Only YOU Waiter
Only YOU Waiter
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English.
Requirements
To be a good fit, you should bring: Previous experience in food and beverage service, preferably in a hotel or restaurant setting. Excellent communication and customer service skills. Basic knowledge of service techniques and dish presentation. Ability to work in a dynamic environment and handle multiple tasks simultaneously. Proactive attitude and focus on customer satisfaction. Schedule flexibility and willingness to work shifts, including weekends and holidays. Good knowledge of the menu and ingredients, with the ability to answer questions about allergens and options. High level of English proficiency; a second language is a plus.
Job Description
Job Mission:
At Only YOU Hotels, we are looking for professionals who strive to exceed their own potential, serving as examples of commitment, motivation, and optimism, while inspiring our guests and contributing to our success, always guided by our core values.
From our team, the most hospitable in the city, we are seeking a flexible and versatile WAITER who enjoys teamwork, wants to share their knowledge and experience with others, and seeks stability. We intend to share with you the passion, success, and values of our brand. If you identify with us, are bold and creative, and are passionate about this industry... join Only YOU Hotels as a WAITER!
Profile Requirements:
To be a good fit, you should bring: Previous experience in food and beverage service, preferably in a hotel or restaurant setting. Excellent communication and customer service skills. Basic knowledge of service techniques and dish presentation. Ability to work in a dynamic environment and handle multiple tasks simultaneously. Proactive attitude and focus on customer satisfaction. Schedule flexibility and willingness to work shifts, including weekends and holidays. Good knowledge of the menu and ingredients, with the ability to answer questions about allergens and options. High level of English proficiency; a second language is a plus.
Main Functions and Tasks of the Position:
Your main responsibilities will be: Providing exceptional customer service in the hotel's restaurant or food and beverage area. Ensuring that each guest enjoys a memorable gastronomic experience, attending to their needs with kindness and professionalism. Taking orders accurately and efficiently, ensuring correct presentation of dishes and beverages. Managing any special guest requests and ensuring they are fulfilled. Maintaining a deep knowledge of the menu, including ingredients and available options, to advise customers. Ensuring compliance with quality and cleanliness standards in the service area. Collaborating with the kitchen team and other departments to ensure smooth and efficient service. Contributing to a welcoming and pleasant atmosphere, promoting customer satisfaction and loyalty. Participating in the training of new team members, sharing best service practices. We value experience, but above all, we value attitude and eagerness to work! If you want to enjoy your job... WE ARE LOOKING FOR YOU!
What We Offer You?
In return for your commitment and motivation, we offer: The opportunity to join Palladium Hotel Group, a Spanish company with international presence undergoing a full expansion process, recognized for the fourth consecutive year as a Top Employer in Spain, Italy, Mexico, the Dominican Republic, Brazil, and Jamaica. We offer a competitive salary policy and job stability, as well as training plans that provide opportunities for development and growth within the company at both national and international levels. You will become part of a dynamic, multicultural team with a winning mindset, composed of great professionals in the hotel industry, and you will stay up-to-date with the latest trends in your area and the sector. Additionally, you will enjoy access to discounts at group hotels and other associated companies through the PHG Benefits Club. Work for a socially responsible company, with the possibility of collaborating on initiatives to preserve the environment and promote social integration. We offer you the opportunity to build a career with us, grow within the company, and participate in the expansion of Only YOU Hotels.
Requirements
Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas, preferiblemente en un entorno hotelero o restaurantero. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Conocimiento básico de técnicas de servicio y presentación de platos. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente. Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos. Buen conocimiento del menú y de los ingredientes, con capacidad para responder preguntas sobre alérgenos y opciones. Nivel alto de inglés, se valorará un segundo idioma.
Job Description
Misión del puesto de trabajo:
Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores.
Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos WAITER flexible y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como WAITER !
Requisitos del perfil:
Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas, preferiblemente en un entorno hotelero o restaurantero. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Conocimiento básico de técnicas de servicio y presentación de platos. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente. Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos. Buen conocimiento del menú y de los ingredientes, con capacidad para responder preguntas sobre alérgenos y opciones. Nivel alto de inglés, se valorará un segundo idioma.
Funciones y tareas principales del puesto:
Tus principales funciones serán: Ofrecer un servicio al cliente excepcional en el restaurante o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel. Garantizar que cada huésped disfrute de una experiencia gastronómica memorable, atendiendo sus necesidades con amabilidad y profesionalismo. Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, asegurando una correcta presentación de los platos y bebidas. Gestionar cualquier solicitud especial de los huéspedes y asegurarse de que se cumplan. Mantener un profundo conocimiento del menú, incluidos los ingredientes y opciones disponibles, para asesorar a los clientes. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza en el área de servicio. Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente. Contribuir a un ambiente acogedor y agradable, promoviendo la satisfacción y lealtad de los clientes. Participar en la formación de nuevos miembros del equipo, compartiendo buenas prácticas de servicio. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
¿Qué te ofrecemos?
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels.