Global Skills Manager

From the global Talent and Capabilities area, within the People function, our mission is to ensure the connection between capabilities, talent, and business strategy, making sure we have the necessary capabilities and talent for Telefónica's success, anticipating the future.

Our ambition is the transformation of the business through the development of people across the entire Group. To achieve this, we focus on anticipating what the capabilities of the future will be through AI & technology, we identify the capability gap, and we activate levers to close the gaps identified, using levers such as upskilling, reskilling, or executive hiring.

The team is made up of 4 areas to achieve this vision: Capability Strategy; Universitas; People DNA (data architecture around people); Talent & Leadership.

What will your mission be? 🎯

You will lead the implementation of the Group's Skill-based organization, identifying the strengths and threats of the model.

You will propose new KPIs or review the parameters of the current ones, e.g., adoption.

You will create a solid value proposition for the employee regarding Skills within the Group, suggesting communication plans, actions, etc., aimed at achieving a higher level of adoption.

You will be the project manager for Skillsbank as the main working tool at a functional level (with technical support) and you will be responsible for defining functional improvements and proper management of updates and incidents through relationships with technology or data teams.

You will provide support to the global taxonomy, addressing the requests of each OB (Operating Business), and carrying out governance for the simplification or extension of the current taxonomy.

You will lead the Skill-based process map as the target state vision and implementation plan of the Skill-based organization strategy across all OBs, and it will serve as the framework for developing the different levels of workstreams throughout the year, which you will create in a highly detailed backlog agreed upon with the OBs.

You will manage, together with the OBs, workstreams such as talent acquisition by skills, onboarding by skills, performance by skills, succession by skills, compensation linked to skills, SWP, learning, and offboarding.

You will be able to report the status of the SBO at an executive level through presentations.

What skills are we looking for? 🔎

Soft skills: strong analytical ability and structured thinking, capable of working autonomously in poorly defined environments with high complexity. A clear results orientation, pragmatic approach, and attention to detail will be valued, as well as the ability to combine strategic vision with operational execution. The candidate should have experience managing multiple stakeholders in matrix corporate environments, along with excellent synthesis and communication skills, especially in crafting messages and materials aimed at executive levels. Likewise, a proactive attitude is expected, with the ability to reactivate initiatives and unblock workstreams on standby.

Hard skills: advanced proficiency in office tools, especially Excel, PowerPoint, and Word, with demonstrable experience in creating executive presentations and high-quality structured documentation. The ability to produce clear, concise, decision-oriented work materials will be valued. Additionally, familiarity with Artificial Intelligence tools and agents applied to corporate environments will be a plus, as well as their use to improve efficiency in analysis and content generation.

Languages: Spanish and business English.

What other aspects are desirable? 📚

Experience leading and managing teams in environments with a technological component, holding roles such as Project Manager or Product Owner, with the ability to effectively communicate with development teams.

Minimum professional track record of 5 years in technology companies, large corporations, or consulting firms.

Strong analytical ability and problem-solving skills for complex issues, fostering collaborative work and team-based decision-making.

Excellent communication skills and experience creating executive presentations in PowerPoint, including defining roadmaps and clear action plans.

Solid data analysis skills, with advanced Excel proficiency and experience working with complex databases.

Experience in international and multicultural environments, collaborating with teams from different countries and using multiple languages in the professional setting.

What benefits will you enjoy as part of our team? 💙

Transformative projects. At Telefónica, you will be part of high-impact projects that set trends and respond to the connectivity and digital transformation challenges of our society.

Professional development. You will have a long career path and global-scale learning, thanks to our presence in different geographies. We will share development opportunities, training, and mobility options with you. We want to grow and build a future together!

Flexibility. We believe in the balance between professional and personal life. At Telefónica, we care about flexibility, positioning ourselves as a benchmark in new ways of working and work-life balance measures.

27 working days of vacation to enjoy.

