Gerente de Redes MVNO

• Mínimo 5 años de experiencia relevante en la industria de telecomunicaciones móviles, en un rol comercial, mayorista o de desarrollo de negocio

• Haber negociado y cerrado personalmente al menos dos acuerdos mayoristas o de MVNO con operadores de red móvil anfitriones

• Capacidad demostrada para elaborar un caso de negocio de mercado, incluyendo supuestos del ciclo de vida del abonado, previsión de tráfico, modelado de costes mayoristas, margen y retorno de la inversión, en estrecha cooperación con Finanzas

• Capacidad demostrada para presentar y defender un caso de negocio y sus supuestos ante un equipo de liderazgo y ante los ejecutivos del operador anfitrión

• Experiencia gestionando el rendimiento comercial frente a las previsiones tras el lanzamiento, incluyendo la renegociación de contratos a medida que crecen los volúmenes

• Idealmente, haber trabajado en una MVNO, MVNA o MVNE, o en el lado del operador vendiéndoles al por mayor, con una mentalidad práctica

• Conocimiento práctico de las arquitecturas de MVNO completo y MVNO ligero, incluyendo core, HSS/HLR, rangos IMSI, numeración e interconexión, y de las compensaciones comerciales entre ellas

• Buen conocimiento general de las tecnologías de redes de telecomunicaciones como Mobile Core (PGW, IMS, Voice GW, HSS), OSS & BSS, y aprovisionamiento de eSIM

• Comprensión de las diferentes generaciones de redes móviles como 2G, 3G/UMTS, 4G/LTE, 5G NSA y 5G SA y cómo influyen en la experiencia del cliente

• Capacidad para liderar discusiones de definición técnica y gestión de servicios directamente con los operadores anfitriones, cubriendo el alcance de la integración, dependencias de lanzamiento, definición de SLA y revisiones de servicio continuas

• Comprensión de los requisitos regulatorios para la prestación de servicios móviles, incluyendo numeración, portabilidad, llamadas de emergencia e interceptación legal, y familiaridad con los procesos KYC para suscripciones móviles

• Experiencia en un entorno de rápido movimiento como una startup, scale-up o una MVNO challenger, con la capacidad de gestionar varios mercados en diferentes etapas en paralelo

• Excelentes habilidades de inglés; escrito, hablado y leído, con fluidez profesional

• Disponibilidad para viajar internacionalmente ocasionalmente para reunirse con los operadores anfitriones

• Haber llevado una MVNO desde la firma del acuerdo hasta el tráfico comercial en vivo y los primeros abonados

• Relaciones de trabajo establecidas con operadores de red móvil anfitriones y reguladores nacionales de telecomunicaciones

• Experiencia seleccionando, contratando o gestionando un proveedor de plataforma MVNE

• Responsabilidad previa sobre un P&L o un presupuesto a nivel de país

• Se valorará muy positivamente poseer un Máster y/o MBA

• Idiomas adicionales además del inglés

• Idiomas: El inglés es nuestro principal idioma de trabajo diario, por lo que deberás sentirte cómodo comunicándote en él tanto en reuniones como de forma asíncrona.

• Beneficios: Más información sobre nuestros beneficios en este enlace - https://airalo-public.notion.site/Benefits-25396a97ffca81fb9bc1f0be479f1be3?pvs=74

Somos totalmente remotos por diseño, genuinamente globales y estamos unidos por la misión compartida de hacer que viajar sea más sencillo para todos.

Como MVNO Networks Manager en Airalo, serás responsable de establecer y gestionar las alianzas con los operadores anfitriones que permitan a Airalo operar sus propias redes localmente. Te encargarás de cada nuevo mercado, desde la primera conversación con un operador de red móvil anfitrión, pasando por la negociación comercial, la aprobación regulatoria y la integración técnica, hasta el lanzamiento comercial, y seguirás siendo su responsable comercial una vez que esté operativo.

Eres una persona que se hace responsable de un mercado, desde su caso de negocio hasta su rendimiento comercial en operación. Te sientes igual de cómodo negociando términos con el equipo ejecutivo de un operador, definiendo el alcance de la integración con su equipo técnico y realizando una revisión de la gestión del servicio una vez que el mercado esté operativo.

Trabajarás en estrecha coordinación con nuestros equipos legal, financiero, de producto, de ingeniería y de red central, ya que las redes locales que establezcas deberán interoperar con la plataforma y los servicios existentes de Airalo.

• Representar a Airalo como la interfaz ideal ante los operadores de red móvil anfitriones a nivel global

• Identificar, contactar y asegurar nuevas alianzas de red anfitriona en los mercados objetivo

• Evaluar y recomendar modelos de MVNO completo o MVNO ligero por mercado, incluyendo las implicaciones comerciales, técnicas y de cronograma de cada uno

• Elaborar el caso de negocio para cada nuevo mercado junto con el equipo de Finanzas, y presentarlo al equipo de liderazgo de Airalo y a los ejecutivos del operador anfitrión

• Negociar los términos y condiciones de los contratos de MVNO, mayoristas y de revendedores con los operadores de red móvil anfitriones

• Apoyar al equipo Legal en las aprobaciones regulatorias requeridas por mercado, incluyendo entidad y licencias, asignación de numeración y portabilidad numérica, y proporcionar información al equipo de gestión de producto

• Trabajar con el equipo de Delivery en la implementación de obligaciones regulatorias como la portabilidad de número móvil, la interceptación legal y las llamadas de emergencia

• Coordinar la integración técnica de las redes móviles anfitrionas con la plataforma OSS y BSS de Airalo junto con nuestros equipos de producto, ingeniería y red central

• Preparar y dirigir el despliegue de nuevos mercados, desde la preparación para el lanzamiento hasta el primer tráfico comercial

• Realizar el traspaso de cada mercado lanzado a nuestros equipos de NOC y operaciones, y llevar a cabo revisiones periódicas de la gestión del servicio con los operadores anfitriones, cubriendo la calidad de la red, el cumplimiento de los SLA y el rendimiento de los incidentes

• Gestionar escalaciones en caso de problemas de calidad de red y disponibilidad

• Definir y realizar procesos de conciliación entre las facturas del operador anfitrión y los propios registros de uso de Airalo

• Definir y ejecutar análisis de tráfico, ingresos y costes por mercado, e informar sobre el rendimiento frente al caso de negocio

• Renegociar los términos comerciales con los operadores anfitriones a medida que crecen los volúmenes y cambian las condiciones del mercado

• Desarrollar y mantener un manual de entrada al mercado (playbook) repetible, y métodos para asegurar la unificación de condiciones y acuerdos

• Ubicación: Remoto.
• Contrato: Jornada completa, indefinido.