Monitor de Kids Club

Un "Kids Club Attendant" es una pieza clave en la experiencia del huésped; serás responsable de crear un entorno divertido, seguro y acogedor donde nuestros huéspedes más jóvenes puedan disfrutar de momentos inolvidables. Dirigirás actividades, supervisarás el juego y te asegurarás de que cada niño se sienta valorado, entretenido y cuidado, de acuerdo con los estándares de excelencia de nuestra marca.

• Planificar y ejecutar programas diarios programados que sean seguros, divertidos y educativos para huéspedes de edades comprendidas entre los 4 y los 12 años.
• Preparar las instalaciones de KFAS diariamente para atender a un mínimo de 5 niños.
• Reaccionar ante cambios en la programación, el clima o el número de niños con un plan de contingencia preparado.
• Gestionar el pedido de comida de "In Villa Dining" según lo requieran los huéspedes. Ayudar con el servicio.
• Conversar con los huéspedes y responder a sus preguntas sobre el resort.
• Proporcionar orientación sobre las instalaciones de KFAS y, cuando esté disponible, sobre el "Recreation Building".
• Promocionar y realizar ventas adicionales de excursiones a los huéspedes, personalizándolas cuando sea necesario para satisfacer sus necesidades.
• Ejecutar las tareas de un "Water Sports, Kid's Club, or Health Club Attendant" según sea necesario.
• Cumplir con todos los estándares corporativos básicos en la ejecución de la programación.
• Trabajar estrechamente con el supervisor para garantizar los estándares adecuados de higiene y el funcionamiento de los equipos.
• Ayudar en la gestión de las solicitudes, quejas y cualquier problema especial de los huéspedes, manteniendo al "Kids Club Coordinator" y a la "Recreation Management" bien informados sobre las acciones y el seguimiento.
• Proporcionar un servicio personalizado para todos los VIP y huéspedes SA diariamente.
• Participar plenamente en todas las formaciones departamentales según lo dispuesto por su responsable y de acuerdo con el Plan Anual de Formación Departamental para dominar todas las tareas y habilidades relacionadas con los Procedimientos Operativos Estándar de su puesto. Cubrir cualquier carencia en sus habilidades y conocimientos.
• Responder adecuadamente ante cualquier emergencia hotelera o situación de seguridad.
• Realizar cualquier otra tarea o proyecto que le asignen la dirección y el personal del hotel.

Four Seasons se impulsa gracias a nuestra gente. Somos un colectivo de personas que ansían ser mejores, superarse a sí mismas y tratarse mutuamente como desearían ser tratadas. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios mediante un compromiso con el lujo con corazón auténtico. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestra gente ofrezca estas experiencias excepcionales a los huéspedes es a través de una experiencia del empleado y una cultura de empresa de clase mundial.

En Four Seasons, creemos en reconocer un rostro familiar, dar la bienvenida a uno nuevo y tratar a cada persona que conocemos de la manera en que nos gustaría ser tratados nosotros mismos. Ya sea que trabaje con nosotros, se hospede con nosotros, viva con nosotros o descubra con nosotros, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que perdurarán toda la vida. Proviene de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea.

Bienvenido a Four Seasons Resort Mallorca at Formentor. Situado en la espectacular península de Formentor, rodeado por el mar Mediterráneo y los impresionantes paisajes de Mallorca, Four Seasons Resort Mallorca at Formentor es un lugar de trabajo verdaderamente extraordinario. Inaugurado originalmente en 1929, este refugio icónico ha sido reinventado tras una extensa restauración, reabriendo en agosto de 2024 como el primer resort de Four Seasons en Mallorca. Ubicado dentro de una vasta finca privada, el Resort combina su rico patrimonio y encanto poético con el lujo contemporáneo y el espíritu cálido y auténtico de la hospitalidad española. Aquí, la naturaleza, la historia y el servicio excepcional se unen para crear un entorno inspirador tanto para nuestros huéspedes como para nuestra gente. Únete a nuestro equipo y forma parte de la historia de Formentor: un lugar donde las carreras profesionales se forjan mediante experiencias significativas, conexiones genuinas y la oportunidad de ofrecer lo excepcional, cada día.