Social benefits. You will enjoy a comprehensive social benefits package, including:

Life and accident insurance

Medical insurance for you and your family unit (spouse and children)

Meal voucher card

Flexible compensation plan with numerous options to choose from.

Pension plan

And much more!

We connect the present. We shape the future.

Have you ever wondered what makes it possible for millions of people to be connected at the same time, from anywhere in the world, without anything failing?

At Telefónica, we make it possible.

We are a global telecommunications and technology company that connects people, businesses, and communities through next-generation networks and advanced digital solutions such as cloud, artificial intelligence, IoT, and cybersecurity.

With over 100 years of history, we work every day to put innovation at the service of society, driving a responsible, sustainable digital transformation with real impact.

Here we don't just design infrastructure—we design the future. We are looking for people who are curious, enthusiastic, and passionate about what they do, who are never satisfied with the status quo and want to build the Telefónica of tomorrow.

If you are passionate about technology that transforms lives, this is your place.

#GlobalUnits

At Telefónica, we are committed to building a diverse, inclusive, and sustainable work environment where every person feels valued, respected, and free. Our culture is based on equal opportunity and inclusion because we have the responsibility to transform society and make the world a better place.

If you want to be part of an innovative team and contribute to a better future, we are waiting for you!

Desde el área de Talento y Capacidades global, en el área de People, nuestra misión es asegurar la conexión entre las capacidades, el talento, y la estrategia de negocio, asegurando que contamos con las capacidades y el talento necesario para el éxito de Telefónica, anticipándonos al futuro.

Nuestra ambición es la transformación del negocio a través del desarrollo de las personas en todo el Grupo. Para ello, ponemos foco en anticipar cuales son las capacidades del futuro mediante IA & tecnología, detectamos la brecha de capacidades, y activamos palancas para cerrar las brechas detectadas con palancas como upskilling, reskilling o executive hiring.

El equipo está compuesto por 4 ámbitos para lograr esta visión: Estrategia de Capacidades; Universitas; People DNA (arquitectura de datos en torno a las personas); Talento & Liderazgo.

¿Cuál será tu misión? 🎯

Serás el líder de la implementación de Skill based organization del Grupo, identificando las fortalezas y amenazas del modelo

Propondrás nuevos KPIs o revisión de los parámetros de los actuales e.g. adopción

Crearás un value proposition sólido de cara al empleado de Skills dentro del Grupo sugiriendo planes de comunicación, acciones, etc llevadas a alcanzar un mayor nivel de adopción

Serás el project manager de Skillsbank como herramienta de trabajo principal a nivel funcional (con apoyo técnico) y te encargarás de definir mejoras funcionales y una correcta gestión de actualizaciones e incidencias a través de relaciones con equipos de tecnología o datos

Darás soporte a la taxonomía global, atendiendo las peticiones de cada OB, y llevando a cabo una gobernanza para la simplificación o extensión de la taxonomía actual

Liderarás el Skill based process map como visión de estado y plan de implementación de la estrategia de Skill based organization en todas las OBs y será el marco de desarrollo de los diferentes niveles de workstreams a lo largo del año que crearás en un backlog priorizado de máximo detalle y acordado con las OBs

Gestionarás, junto con las OB, workstreams como adquisición de talento por skills, onboarding por skills, performance por skills, sucesión por skills, compensación ligada a skills, SWP, learning y offboarding

Serás capaz de reportar a nivel ejecutivo mediante presentaciones de manera ejecutiva el estado del SBO

¿Qué capacidades buscamos en ti? 🔎

Softs skills: fuerte capacidad analítica y pensamiento estructurado, capaz de trabajar de forma autónoma en entornos poco definidos y con alta complejidad. Se valorará una clara orientación a resultados, enfoque pragmático y atención al detalle, así como la capacidad de combinar visión estratégica con ejecución operativa La persona deberá tener experiencia gestionando múltiples stakeholders en entornos corporativos matriciales, junto con excelentes habilidades de síntesis y comunicación, especialmente en la elaboración de mensajes y materiales dirigidos a niveles ejecutivos. Asimismo, se espera una actitud proactiva, con capacidad para reactivar iniciativas y desbloquear workstreams en stand-by.

