Sports Betting Coordinator

If you are interested in joining our team and taking on this challenge, keep reading because this could be your opportunity.

Orenes Group, a business holding company with over 50 years of experience in the leisure and entertainment sector, is seeking a SPORTS BETTING COORDINATOR for its Sports Betting Division in the Valencian Community area

As a Sports Betting Coordinator, you will be responsible for providing the necessary training and guidance on sports betting to the venue staff and end customers at the assigned points of sale, ensuring the implementation of the strategy established by Management to build customer loyalty and boost the sports betting retail channel. You will report directly to the Sports Betting Regional Manager in the Valencian Community.

Your main duties will include, among others:

• Initial and ongoing training for the staff at the sports betting venues in your area to ensure they have a proper understanding of the product and betting system, enabling them to advise end customers in turn.

• Providing ongoing support and guidance to venue staff on technical matters, content, customer service, promotions, etc.

• Overseeing venue sales, analyzing business performance indicators for the venues you manage, and conducting regular site visits to define and implement improvement proposals, seeking maximum profitability and quality of service.

• Organizing the tasks involved in defining, launching, and monitoring commercial promotions at physical venues.

• Developing action plans and preparing follow-up reports for the various venues to report to the Regional Manager.

• Resolving issues with end customers using the company's internal management tools to ensure a quick and effective solution.

• Minimum education: Intermediate Vocational Training (Grado Medio) or equivalent (FPII).

• Excellent commercial and communication skills.

• Knowledge of national and international sports competitions.

• Results-oriented mindset and analytical skills for analyzing financial and performance data.

• Proficiency in Microsoft Office.

• Language skills are a plus.

• Previous experience in the sector.

• Join a company with international expansion and a long track record.

• Work in an innovative, multidisciplinary team in constant evolution.

• Enjoy a professional development environment with real growth opportunities.

• Flexible compensation plan.

• Company vehicle.

• Permanent contract, full-time. (Tuesday to Saturday, during business hours)

With a firm commitment to treating all applications under the premise of non-discrimination and impartiality, and valuing skills, achievements and experience regardless of age, sex, nationality, race or disability, applications with a disability certificate will be positively valued.

If you are ready for a new challenge and to play a key role in the global expansion of Orenes Group, don't hesitate to apply!

Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y asumir este desafío, sigue leyendo porque esta puede ser tu oportunidad.

Orenes Grupo, holding empresarial con más de 50 años de experiencia en el sector del ocio y entretenimiento, selecciona un COORDINADOR/A DE APUESTAS DEPORTIVAS para su División de Apuestas Deportivas en la zona de Comunidad Valenciana

Como Coordinador de Apuestas Deportivas serás responsable de impartir el asesoramiento necesario sobre apuestas deportivas al personal de sala y al cliente final de los puntos de venta asignados, asegurando el cumplimiento de la estrategia establecida por Dirección para fidelizar al cliente y aumentar y potenciar el canal retail de apuestas deportivas. Reportarás directamente al Delegado Territorial de Apuestas Deportivas en Comunidad Valenciana.

Tus funciones principales serán, entre otras:

• Formación inicial y continua al personal de los locales de apuestas deportivas de tu zona para garantizar que conocen adecuadamente el producto y sistema de apuestas y puedan así asesorar a su vez al cliente final.

• Asesorar de manera continua al personal de los locales en lo referente a materias técnicas, contenidos, atención al cliente, promociones, etc.

• Supervisar las ventas de los centros, análisis de los indicadores de negocio de los locales que gestionas, y realizar visitas físicas continuas para definir e implementar propuestas de mejora, buscando la máxima rentabilidad y calidad del servicio.

• Organización de las tareas de definición, puesta en marcha y seguimiento de las promociones comerciales en los locales físicos.

• Elaborar planes de acción y realizar informes de seguimiento de los distintos locales para dar reporte al Delegado Territorial AADD.

• Resolver incidencias con clientes finales a través de las utilidades de gestión internas de la empresa para asegurar una solución rápida y eficaz.

• Formación mínima Grado Medio o FPII.

• Excelentes habilidades comerciales y de comunicación.

• Conocimientos en competiciones deportivas a nivel nacional e internacional.

• Orientación a resultados y habilidades analíticas para el análisis de datos financieros y de rendimiento.

• Manejo paquete Office.

• Valorable conocimiento de idiomas.

• Experiencia previa en el sector.

• Incorporación a una empresa en expansión internacional y con una larga trayectoria.

• Trabaja en un equipo innovador y multidisciplinar en constante evolución.

• Disfruta de un entorno de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento.

• Plan de retribución flexible.

• Vehículo de empresa.

• Contrato indefinido a jornada completa. (De martes a Sábado en horario comercial)

Con el firme compromiso de tratar todas las candidaturas bajo la premisa de no discriminación e imparcialidad, y valorando las capacidades, logros y experiencia independientemente de su edad, sexo, nacionalidad, raza o discapacidad, se valorarán positivamente candidaturas con certificado de discapacidad.

Si estás preparado/a para un nuevo desafío y cumplir un papel clave en la expansión global de Grupo Orenes, ¡no dudes en inscribirte!