Mattress advisor (M/F) Full time - Madrid Hortaleza

Mattress advisor (M/F) Full time - Madrid Hortaleza

Join our team as a sales advisor and live the premium customer service experience!

Position summary

Do you have a passion for providing unique experiences to customers? As a Sales Advisor, you will be responsible for ensuring that every customer who enters the store enjoys a premium experience, providing advice from the welcome to the delivery of their product at home.

Your responsibilities

• Welcome each customer with a positive and friendly attitude.

• Listen carefully to their needs to offer the best solution.

• Advise and know in depth all our products, providing the best recommendation.

• Close the sale ensuring that each customer feels satisfied and happy with their purchase.

• Ensure after-sales service to make sure the customer receives their order without any issues.

• Complete store management, including phone and visual attention, and resolving any incidents.

Main functions

• In-store customer service.

• Previous experience in sales, preferably in mattresses, furniture, or sofas.

• Minimum education: compulsory schooling.

• Basic computer skills.

• Commercial experience will be valued.

• 3-month contracts with the possibility of joining the permanent staff.

• Attractive salary 

• Career plan: Opportunities for growth within the company.

• Ongoing training: Initial training in 2 stores with full-time support, 

• The store hours are:
• Monday to Friday from 10 a.m. to 2 p.m. and from 5 p.m. to 8 p.m.
• Saturdays from 10 a.m. to 2 p.m., closed in the afternoon.

• Location: Hortaleza (Madrid)

• If you have a passion for customer service and are ready to grow your career in a dynamic environment, we look forward to meeting you!

Asesor colchones (H/M/X) Jornada Completa - Madrid Hortaleza

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR COMERCIAL Y VIVE LA EXPERIENCIA PREMIUM DE ATENCIÓN AL CLIENTE!

Resumen de la posición

¿Te apasiona brindar una experiencia única a los clientes? Como Asesor Comercial, serás el encargado de garantizar que cada cliente que entre a la tienda viva una experiencia premium, brindando asesoría desde la bienvenida hasta la entrega de su producto en su hogar.

Tus responsabilidades

• Recibir con disposición y entusiasmo a cada cliente.

• Escuchar con empatía sus necesidades para ofrecer la mejor solución.

• Asesorar y conocer a fondo todos nuestros productos, brindando la mejor recomendación.

• Cerrar la venta logrando que cada cliente se sienta satisfecho y feliz con su compra.

• Garantizar la post-venta para asegurar que el cliente reciba su pedido sin inconvenientes.

• Gestión integral de la tienda, incluyendo atención telefónica, visuales y resolución de incidencias.

Funciones principales

• Asesoramiento de clientes en tienda.

• Experiencia previa en ventas, preferiblemente en colchones, muebles o sofás.

• Formación mínima: Enseñanza obligatoria.

• Conocimientos básicos de informática.

• Se valorará experiencia comercial.

• Contratos de 3 meses con posibilidad de incorporar a plantilla fija.

• Salario atractivo 

• Plan de carrera: Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

• Formación continua: Formación Previa en 2 tiendas con  acompañamiento full-time, 

• El horario de la tienda es:
• De lunes a viernes de 10 a 14h, y por las tardes de 17 a 20h
• Los sábados mañana de 10 a 14h, por las tardes cerrado

• Ubicación: Hortaleza (Madrid)

full-time

• ¡Si tienes pasión por el servicio al cliente y estás listo para hacer crecer tu carrera en un entorno dinámico, esperamos conocerte!