Hard Skills: manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, PowerPoint y Word, con experiencia demostrable en la elaboración de presentaciones ejecutivas y documentación estructurada de alta calidad. Se valorará la capacidad de generar materiales de trabajo claros, sintéticos y orientados a la toma de decisiones. Adicionalmente, se considerará un plus la familiaridad con herramientas y agentes de Inteligencia Artificial aplicados a entornos corporativos, así como su uso para mejorar la eficiencia en análisis y generación de contenidos.

Idiomas: Español e Inglés de negocio

¿Qué otros aspectos son deseables? 📚

Experiencia liderando y gestionando equipos en entornos con componente tecnológico, desempeñando roles como Project Manager o Product Owner, con capacidad para interlocutar eficazmente con equipos de desarrollo.

Trayectoria profesional mínima de 5 años en empresas tecnológicas, grandes corporaciones o consultoras.

Alta capacidad de análisis y resolución de problemas complejos, fomentando el trabajo colaborativo y la toma de decisiones en equipo.

Excelentes habilidades de comunicación y elaboración de presentaciones ejecutivas en PowerPoint, incluyendo definición de roadmaps y planes de acción claros.

Sólida capacidad de análisis de datos, con manejo avanzado de Excel y experiencia trabajando con bases de datos complejas.

Experiencia en entornos internacionales y multiculturales, colaborando con equipos de distintos países y utilizando varios idiomas en el entorno profesional.

¿Qué ventajas tendrás por formar parte de nuestro equipo? 💙

Proyectos transformadores. En Telefónica formarás parte de proyectos de alto impacto, que marcan tendencia y responden a los retos de conectividad y transformación digital de nuestra sociedad.

Desarrollo profesional. Tendrás un largo recorrido y aprendizaje a escala global, gracias a nuestra presencia en diferentes geografías. Compartiremos contigo oportunidades de desarrollo, formación y opciones de movilidad. ¡Queremos crecer y construir un futuro contigo!

Flexibilidad. Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. Desde Telefónica cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo y medidas de conciliación.

27 días laborales de vacaciones para disfrutar.

Beneficios sociales. Podrás disfrutar de un amplio paquete de beneficios sociales entre los que destacan:

Seguro de vida y accidentes

Seguro médico para ti y tu unidad familiar (cónyuge e hijos)

Tarjeta cheques comida

Plan de retribución flexible con numerosas opciones entre las que elegir.

Plan de pensiones

¡Y mucho más!

Conectamos el presente. Transformamos el futuro.

¿Alguna vez te has preguntado qué hace posible que millones de personas estén conectadas al mismo tiempo, desde cualquier lugar del mundo, sin que nada falle?

En Telefónica, hacemos que sea posible.

Somos una compañía global de telecomunicaciones y tecnología que conecta a personas, empresas y comunidades a través de redes de última generación y soluciones digitales avanzadas como cloud, inteligencia artificial, IoT o ciberseguridad.

Con una trayectoria de más de 100 años, trabajamos cada día para que la innovación esté al servicio de la sociedad, impulsando una transformación digital responsable, sostenible y con impacto real.

Aquí no solo diseñamos infraestructuras, diseñamos el futuro. Buscamos personas que tengan inquietudes, entusiasmo y pasión por lo que hacen, que no se conformen y que quieran crear la Telefónica del mañana.

Si te apasiona la tecnología que transforma vidas, este es tu lugar.

#UnidadesGlobales

En Telefónica tenemos el compromiso de construir un entorno de trabajo diverso, inclusivo y sostenible, donde cada persona se sienta valorada, respetada y libre. Nuestra cultura se basa en la igualdad de oportunidades y en la inclusión, porque tenemos la responsabilidad de transformar la sociedad y hacer un mundo mejor.

Si quieres formar parte de un equipo innovador y contribuir a un futuro mejor, ¡te estamos esperando!