Ingeniero de Software de IA Staff
Como Staff AI Software Engineer, diseñarás, desarrollarás y desplegarás funciones impulsadas por IA. Mentorizarás a los equipos de ingeniería y asegurarás la excelencia operativa.
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Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Al menos 3 años de experiencia profesional en desarrollo full-stack.
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Conocimiento profundo de las prácticas de desarrollo de software, la arquitectura de sistemas escalables, las mejores prácticas de seguridad y las plataformas basadas en la nube.
Habilidades analíticas y de resolución de problemas excepcionales, con capacidad para diagnosticar y resolver eficazmente problemas complejos.
Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, con un historial de éxito trabajando en estrecha colaboración con product managers, diseñadores y equipos multidisciplinares.
Trabajar con comodidad en un entorno dinámico y de ritmo acelerado, con prioridades cambiantes.
Experiencia creando productos de 0 a 1 o trabajando en entornos de equipos en fase temprana.
Experiencia en el ciclo de vida completo del desarrollo de software (SDLC), desde el diseño inicial hasta el despliegue y la operación.
Experiencia creando software seguro, escalable y de alto rendimiento.
🚀 Momento clave para unirse a Aircall en términos de crecimiento y oportunidades
💆♀️ Nuestra gente importa, el equilibrio entre la vida laboral y personal es importante en Aircall
📚 Entorno de aprendizaje rápido, espíritu emprendedor y de gran equipo
🌍 Más de 45 nacionalidades: mentalidad cosmopolita y multicultural
💶 Paquete salarial y beneficios competitivos
Declaración de DE&I:
En Aircall, creemos que la diversidad, la equidad y la inclusión —independientemente de los orígenes, la identidad, el trasfondo y las orientaciones— son fundamentales en nuestro camino.
Nos enorgullecemos de promover la inclusión activa dentro de nuestra empresa para fomentar un fuerte sentido de pertenencia para todos. Trabajamos para crear un lugar lleno de personas diversas que puedan enriquecerse y aprender unas de otras. Nos comprometemos a garantizar que todo el mundo no solo tenga un lugar en la mesa, sino que sea valorado y respetado en ella, proporcionando igualdad de oportunidades para desarrollarse y prosperar.
Nos desafiaremos constantemente para asegurarnos de que estamos a la altura de nuestras ambiciones en torno a la diversidad, la equidad y la inclusión, y mantendremos esta conversación abierta. Por encima de todo, entendemos y reconocemos que tenemos trabajo que hacer y mucho que aprender.
¿Quieres saber más sobre la privacidad del candidato? Encuentra nuestro Aviso de Privacidad del Candidato aquí.
Este puesto está abierto tanto a Mid-Level como a Senior Software Engineers.
Estamos creando un nuevo equipo desde cero para trabajar en un nuevo producto ambicioso en un mercado competitivo y de rápido movimiento. Este producto aprovechará las fortalezas principales de Aircall en voz e IA para transformar la forma en que operan los equipos de ventas, ayudándoles a trabajar de forma más rápida, inteligente y eficaz a escala.
Como uno de los primeros ingenieros de este equipo, tendrás una responsabilidad e influencia significativas sobre la dirección técnica y el desarrollo del producto.
Buscamos ingenieros con una mentalidad de 0 a 1 que se sientan entusiasmados construyendo productos desde cero y que prosperen en entornos ambiguos, así como una fuerte orientación al crecimiento que les impulse a evolucionar junto con el equipo, ya sea profundizando en su experiencia técnica o asumiendo eventualmente roles de liderazgo técnico y gestión a medida que escalemos.
Colaborar estrechamente con product managers, diseñadores y otros stakeholders para traducir los requisitos en soluciones técnicas.
Asumir la responsabilidad de funciones clave dentro del diseño, la arquitectura y la entrega de extremo a extremo de funcionalidades en todo el stack.
Construye y mantén interfaces frontend con React y servicios backend con Node.js y TypeScript.
Escribe código limpio y escalable, y prueba y despliega aplicaciones y sistemas.
Revisa, actualiza, refactoriza y depura código para garantizar un rendimiento óptimo.
Participa en revisiones de código para mantener una alta calidad y compartir conocimiento dentro del equipo.
Contribuye a una organización de ingeniería dedicada a ofrecer soluciones de voz de alta calidad y seguras a los clientes de Aircall.
Optimiza el rendimiento del producto y la plataforma, y participa activamente en el monitoreo del sistema en producción.
Participa en un sistema de guardias para responder a incidencias críticas del sistema y garantizar su fiabilidad continua.
Da prioridad a la seguridad, manteniéndola siempre en primer plano en todo lo que hagas.
Aircall es una plataforma de telefonía y centro de contacto basada en la nube, diseñada para equipos de ventas y soporte, que ofrece voz, SMS e integraciones con herramientas CRM. Fundada en 2014, la empresa se ha convertido en un proveedor global de comunicaciones con más de 1.000 empleados y atiende a más de 20.000 empresas en todo el mundo, posicionándose como un actor clave en la industria de las comunicaciones en la nube.
Aircall tiene una presencia significativa en España, con un importante centro de ingeniería en Madrid, donde se basan muchos de sus roles de producto e ingeniería. La empresa fomenta un entorno de trabajo dinámico e internacional, con el inglés como lengua de trabajo común, lo que la convierte en un destino atractivo para profesionales tecnológicos que se trasladan a España. Con un enfoque en la innovación en herramientas de ventas impulsadas por IA y análisis en tiempo real, Aircall ofrece oportunidades para que ingenieros y especialistas en producto trabajen en tecnología de comunicaciones de vanguardia.
Aircall es un unicornio, una plataforma de comunicaciones con clientes impulsada por IA utilizada por más de 22.000 empresas en todo el mundo para impulsar los ingresos, resolver problemas más rápido y escalar equipos de atención al cliente. Estamos redefiniendo las comunicaciones con los clientes al integrar voz, SMS, WhatsApp e IA en un único espacio de trabajo fluido.
Nuestro impulso proviene de una idea sencilla: ayudar a los equipos a trabajar de forma más inteligente, no más dura. El AI Voice Agent de Aircall automatiza las llamadas rutinarias, AI Assist agiliza el trabajo post-llamada y AI Assist Pro ofrece orientación en tiempo real para que las personas puedan realizar su mejor trabajo. El resultado es una mayor facturación, resoluciones más rápidas y equipos que escalan con confianza.
Aircall tiene su sede en París, nuestro cuartel general europeo, con una fuerte presencia en Norteamérica anclada en Seattle, nuestra sede en Norteamérica, y equipos en Madrid, Londres, Berlín, San Francisco, Nueva York, Sídney y Ciudad de México. Hemos construido un producto que a los clientes les encanta y un negocio que está escalando rápidamente, respaldado por inversores de clase mundial e impulsado por una rápida innovación en IA en múltiples líneas de productos.
En Aircall, te unirás a una empresa en movimiento. Somos ambiciosos, nos centramos en el producto y en la ejecución, con un impacto visible, decisiones rápidas y un crecimiento real.
Cómo trabajamos en Aircall: Estamos obsesionados con el cliente, nos basamos en los datos y nos centramos en ofrecer resultados significativos. Valoramos la responsabilidad, el aprendizaje continuo y la velocidad reflexiva. Si prosperas en un entorno colaborativo y dinámico donde la confianza y el impacto son importantes, te sentirás como en casa aquí.