HR Business Partner

Buscamos a alguien que combine una sólida experiencia en People con comprensión del negocio, buen juicio y excelentes habilidades interpersonales.

Experiencia y conocimientos

• Titulación en Derecho, Relaciones Laborales, Recursos Humanos o un campo relacionado.
• Experiencia sólida en un puesto de HR Business Partner, People Partner, Employee Relations o similar, idealmente en un entorno internacional, operativo y de ritmo rápido.
• Sólido conocimiento de la legislación laboral y de empleo española y su aplicación práctica.
• Experiencia apoyando a responsables en todo el ciclo de vida del empleado, incluyendo procesos de talento, rendimiento, desarrollo de carrera y compensación.
• Experiencia demostrada en la gestión de casos complejos de Employee Relations.
• Se valorará positivamente la experiencia trabajando con comités de empresa / representantes de los trabajadores.
• Experiencia asesorando a responsables y líderes de negocio en decisiones relacionadas con las personas.
• Capacidad para trabajar con ambigüedad, complejidad y prioridades cambiantes.
• Es esencial tener un nivel profesional de inglés.

Eres una persona que:

• Influir sin autoridad. Sabes cómo generar credibilidad, convencer, cuestionar y guiar a los responsables para que te vean como un partner valioso y quieran involucrarte en sus decisiones.
• Entender el negocio. Sientes curiosidad por saber cómo funciona el negocio y te importa el impacto que las decisiones de People tienen en los clientes, los equipos y los resultados.
• Tener un juicio sólido. Puedes equilibrar los principios de People, los requisitos legales, las necesidades del negocio y la experiencia del empleado para alcanzar decisiones acertadas.
• Ser pragmático/a. Sabes que las buenas prácticas de People deben funcionar en el mundo real. Puedes traducir marcos y políticas en soluciones prácticas.
• Ser una persona práctica ("hands-on"). Disfrutas involucrándote, asumiendo la responsabilidad y llevando las cosas hasta el final. Te sientes igual de cómodo/a discutiendo la estrategia de talento con un líder que ayudando a un responsable a navegar una situación compleja con las personas.
• Construir puentes. Conectas personas, perspectivas e intereses de forma natural. Puedes representar la función de People comprendiendo y respetando genuinamente la perspectiva del negocio.
• Comunicar con claridad y convicción. Puedes explicar temas complejos de forma sencilla, presentar argumentos convincentes y adaptar tu mensaje a diferentes audiencias.
• Ser resiliente. Puedes manejar la presión, el desacuerdo y las prioridades cambiantes manteniendo la perspectiva y una energía constructiva.
• Ser autónomo/a, pero nunca una isla. Te sientes cómodo/a tomando decisiones y haciendo avanzar las cosas de forma independiente, sabiendo cuándo buscar opinión, involucrar al especialista adecuado o llevar un tema al People Team en general.
• Colaborar generosamente. Disfrutas aprendiendo de colegas con diferentes especialidades y compartiendo tus propios conocimientos. Entiendes que las mejores soluciones de People se crean a menudo reuniendo diferentes perspectivas.
• Tener inteligencia emocional. Entiendes que las buenas decisiones de People requieren tanto un juicio sólido como la comprensión de las diferentes perspectivas y motivaciones de las personas.
• Tener buen sentido del humor. Te tomas tu trabajo en serio, pero no crees que todo deba ser serio. Sabes cómo aportar perspectiva y energía positiva, especialmente cuando las cosas se complican.

• Paquete de compensación competitivo acorde con las responsabilidades y la experiencia del puesto.
• Además, proponemos el uso de gestión de compensación flexible para dietas, transporte y seguro médico privado con Cobee.
• Modelo de trabajo presencial: oficinas en la ciudad de Barcelona.
• Contrato indefinido desde el inicio.
• ¡Paquetes de viajes a precios reducidos!
• Bono por recomendación, si traes a personas tan talentosas como tú.
• Café ilimitado, comidas de equipo, clases de inglés, fiestas semestrales de la empresa.
• ¡Y por último, pero no menos importante, formar parte de un equipo multicultural divertido y motivado en una organización ágil y de rápido crecimiento!

