Gestor de Cuentas DACH

• Alemán nativo
• De 2 a 5 años de experiencia en Customer Success o Account Management en SaaS B2B
• Fuertes habilidades de comunicación y de construcción de relaciones.
• Mentalidad proactiva y orientada a la responsabilidad (ownership)
• Comodidad en el uso de herramientas de CRM y de customer success

💰 Salario competitivo adaptado a tu experiencia.

🎯 Atractivos bonos por rendimiento que no verás en ningún otro lugar.

💳 Remuneración flexible a través de Cobee.

🏦 Plan de pensiones a través de Arca

📅 Viernes cortos todo el año y días extra de vacaciones para tu cumpleaños y tu Geneversary.

🏠 Asignación anual de teletrabajo (24 días para funciones de atención al cliente / 48 días para Product & Engineering y Administración)

🌎 Semanas de trabajo desde cualquier lugar durante agosto y finales de año.

🏋🏻‍♂️ Descuento en un gimnasio premium (con acceso a spa) a un paso de distancia.

🍏 Fruta fresca gratuita para ayudarte a cuidar tu salud.

📚 Aprendizaje continuo, incluyendo, entre otros, mentoría, coaching, talleres y oportunidades para asistir a conferencias de SaaS.

🚀 Oportunidades de crecimiento profesional, ya que no dejaremos que tu dedicación y tus resultados pasen desapercibidos.

🎉 Reuniones y celebraciones de equipo, porque nos encanta crear conexiones y celebrar los logros juntos.

👨💻 Una cultura colaborativa porque fomentamos el trabajo duro, el trabajo en equipo, la transparencia y el respeto, promoviendo la comunicación abierta y un entorno positivo donde tu voz importa.

✨ Si no estás seguro/a de cumplir con el 100% de los requisitos, aun así queremos saber de ti.

Las investigaciones muestran que los candidatos de grupos subrepresentados a menudo se excluyen a sí mismos incluso cuando encajan perfectamente. Si este rol te entusiasma y crees que puedes tener un impacto en Enginy AI, te animamos a que te postules.

¿Estás listo para ayudar a construir la infraestructura detrás del futuro de las ventas B2B? Construyamos algo grande juntos. 🚀

¿Listo/a para dar forma al futuro de las ventas B2B con nosotros? ¡Construyamos algo grande juntos!

Enginy AI es una startup con sede en Barcelona con la misión de revolucionar la forma en que operan los equipos de ventas y prospección B2B. Nuestra tecnología de generación de leads de vanguardia, impulsada por IA, permite a los equipos de ventas centrarse en lo que realmente importa: vender. Al automatizar la prospección manual, ayudamos a optimizar los flujos de trabajo, garantizando un pipeline de ventas predecible y escalable: sin pérdida de tiempo, solo resultados.

Tras haber recaudado con éxito 5 millones de euros en una ronda de financiación semilla histórica, buscamos ampliar nuestros equipos y escalar en mercados clave.

Buscamos un Account Manager DACH para construir y gestionar la infraestructura de TI, seguridad y cumplimiento de Enginy a medida que crecemos.

Como Account Manager DACH, gestionarás una cartera de clientes en el mercado de habla alemana y te asegurarás de que sigan teniendo éxito y se mantengan comprometidos con Enginy.

• Gestionar las cuentas de forma proactiva para minimizar la tasa de cancelación (churn) y asegurar las renovaciones
• Identificar riesgos de forma temprana y crear planes de compromiso con los clientes
• Liderar el onboarding y asegurar que los clientes alcancen su primer hito de valor
• Construir relaciones sólidas con los stakeholders clave
• Mantener datos precisos en el CRM, los health scores y los cronogramas de renovación
• Utilizar el uso del producto y el feedback para gestionar la salud de la cuenta