Category Manager – Express Entry and Rotation

If there is something that moves and excites us at Telpark, it is talent.

Lead the end-to-end management of the Express Entry and Rotation categories, with full ownership of their value proposition, financial performance, customer experience, and commercial evolution. The role aims to transform the management of these categories from a model centered on price, occupancy, and average revenue to one based on customer, value, margin, and sustainable profitability. You will be responsible for designing, activating, and evolving the strategy for both categories, coordinating Marketing, Operations, Product, Technology, Data, CX, Finance, and Sales to turn business opportunities into measurable results.

• Define the growth strategy for Express Entry and Rotation.
• Build the commercial roadmap for each category.
• Manage the category with a P&L mindset: revenue, margin, profitability, conversion, recurrence, and satisfaction.
• Identify profitable growth opportunities based on data, customer insights, and market signals.
• Define business priorities and translate them into concrete actions with impact.
• Design and evolve the value proposition for each category by customer segment.
• Bring the customer voice, usage behavior, CX feedback, and digital analytics into decision-making.
• Detect friction points in the Express Entry and Rotation experience and coordinate improvement plans.
• Ensure every initiative addresses a real customer need, not just a transactional opportunity.

1. Pricing, promotions, and revenue management

• Define pricing, promotion, and commercial activation strategies.
• Analyze elasticity, conversion, average ticket, frequency, margin, and price sensitivity.
• Design A/B tests and commercial pilots to validate growth hypotheses.
• Optimize the balance between occupancy, rotation, average revenue, margin, and customer experience and value.
• Evaluate the financial impact of campaigns, discounts, new rates, or product changes.

1. Commercial management and go-to-market

• Lead the commercial plan for Express Entry and Rotation.
• Coordinate campaigns with Marketing for acquisition, activation, recurrence, and loyalty.
• Work with Product and Tech on developments that improve conversion, usage, and satisfaction.
• Collaborate with Operations to ensure proper implementation at parking facilities.
• Prepare business cases, presentations, and recommendations for decision committees.

1. Performance analysis and continuous improvement

• Monitor category performance on a weekly basis.
• Create and use category dashboards with business, customer, and profitability KPIs.
• Identify deviations, opportunities, and corrective actions.
• Prepare weekly, monthly, and quarterly analyses for management.
• Turn learnings from pilots and campaigns into scalable best practices.

1. Cross-functional leadership

• Act as the internal point of reference for Express Entry and Rotation.
• Mobilize teams without direct hierarchical authority.
• Align stakeholders around common category objectives.
• Promote a network-based culture: fewer silos, more customer focus, more impact.
• Participate in category forums, innovation initiatives, and commercial reviews.

• Join a leading company in sustainable mobility and digital transformation.
• Collaborative, dynamic environment with real social impact.
• Permanent contract
• Fixed salary: €38k–44k depending on experience
• Variable salary: 15%
• Full-time position with flexible working hours and partial remote work (1 day/week).
• 22 vacation days + 5 Telpark days.
• Employee club BeWell and flexible compensation (PayFlow)
• Professional development opportunities in sustainability, quality, safety, and innovation.

If you want to be part of a growing company in the midst of a digital and cultural transformation, this is your moment.

The Category Manager will be the 360º business owner for Express Entry and Rotation. Your responsibility will be to understand what the customer needs, how they behave, what value they perceive, and how to turn that information into a profitable, differentiated, and scalable commercial proposition. You will shift from reacting to data to proactively proposing new growth levers: pricing, promotions, assortment, campaigns, product improvements, digital activation, and operational optimization.

Education

• Degree in Business Administration, Economics, Engineering, Marketing, Data, Business Analytics, or similar.
• Valuable experience in Revenue Management, Marketing, Commercial Strategy, Business/Data Analytics.

