Key Account Manager

Gunnebo Entrance Control is looking for a Key Account Manager in the security and access control sector with strategic vision to join our dynamic team. As leaders in the access control sector, we pride ourselves on offering high-quality security solutions and exceptional customer service. The Key Account Manager will play a fundamental role in strengthening our customer relationships and driving business growth by managing and expanding our key account portfolio. This role requires a results-oriented person who stands out for their ability to understand customer needs, offer tailored solutions, and collaborate effectively with other departments. The selected candidate will act as the main point of contact for key clients, ensuring their satisfaction and identifying new opportunities for our innovative product offering. This is an exciting opportunity for a proactive professional who thrives in a dynamic environment and is passionate about combining technical knowledge with business vision to contribute to the company's success and leadership in the access control systems market.

• Develop and maintain strong, long-lasting relationships with key clients to ensure their satisfaction and loyalty.
• Actively prospect new clients and business opportunities, identifying key stakeholders and developing long-term relationships.
• Prepare and track sales forecasts, ensuring a high degree of accuracy through continuous analysis of the pipeline and market trends.
• Identify and capitalize on new business opportunities within assigned accounts to achieve sales targets and revenue growth.
• Collaborate with internal teams, including sales, marketing, and technical support, to deliver tailored solutions that meet customer needs.
• Manage the entire sales cycle, from lead generation to closing deals and providing after-sales support.
• Preparation, presentation, and follow-up of commercial offers.
• Manage commercial activity in the CRM system.

- Join a multinational company that is a leader in its sector

- Dynamic and innovative work environment

- Professional development and growth opportunities

- Company car according to company policy

- Meal, childcare, and transportation vouchers

- Hybrid position.

• Essential: experience in the security or access control sector.
• Minimum 5 years of proven experience as a key account manager or in a similar role.
• Strong results orientation and commitment to customer satisfaction.
• Upper-intermediate level of English for communication with international teams.
• In-depth knowledge of security solutions, access control systems, or related technical products will be valued.
• Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills to build trust and establish strong customer relationships.
• Self-motivation and a proactive approach to identifying opportunities and solving problems.
• A degree in Business Administration, Marketing, Engineering, or a related field will be valued.
• Proficiency in CRM software and the Microsoft Office suite to accurately manage accounts and prepare reports.

Gunnebo Entrance Control busca un Key Account Manager en el sector de la seguridad y control de acceso con visión estratégica para incorporarse a nuestro dinámico equipo. Como líderes en el sector del control de accesos, nos enorgullecemos de ofrecer soluciones de seguridad de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. El gestor de cuentas clave desempeñará un papel fundamental en el fortalecimiento de nuestras relaciones con los clientes y en el impulso del crecimiento del negocio mediante la gestión y la ampliación de nuestra cartera de cuentas clave. Este puesto requiere una persona orientada a los resultados que destaque por su capacidad para comprender las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones a medida y colaborar de forma eficaz con otros departamentos. El candidato seleccionado actuará como principal punto de contacto para los clientes clave, garantizando su satisfacción e identificando nuevas oportunidades para nuestra innovadora oferta de productos. Se trata de una oportunidad apasionante para un profesional proactivo que se desenvuelva bien en un entorno dinámico y que sienta pasión por combinar conocimientos técnicos con visión empresarial para contribuir al éxito de la empresa y a su liderazgo en el mercado de los sistemas de control de accesos.

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes clave para garantizar su satisfacción y fidelidad.
• Prospección activa de nuevos clientes y oportunidades de negocio, identificando interlocutores clave y desarrollando relaciones a largo plazo.
• Elaboración y seguimiento de previsiones de venta (forecast), garantizando un alto grado de precisión mediante análisis continuo del pipeline y de la evolución del mercado.
• Identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas para alcanzar los objetivos de ventas y el crecimiento de los ingresos.
• Colaborar con los equipos internos, incluidos los de ventas, marketing y asistencia técnica, para ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de los clientes.
• Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la generación de oportunidades hasta el cierre de acuerdos y el soporte posventa.
• Elaboración, presentación y seguimiento de ofertas comerciales.
• Gestión de la actividad comercial en CRM.

- Incorporación a una empresa multinacional líder en su sector

- Entorno dinámico e innovador

- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento

- Coche de empresa según política de compañía

- Ticket restaurante, guardería y transporte.

- Posición híbrida.

• Imprescindible experiencia en el sector de la seguridad o control de accesos.
• Mínimo 5 años de experiencia demostrada como gestor de cuentas clave o en un puesto similar.
• Fuerte orientación a resultados y a la satisfacción del cliente.
• Nivel medio-alto de inglés para la comunicación interna con equipos internacionales.
• Se valorará un profundo conocimiento de soluciones de seguridad, sistemas de control de accesos o productos técnicos relacionados.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y trato interpersonal para generar confianza y establecer una buena relación con los clientes.
• Motivación propia y enfoque proactivo a la hora de identificar oportunidades y resolver problemas.
• Se valorará una licenciatura en Empresariales, Marketing, Ingeniería o un campo relacionado.
• Dominio del software CRM y de la suite Microsoft Office para gestionar con precisión las cuentas y la elaboración de informes.