¡Únete a Exoticca y desempeña un papel fundamental en la creación de hitos en la vida a través de experiencias de viaje inolvidables! Esta es tu oportunidad de dar forma al futuro de una marca de viajes dinámica e innovadora a escala global.

Exoticca es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La diversidad y la inclusión son nuestra esencia. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, condición médica, embarazo, información genética, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por la legislación europea, nacional o local.

Exoticca es una agencia de viajes online pionera que ha revolucionado la concepción, producción y comercio electrónico de viajes de ensueño de larga distancia. En el núcleo del valor de marca de Exoticca se encuentra el compromiso de "crear hitos en la vida". Creemos en ofrecer viajes con la mejor relación calidad-precio, explorar destinos únicos, curar experiencias de viaje extraordinarias y demostrar un cuidado genuino tanto por nuestros clientes como por el planeta.

Somos un equipo profesional, dinámico y multicultural en rápido crecimiento internacional, que busca nuevos socios para ayudarnos a crear la empresa de viajes más innovadora y mejor de nuestra generación.

Como HR Business Partner, serás el responsable de la agenda de People para tu área de negocio asignada; en este caso, trabajarás estrechamente con los líderes y responsables de Operaciones para entender sus prioridades, anticipar las necesidades de las personas y convertir la estrategia de People en acciones significativas.

Trabajarás con un alto grado de autonomía, combinando un sólido conocimiento de las prácticas de Employee Relations en España —desde donde más de 170 expertos en viajes ofrecen la magia de nuestro producto y servicios— con un criterio sólido en gestión de talento y una creencia genuina en el poder de las empresas centradas en las personas.

Este es un rol práctico ("hands-on"). Estarás lo suficientemente cerca de la realidad diaria para entender qué está sucediendo realmente en una agencia de viajes global, al tiempo que tendrás la perspectiva necesaria para identificar oportunidades, cuestionar decisiones y ayudar a los líderes a construir equipos sólidos y de alto rendimiento.

Al mismo tiempo, formarás parte integrante de un People Team multidisciplinar, trabajando estrechamente con colegas especializados en áreas como Administración de RR. HH., Talent Acquisition, Legal y otras disciplinas.

La función de People trabaja como un equipo de profesionales con diferentes áreas de especialización: cada persona es responsable de su área mientras aprende de los demás, compartiendo perspectivas y colaborando para ofrecer las mejores soluciones posibles para el negocio y su gente.

Por lo tanto, aportarás las necesidades y la perspectiva de tu área de negocio al People Team, asegurando al mismo tiempo que las decisiones, políticas e iniciativas en el área de Operaciones estén alineadas con la estrategia, los principios y las formas de trabajar globales de People. El objetivo es proporcionar alineación, claridad y valor a Exoticca desde una perspectiva de People dentro del equipo de Operaciones.

• Liderar la agenda de People para tu área, trabajando estrechamente con los líderes y responsables del negocio.
• Construir relaciones sólidas y creíbles con los responsables y convertirte en un partner de confianza en las decisiones relacionadas con las personas.
• Entender el negocio, su realidad operativa, sus retos y sus prioridades, y traducirlos en acciones de People efectivas.
• Identificar proactivamente oportunidades para las personas, necesidades organizativas y riesgos potenciales.
• Cuestionar y asesorar a los responsables cuando sea necesario, buscando siempre soluciones constructivas y pragmáticas.
• Ayudar a los responsables a fortalecer sus capacidades de liderazgo y gestión de personas.
• Colaborar con el People team en general para garantizar una experiencia de empleado coherente en toda la organización.
• Aportar conocimientos y retos del negocio al People Team, ayudando a la evolución continua de la estrategia de People.

