación

· Actitud positiva

· Trabajo en equipo

· Dominio personal