Experience

• 4 to 7 years of experience in Category Management, Revenue Management, Pricing, Product Marketing, Business Development, or data-driven commercial management.
• Experience managing B2C digital products or services.
• Experience in mobility, parking, retail, e-commerce, travel, subscriptions, marketplaces, or urban services is a plus.
• Experience working with cross-functional teams and making data-driven decisions.

Technical skills

• Pricing and revenue management.
• Commercial KPI management.
• Advanced Excel and Power BI.
• Digital analytics and customer behavior.
• A/B testing methodologies, pilots, and continuous improvement.

Key competencies

• Customer-first mindset.
• Strategic vision with strong execution capability.
• High analytical capacity.
• Results and profitability orientation.
• Cross-functional influence.
• Clear and executive communication.
• Proactivity and initiative.
• Prioritization skills.
• Curiosity about the customer and the market.
• Agility to test, learn, and adapt.
• Leadership without authority.

Organizational fit

Reports to: Core Commercial Management. Collaborates with: Marketing, Operations, Product, Technology, Data, CX, Finance, and local teams.

Expected impact of the role

In the first 3-6 months, the role should generate visibility and impact through quick wins: campaigns, pricing adjustments, conversion improvements, commercial activations, or reducing friction in the customer experience. Between 6 and 12 months, you should consolidate a structured category management dynamic, with a roadmap, KPIs, decision forums, and cross-functional collaboration. Between 12 and 18 months, you should help turn the Category Management model into a stable way of running the business: more customer-oriented, focused on margin, value proposition, and sustainable growth.

Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.

Liderar la gestión integral de las categorías Entrada Express y Rotación, con ownership E2E sobre su propuesta de valor, rendimiento económico, experiencia de cliente y evolución comercial.El rol tiene como objetivo transformar la gestión de estas categorías desde una lógica centrada en precio, ocupación e ingreso medio hacia un modelo basado en cliente, valor, margen y rentabilidad sostenible. Será responsable de diseñar, activar y evolucionar la estrategia de ambas categorías, coordinando a Marketing, Operaciones, Producto, Tecnología, Data, CX, Finanzas y Ventas para convertir oportunidades de negocio en resultados medibles.

• Definir la estrategia de crecimiento de Entrada Express y Rotación.
• Construir el roadmap comercial de cada categoría.
• Gestionar la categoría con visión de P&L: ingresos, margen, rentabilidad, conversión, recurrencia y satisfacción.
• Identificar oportunidades de crecimiento rentable a partir de datos, insights de cliente y señales del mercado.
• Definir prioridades de negocio y traducirlas en acciones concretas con impacto.
• Diseñar y evolucionar la propuesta de valor de cada categoría por segmento de cliente.
• Incorporar la voz del cliente, comportamiento de uso, feedback de CX y analítica digital en la toma de decisiones.
• Detectar fricciones en la experiencia de Entrada Express y Rotación y coordinar planes de mejora.
• Asegurar que cada iniciativa responda a una necesidad real del cliente y no solo a una oportunidad transaccional.

1. Pricing, promociones y revenue management

• Definir estrategias de pricing, promociones y activación comercial.
• Analizar elasticidad, conversión, ticket medio, frecuencia, margen y sensibilidad al precio.
• Diseñar test A/B y pilotos comerciales para validar hipótesis de crecimiento.
• Optimizar el equilibrio entre ocupación, rotación, ingreso medio, margen y experiencia y valor de cliente.
• Evaluar el impacto económico de campañas, descuentos, nuevas tarifas o cambios de producto.

1. Gestión comercial y go-to-market

• Liderar el plan comercial de Entrada Express y Rotación.
• Coordinar campañas con Marketing para adquisición, activación, recurrencia y fidelización.
• Trabajar con Producto y Tecnología en evolutivos que mejoren conversión, uso y satisfacción.
• Colaborar con Operaciones para asegurar la correcta implantación en parkings.
• Preparar business cases, presentaciones y recomendaciones para comités de decisión.