Employee Relations & Labour Relations

• Actuar como asesor de confianza para los responsables en asuntos complejos de Employee Relations, incluyendo problemas de rendimiento, procesos disciplinarios, quejas, conflictos, absentismo y otras situaciones sensibles de los empleados.
• Proporcionar orientación clara y práctica sobre la legislación laboral española y su aplicación a situaciones empresariales reales.
• Liderar o coordinar procesos complejos de relaciones laborales, garantizando la coherencia, la equidad, la documentación adecuada y una toma de decisiones sólida.
• Participar y apoyar las relaciones con el comité de empresa / representantes de los trabajadores, incluyendo la preparación de reuniones, consultas, negociaciones e interacciones diarias.
• Anticipar posibles riesgos laborales y trabajar estrechamente con el People Team y las partes interesadas pertinentes para gestionarlos de forma eficaz.
• Liderar el Comité de Seguridad y Salud para garantizar que Exoticca siga siendo un lugar de trabajo seguro y positivo.
• Colaborar estrechamente con el equipo Legal de People o asesores legales externos cuando se requiera una especialización jurídica específica.
• Equilibrar los requisitos legales, las necesidades del negocio y la experiencia del empleado al realizar recomendaciones.
• Colaborar con los líderes de Operaciones en la definición de estructuras de equipo, diseño de roles y planificación de la plantilla.
• Apoyar a los responsables en la creación de estructuras organizativas eficaces y en asegurar que se cuenta con las capacidades adecuadas para el futuro.
• Liderar y/o contribuir en proyectos de People con un fuerte impacto en el negocio.
• Trabajar de forma transversal con especialistas de People para diseñar e implementar iniciativas que requieran diferentes áreas de especialización.
• Contribuir a la evolución de la estrategia de People y del modelo operativo.
• Compartir conocimientos, ideas y mejores prácticas en todo el People Team.
• Colaborar con los responsables para identificar, desarrollar y retener el talento clave dentro de la organización.
• Apoyar a los responsables para que comprendan las fortalezas, las necesidades de desarrollo y las aspiraciones profesionales de sus equipos.
• Impulsar y facilitar el desarrollo profesional y las rutas de carrera, ayudando a empleados y responsables a mantener conversaciones significativas sobre el crecimiento y las oportunidades futuras.
• Apoyar las revisiones de talento, la planificación de la sucesión y las iniciativas de desarrollo dentro del área de negocio.
• Identificar capacidades críticas y necesidades de talento futuro junto con los líderes del negocio.
• Ayudar a los responsables a crear oportunidades de desarrollo que sean significativas y estén alineadas tanto con las aspiraciones individuales como con las necesidades del negocio.
• Contribuir a la creación de una cultura en la que las personas puedan crecer, hacerse responsables de su desarrollo y entender cómo pueden progresar dentro de la organización.
• Colaborar con los responsables a lo largo de todo el ciclo de gestión del rendimiento, desde el establecimiento de objetivos y el feedback hasta las revisiones de desempeño y las conversaciones de desarrollo.
• Apoyar a los responsables en la toma de decisiones justas y coherentes en torno al rendimiento, el talento y el desarrollo.
• Liderar la colaboración con People en torno a las revisiones salariales, promociones y otros procesos relacionados con la compensación, garantizando la coherencia con los marcos y la filosofía de la organización.
• Ayudar a los responsables a comprender y aplicar eficazmente los marcos de compensación y carrera.
• Aportar visión y cuestionar para asegurar que las decisiones de talento, rendimiento y recompensa estén alineadas y bien fundamentadas.
• Apoyar la implementación de los procesos de People de toda la empresa dentro del área de negocio, asegurando que se comprendan, se adopten y se apliquen eficazmente.
• Utilizar los datos e información de las personas para identificar tendencias, apoyar decisiones y anticipar necesidades futuras.
• Contribuir a la creación, revisión, actualización y mejora continua de las políticas, procesos y directrices de People, trabajando de forma colaborativa con el People Team en su conjunto.
• Aportar conocimientos prácticos del negocio para ayudar a asegurar que las políticas y los procesos sean claros, relevantes, coherentes y adecuados para su propósito.
• Trabajar con los especialistas de People pertinentes para evaluar el impacto de las nuevas políticas e iniciativas en las diferentes áreas del ciclo de vida del empleado.
• Ayudar a traducir la estrategia y las políticas de People en soluciones prácticas que funcionen para responsables y empleados.
• Asegurar que las políticas y los procesos se apliquen de forma coherente, permitiendo al mismo tiempo el juicio empresarial y el contexto adecuados.
• Identificar continuamente oportunidades para simplificar, mejorar y fortalecer la forma en que se gestiona a las personas.