Administrative

ADMINISTRATIVE Administrative Assistant Fleet Claims Management

Do you have experience in fleet claims management within the insurance sector? We are looking for professionals with organizational skills, customer focus, and administrative experience to join a stable project within a leading international company.

• Management, monitoring, and administrative processing of claims files.
• Review and validation of documentation related to claims and policies.
• Coordination with insurance companies, adjusters, suppliers, and internal teams.
• Monitoring of incidents and control of resolution deadlines.
• Updating information in databases and corporate tools.
• Preparation and management of administrative documentation.
• Communication and follow-up with different parties involved in file management.
• Administrative support in the area of vehicle and fleet insurance.

• Minimum of 1 year of experience in claims management, processing, or monitoring at insurance companies, brokerages, or related service companies.
• Intermediate or advanced English level (B2 or equivalent).
• Good command of office tools, especially Excel and Outlook.
• Ability to manage multiple files simultaneously.
• Attention to detail and rigor in document review.
• Strong communication skills and customer orientation.
• Proactivity, autonomy, and ability to work in a team.

• Knowledge of the insurance sector in the field of claims.
• Experience in claims related to property damage, liability, or corporate lines.
• Experience in customer service departments.
• Bachelor's degree or Degree in Law.

• Initial contract of 6 months, with the possibility of extension and subsequent permanent employment.
• Salary: €21,000 gross per year.
• Full-time.
• Flexible working hours:
  • Start between 8:00 AM and 9:30 AM.
  • End between 5:00 PM and 6:30 PM.
• Initially on-site work.
• Possibility of remote work once autonomy in the role is achieved.
• Workplace located in the Cuzco area (Madrid).
• Joining a dynamic, professional environment with development opportunities.

If you have experience in claims management and are looking for a project where you can continue to grow in the insurance sector, we would like to meet you.

ADMINISTRATIVO Administrativo/a Gestión de Siniestros de Flotas

¿Tienes experiencia en la gestión y seguimiento de siniestros dentro del sector asegurador? Buscamos profesionales con capacidad organizativa, orientación al cliente y experiencia administrativa para incorporarse a un proyecto estable dentro de una compañía líder a nivel internacional.

• Gestión, seguimiento y tramitación administrativa de expedientes de siniestros.
• Revisión y validación de documentación relacionada con siniestros y pólizas.
• Coordinación con compañías aseguradoras, peritos, proveedores y equipos internos.
• Seguimiento de incidencias y control de plazos de resolución.
• Actualización de información en bases de datos y herramientas corporativas.
• Elaboración y gestión de documentación administrativa.
• Comunicación y seguimiento con diferentes interlocutores implicados en la gestión de los expedientes.
• Soporte administrativo en el área de seguros de vehículos y flotas.

• Experiencia mínima de 1 año en gestión, tramitación o seguimiento de siniestros en compañías aseguradoras, corredurías o empresas de servicios relacionadas.
• Nivel de inglés intermedio o superior (B2 o equivalente).
• Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Outlook.
• Capacidad para gestionar varios expedientes simultáneamente.
• Atención al detalle y rigor en la revisión documental.
• Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Proactividad, autonomía y capacidad de trabajo en equipo.

• Conocimientos del sector asegurador en el ámbito de siniestros.
• Experiencia en siniestros de daños materiales, responsabilidad civil o líneas corporativas.
• Experiencia en departamentos de atención al cliente.
• Licenciatura o Grado en Derecho.

• Contrato inicial de 6 meses, con posibilidad de prórroga e incorporación posterior a plantilla.
• Salario: 21.000 € brutos anuales.
• Jornada completa.
• Horario flexible:
  • Entrada entre las 08:00 y las 09:30 h.
  • Salida entre las 17:00 y las 18:30 h.
• Modalidad presencial inicialmente.
• Posibilidad de teletrabajo una vez adquirida autonomía en la posición.
• Centro de trabajo ubicado en la zona de Cuzco (Madrid).
• Incorporación a un entorno dinámico, profesional y con oportunidades de desarrollo.

Si tienes experiencia en gestión de siniestros y buscas un proyecto donde seguir creciendo dentro del sector asegurador, nos gustaría conocerte.