1. Análisis de performance y mejora continua

• Monitorizar semanalmente el rendimiento de las categorías.
• Crear y utilizar dashboards de categoría con KPIs de negocio, cliente y rentabilidad.
• Identificar desviaciones, oportunidades y acciones correctivas.
• Preparar análisis semanales, mensuales y trimestrales para dirección.
• Convertir aprendizajes de pilotos y campañas en buenas prácticas escalables.

1. Liderazgo transversal

• Actuar como punto de referencia interno para Entrada Express y Rotación.
• Movilizar equipos sin dependencia jerárquica directa.
• Alinear stakeholders en torno a objetivos comunes de categoría.
• Impulsar una cultura de trabajo en red: menos silos, más cliente, más impacto.
• Participar en foros de categoría, innovación comercial y business reviews.

• Formar parte de una empresa referente en movilidad sostenible y transformación digital.
• Entorno colaborativo, dinámico y con impacto real en la sociedad.
• Contrato Permanente
• Salario fijo: 38-44 k en función de la experiencia del candidato
• Salario variable: 15%
• Jornada completa con flexibilidad horaria y teletrabajo parcial (1 día/semana).
• 22 días de vacaciones + 5 días Telpark.
• Club de empleados BeWell y compensación flexible (PayFlow)
• Oportunidades de desarrollo profesional en sostenibilidad, calidad, seguridad e innovación.

Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.

El Category Manager será el gestor de negocio 360º de Entrada Express y Rotación. Su responsabilidad será entender qué necesita el cliente, cómo se comporta, qué valor percibe y cómo convertir esa información en una propuesta comercial rentable, diferencial y escalable.Pasará de reaccionar al dato a proponer activamente nuevas palancas de crecimiento: pricing, promociones, surtido, campañas, mejoras de producto, segmentación, activación digital y optimización operativa.

Formación

• Grado en ADE, Economía, Ingeniería, Marketing, Data, Business Analytics o similar.
• Valorable experiencia en Revenue Management, Marketing, Estrategia Comercial, Business/Data Analytics

Experiencia

• Entre 4 y 7 años de experiencia en Category Management, Revenue Management, Pricing, Product Marketing, Business Development o gestión comercial analítica.
• Experiencia gestionando productos o servicios digitales B2C.
• Valorable experiencia en movilidad, parking, retail, e-commerce, travel, suscripciones, marketplaces o servicios urbanos.
• Experiencia trabajando con equipos transversales y tomando decisiones basadas en datos.

Conocimientos técnicos

• Pricing y revenue management.
• Gestión de KPIs comerciales.
• Excel avanzado y Power BI.
• Analítica digital y comportamiento de cliente.
• Metodologías de test A/B, pilotos y mejora continua.

Competencias clave

• Mentalidad customer first.
• Visión estratégica y capacidad de ejecución.
• Alta capacidad analítica.
• Orientación a resultados y rentabilidad.
• Influencia transversal.
• Comunicación clara y ejecutiva.
• Proactividad e iniciativa.
• Capacidad de priorización.
• Curiosidad por el cliente y el mercado.
• Agilidad para testar, aprender y ajustar.
• Liderazgo sin jerarquía.

Encaje organizativo

Reporta a: Dirección Comercial Core.Colabora con: Marketing, Operaciones, Producto, Tecnología, Data, CX, Finanzas, y equipos locales.

Impacto esperado del puesto

En los primeros 3-6 meses, el puesto deberá generar visibilidad e impacto mediante quick wins: campañas, ajustes de pricing, mejora de conversión, activaciones comerciales o reducción de fricciones en la experiencia.Entre los 6 y 12 meses, deberá consolidar una dinámica de gestión estructurada por categoría, con roadmap, KPIs, foros de decisión y colaboración transversal.Entre los 12 y 18 meses, deberá contribuir a convertir el modelo de Category Management en una forma estable de gestionar el negocio: más orientada a cliente, margen, propuesta de valor y crecimiento rentable.