Hard Rock Hotel Marbella Deputy Hotel General Manager
Hard Rock Hotel Marbella Deputy Hotel General Manager
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English.
Requirements
Bachelor's degree, preferably in Tourism, Hotel Management, or a related field.
Minimum of 3 years' experience in hotel management or deputy management positions.
High level of English (other languages will be valued).
Advanced proficiency in Excel and hotel management tools.
Strong customer and results orientation.
Leadership, communication, and influence skills.
Strategic vision, initiative, and decision-making capability.
Experience in managing multidisciplinary teams
Benefits
Join one of the most recognized hotel chains in the industry.
A stable project with real opportunities for professional development.
An international, dynamic, and excellence-oriented environment.
Continuous training and growth opportunities.
A competitive compensation package, commensurate with the experience and responsibility of the role.
Job Description
Job Mission:
Are you passionate about operational excellence and hotel leadership?
At Hard Rock Hotel Marbella, we are looking for a Deputy Hotel General Manager who shares our passion for delivering memorable experiences to our guests and who is capable of leading the hotel's daily operations, supporting the General Manager in achieving strategic and profitability goals.
What will your mission be?
As Deputy Hotel General Manager, you will be the General Manager's main support, collaborating in the planning, organization, and supervision of all hotel operational areas. You will ensure excellence in service, team development, and compliance with quality, customer satisfaction, and financial results objectives.
Profile Requirements:
Bachelor's degree, preferably in Tourism, Hotel Management, or a related field.
Minimum of 3 years' experience in hotel management or deputy management positions.
High level of English (other languages will be valued).
Advanced proficiency in Excel and hotel management tools.
Strong customer and results orientation.
Leadership, communication, and influence skills.
Strategic vision, initiative, and decision-making capability.
Experience in managing multidisciplinary teams.
Main Functions and Tasks:
Supervise and coordinate the daily operations of all hotel departments.
Ensure an exceptional guest experience by driving quality and service standards.
Collaborate in budget planning and control, as well as in monitoring costs and results.
Lead, develop, and motivate teams, fostering a high-performance culture.
Coordinate the implementation of corporate policies, procedures, and standards.
Ensure compliance with current regulations regarding quality, prevention, safety, and the environment.
Collaborate closely with corporate departments to achieve business objectives.
Analyze management indicators and propose continuous improvement actions to increase profitability and customer satisfaction.
What do we offer?
Join one of the most recognized hotel chains in the industry.
A stable project with real opportunities for professional development.
An international, dynamic, and excellence-oriented environment.
Continuous training and growth opportunities.
A competitive compensation package, commensurate with the experience and responsibility of the role.
Requirements
Grado universitario, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera o similar.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones de dirección hotelera o subdirección.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Dominio avanzado de Excel y herramientas de gestión hotelera.
Alta orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de liderazgo, comunicación e influencia.
Visión estratégica, iniciativa y capacidad para la toma de decisiones.
Experiencia en la gestión de equipos multidisciplinares
Benefits
Incorporación a una de las cadenas hoteleras más reconocidas del sector.
Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional.
Entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia.
Formación continua y oportunidades de crecimiento.
Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.
Job Description
Misión del puesto de trabajo:
¿Te apasiona la excelencia operativa y el liderazgo hotelero?
En Hard Rock Hotel Marbella buscamos un/a Deputy Hotel General Manager que comparta nuestra pasión por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes y que sea capaz de liderar la operación diaria del hotel, apoyando a la Directora General en la consecución de los objetivos estratégicos y de rentabilidad.
¿Cuál será tu misión?
Como Deputy Hotel General Manager, serás el principal apoyo de la Directora General, colaborando en la planificación, organización y supervisión de todas las áreas operativas del hotel. Garantizarás la excelencia en el servicio, el desarrollo de los equipos y el cumplimiento de los objetivos de calidad, satisfacción del cliente y resultados económicos.Requisitos del perfil:
Grado universitario, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera o similar.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones de dirección hotelera o subdirección.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Dominio avanzado de Excel y herramientas de gestión hotelera.
Alta orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de liderazgo, comunicación e influencia.
Visión estratégica, iniciativa y capacidad para la toma de decisiones.
Experiencia en la gestión de equipos multidisciplinares
Funciones y tareas principales del puesto:
Supervisar y coordinar la operación diaria de todos los departamentos del hotel.
Asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes, impulsando los estándares de calidad y servicio.
Colaborar en la planificación y control del presupuesto, así como en el seguimiento de costes y resultados.
Liderar, desarrollar y motivar a los equipos, fomentando una cultura de alto rendimiento.
Coordinar la implantación de políticas, procedimientos y estándares corporativos.
Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de calidad, prevención, seguridad y medioambiente.
Colaborar estrechamente con los departamentos corporativos para alcanzar los objetivos del negocio.
Analizar indicadores de gestión y proponer acciones de mejora continua para incrementar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a una de las cadenas hoteleras más reconocidas del sector.
Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional.
Entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia.
Formación continua y oportunidades de crecimiento.
Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.