Sales Assistant - luxury sales (high-level English)

• Customer service and advice in a consultative sales and long-cycle environment.
• Sales of technology/photography products and management of a high average ticket (≈ 3,000 €).
• Customer and commercial opportunity follow-up via CRM.
• Management of the assigned pipeline and follow-up calls and event invitations.
• Compliance with quality standards and premium in-store experience.
• Collaboration in launches, cultural activities, and commercial actions.
• Basic analysis of KPIs: lead capture, conversion, and individual performance.
• Work with new and second-hand products.
• Work in rotating shifts and coordination with the store team.

• Permanent contract with job stability.
• Competitive salary of 30,000€ gross annual + high variable linked to results.
• Professional work environment focused on talent development.
• Opportunity to work in a consolidated company in the Retail sector.

A manufacturing and distribution company with a strong attachment to its brand and values. It operates through various sales channels (e-commerce, own store, and distribution) and bets on retail spaces that go beyond traditional sales, creating a community through exhibitions, courses, and cultural experiences.

We are looking for a Sales Assistant for a premium retail environment, specializing in consultative sales of high-ticket technology/photography products. The role combines international customer service, commercial follow-up, and CRM work in a space that unites sales, culture, and training in the center of Madrid.

• Premium retail environment with a focus on the customer and high-value products
• High-level English is essential

• Previous experience in premium or luxury sales.
• Knowledge of sales techniques and customer service.
• Ability to work in a team and meet commercial objectives.
• Proficiency in basic computer tools and English (a test will be conducted).
• Proactive attitude and attention to detail.
• Availability to work in Madrid.

• Atención y asesoramiento al cliente en un entorno de venta consultiva y ciclo largo.
• Venta de producto tecnológico/fotográfico y gestión de ticket medio elevado (≈ 3.000 €).
• Seguimiento de clientes y oportunidades comerciales mediante CRM.
• Gestión del pipeline asignado y realización de llamadas de seguimiento e invitaciones a eventos.
• Cumplimiento de estándares de calidad y experiencia premium en tienda.
• Colaboración en lanzamientos, actividades culturales y acciones comerciales.
• Análisis básico de KPIs: captación de leads, conversión y performance individual.
• Trabajo con producto nuevo y segunda mano.
• Trabajo en turnos rotativos y coordinación con el equipo de tienda.

• Contrato permanente con estabilidad laboral.
• Salario competitivo de 30.000€ brutos anuales + variable alto ligado a resultados.
• Ambiente laboral profesional y enfocado en el desarrollo del talento.
• Oportunidad de trabajar en una empresa consolidada en el sector Retail.

Compañía fabricante y distribuidora con un fuerte arraigo a su marca y valores. Opera a través de distintos canales de venta (ecommerce, tienda propia y distribución) y apuesta por espacios retail que van más allá de la venta tradicional, creando comunidad a través de exposiciones, cursos y experiencias culturales.

Buscamos Sales Assistant para un entorno de retail premium, especializado en venta consultiva de producto tecnológico/fotográfico de ticket alto. El rol combina atención al cliente internacional, seguimiento comercial y trabajo con CRM en un espacio que une venta, cultura y formación en el centro de Madrid.

• Entorno de retail premium con orientación al cliente y producto de alto valor
• Imprescindible inglés alto

La personal seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Experiencia previa en venta premium o de lujo.
• Conocimientos en técnicas de venta y atención al cliente.
• Habilidad para trabajar en equipo y cumplir con objetivos comerciales.
• Dominio de herramientas informáticas básicas y dominio del inglés (se hará prueba).
• Actitud proactiva y orientación al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en Madrid.