Degree in Tourism, Economics, or Administration.
Experience in customer service, tourism sales, and reservation management.
User-level proficiency in the Office package.
Intermediate level of English, with other languages being a plus.

Job Mission
Provide professional, personalized, and reliable advice in the planning, organization, and management of travel, offering unique and satisfying experiences that adapt to the client's needs, interests, and budget.
Profile Requirements
Degree in Tourism, Economics, or Administration.
Experience in customer service, tourism sales, and reservation management.
User-level proficiency in the Office package.
Intermediate level of English, with other languages being a plus.

Main Functions and Tasks
Phone support.
In-person and email customer service for client requests.
Management and issuance of tickets and extra services.
Cash control and reconciliation.
Billing and tracking of client payments.
Advising clients on destinations and travel.
What We Offer?
You will join Palladium Hotel Group, a Spanish company with international presence undergoing a full expansion process, which has been recognized for the sixth consecutive year as a Top Employer in Spain, Italy, Mexico, the Dominican Republic, Brazil, and Jamaica.
We offer a competitive salary policy, permanent contracts, and job stability, as well as training plans to provide opportunities for development and growth within the company at both national and international levels.
You will become part of a dynamic, multicultural team with a winning mindset, composed of top professionals in the hotel industry, and you will stay up-to-date with the latest trends in your area and the sector.
Additionally, you will enjoy access to discounts at group hotels and other associated companies through the PHG Benefits Club.

Grado en Turismo, economía, administración.
Experiencia en atención al cliente, ventas turísticas y gestión de reservas.
Nivel usuario del paquete Office
Nivel medio de inglés y valorables otros idiomas

Mision del puesto
Brindar asesoramiento profesional, personalizado y confiable en la planificación, organización y gestión de viajes, ofreciendo experiencias únicas y satisfactorias que se adapten a las necesidades, intereses y presupuesto del cliente.
Requisitos del perfil

Grado en Turismo, economía, administración.
Experiencia en atención al cliente, ventas turísticas y gestión de reservas.
Nivel usuario del paquete Office
Nivel medio de inglés y valorables otros idiomas

Funciones y tareas principales del puesto
Atención telefónica
Atención tanto presencial como por email de peticiones de clientes
Gestión y emisión de billetaje y servicios extras
Control y arqueo de caja
Facturación y seguimiento de cobro a clientes
Asesoramiento a clientes sobre destinos y viajes
¿Qué te ofrecemos?
Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.