Customer Service Call Center Agent - Securitas Direct

Do you have customer service experience? Do you want to continue growing in a Top Employer company? We are looking for you!

Securitas Direct is the leading security market company in Europe, serving more than 4 million people worldwide. At Securitas Direct, we offer a dynamic environment where you can develop in different projects, creating an inclusive workplace and ensuring equal opportunities.

We are currently looking to hire call center agents for our customer service team at our offices in Pozuelo de Alarcón.

Does this interest you? Keep reading!

- Permanent contract from the first day.

- Fixed salary plus monthly variable bonus for achieving goals such as customer satisfaction, call time...

- Initial training fully paid and conducted in person.

- Continuous working day of afternoon or split shift with a rotation from Monday to Sunday with 5 working days and 2 days off or with a rotation from Monday to Sunday with 6 working days and 3 days off.

- People with at least 6 months of experience in customer service.

- Good command of office tools.

- Problem-solving skills and communication abilities.

Enthusiasm and a positive attitude are essential!

Do you think this offer fits you? Do you want to join our great customer service team? Apply now, we want your talent!

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Quieres continuar creciendo en una compañía Top Employer? ¡Te estamos buscando!

Securitas Direct es líder del mercado europeo en seguridad, prestando servicio a más de 4 millones de personas por todo el mundo. En Securitas Direct ofrecemos un ambiente dinámico, donde podrás desarrollarte en diferentes proyectos, creando un entorno inclusivo y garantizando la igualdad de oportunidades.

Actualmente buscamos incorporar asesores/as telefónicos en nuestro equipo de atención al cliente en nuestras oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón.

¿Te interesa? ¡Continúa leyendo!

- Contrato indefinido desde el primer día.

- Salario fijo más variable mensual por alcanzar objetivos como la satisfacción del cliente, el tiempo de llamada...

- Formación inicial presencial totalmente remunerada.

- Horario intensivo de tarde o turno partido con una rotación de lunes a domingo con 5 días de trabajo y 2 días libres o con una rotación de lunes a domingo con 6 días de trabajo y 3 días libres.

- Personas con Experiencia en Atención al cliente de al menos 6 meses.

- Buen manejo de las herramientas ofimáticas.

- Capacidad resolutiva y habilidades comunicativas.

¡Las ganas y la actitud son imprescindibles!

¿Crees que esta oferta te describe? ¿Quieres formar parte de nuestro gran equipo de atención al cliente? ¡Inscríbete, queremos tu talento!