Principal de Optimización de la Tasa de Conversión

💡 Experiencia y habilidades

• Al menos 6 años de experiencia en experimentación, growth o optimización de la conversión, con un historial de tests implementados y resultados cuantificados;

• Experiencia directa y práctica con herramientas de testing A/B y multivariante como Amplitude, Optimizely o VWO;

• Experiencia implementando y gestionando plataformas de analítica de producto como Amplitude, Mixpanel o GA4, incluyendo la configuración del seguimiento de eventos;

• Conocimientos prácticos de diseño de experimentos y estadística: pruebas de significación, cálculo del tamaño de la muestra, intervalos de confianza;

• Comodidad trabajando directamente en WordPress para implementar o solicitar cambios. No necesitas ser un ingeniero full-stack, pero debes ser capaz de leer HTML, CSS y JavaScript básico;

• Sólida comunicación escrita. Capacidad para convertir el resultado de un test en una recomendación sobre la que un stakeholder no técnico pueda actuar;

• Se requiere experiencia en SaaS; se prefiere experiencia en B2B;

• Dominio completo del inglés.

➕ Valorables

• Experiencia en un entorno SaaS de suscripción, cumplimiento normativo o tecnología de privacidad;

• Conocimientos prácticos de SQL, suficientes para extraer y validar datos de forma independiente;

• Experiencia testeando específicamente precios, empaquetado o flujos de checkout.

• Retiros de empresa 🏔️ Una vez al año, realizamos retiros de una semana totalmente pagados en lugares hermosos como Venecia, Atenas y Palermo, donde trabajamos, conectamos y recargamos energías juntos.

• Presupuesto flexible "All-in-One" 💳 Una suma anual de hasta 1.000 € que puedes adaptar a tus necesidades personales, ya sea cobertura de salud privada, vales de comida, cuidado de niños, formación, fitness u otras opciones de estilo de vida. Puedes invertir en lo que más te importe (el importe total, la disponibilidad de servicios específicos, el método de pago y la tributación pueden variar según la normativa local).

• Plan de suministro de equipo de trabajo 💻 Una política diseñada para ayudarte a crear la configuración perfecta y rendir al máximo.

• Equipo colaborativo y multicultural 🧩 Únete a un equipo de colegas internacionales con talento en un entorno amable, abierto y altamente colaborativo.

🧬 Sobre nosotros

Somos iubenda, el equipo que convierte el cumplimiento normativo en un motor de crecimiento. Ayudamos a más de 110.000 empresas de todo el mundo a generar confianza, mejorar su rendimiento y crecer sin límites. Ahora parte de team.blue (https://team.blue/), estamos escalando la tecnología de privacidad con confianza, creatividad y un toque de actitud. ¡Únete a un equipo que se mueve rápido, piensa en grande y hace que la privacidad vuelva a ser emocionante!

🎯 Misión y propósito principal

Tu misión es liderar el ciclo completo de Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) en iubenda, desde la hipótesis hasta el test implementado y el impacto medible en los ingresos, a través de nuestros sitios web y superficies de producto, como contribuidor individual práctico: diseñando y ejecutando cada test A/B con rigor estadístico, construyendo y manteniendo el seguimiento que hace que los resultados sean fiables, y convirtiendo los datos en recomendaciones claras y accionables. Tú eres responsable de cómo se construyen, ejecutan y miden los tests. El Monetization Principal, Marketing y Producto son responsables de qué se testea y por qué en sus respectivas superficies, y aportan sus iniciativas a tu cola de trabajo. Reportarás al Director de Growth, trabajando estrechamente con el Revenue Business Analyst, el Monetization Principal, Producto, Ingeniería y Marketing. Este rol se sitúa en el centro del motor de experimentación de iubenda.

💼 Responsabilidades clave

• Gestionar la cola de experimentación compartida. Recibir las solicitudes de test del Monetization Principal, Marketing y Producto, y priorizarlas según el impacto y el esfuerzo esperados. Tú decides cómo se diseña un test y cuándo se ejecuta; los equipos solicitantes deciden qué testear y por qué;

• Diseñar cada test con el rigor estadístico adecuado: tamaño de la muestra, duración de la ejecución, umbrales de significación y métricas de control (guardrail metrics), para que los resultados se sostengan bajo escrutinio;

• Implementar y mantener el seguimiento del producto y del sitio web (Amplitude o una plataforma similar), siendo responsable del plan de eventos y etiquetado, y auditándolo regularmente para detectar desviaciones o lagunas;

• Analizar los resultados y convertirlos en recomendaciones claras y con base estadística. En los tests de monetización (precios, empaquetado, paywalls, ofertas complementarias), comunicar la decisión de lanzar, cancelar o iterar al Monetization Principal; en otras superficies, tomar esa decisión junto con Producto o Marketing;

• Ejecutar tests en nuestros sitios web y superficies dentro de la aplicación, incluyendo landing pages, páginas de precios, flujos de registro, checkout, páginas de pago y avisos de actualización dentro de la app. En las superficies de monetización, el Monetization Principal detalla la oferta, el precio o el empaquetado que se va a testear; tú te encargas de cómo se construye, se ejecuta y se valida;

• Informar sobre la velocidad de experimentación, la tasa de éxito (win rate) y el impacto acumulado en la tasa de conversión y el ARPU al Director de Growth y al equipo de liderazgo.

🌐 Ubicación

Somos una empresa "remote-first". Puedes trabajar desde cualquier lugar del mundo donde seas más productivo.
Para quienes residan en Italia o zonas cercanas, si disfrutas de una mezcla de trabajo remoto y presencial, también puedes aprovechar nuestras oficinas en Milán y Bolonia.
Para quienes residan en Mauricio, aunque puedes trabajar desde cualquier lugar de la isla, fomentamos la colaboración presencial regular en nuestra oficina de Port Louis, normalmente una vez por semana.
Independientemente de dónde te encuentres, este rol implica trabajar dentro de un marco horario de ±1 CET para mantenerte estrechamente alineado con el resto del equipo y facilitar la colaboración.

🎁 Beneficios

• Trabajo remoto 🌴 Trabaja 100% de forma remota, o desde nuestras oficinas, lo que mejor te funcione. Estamos totalmente estructurados para un onboarding y una colaboración remotos sin fisuras (para quienes residen en Mauricio, esperamos colaboración presencial semanal).

• Frente al Monetization Principal: quien decide qué testear o construir para aumentar la conversión de usuarios gratuitos a de pago y los ingresos por complementos (precios, empaquetado, paywalls, campañas de ciclo de vida), y es responsable del resultado de ingresos resultante. Tú decides cómo se testea, construyes el experimento y certificas el resultado. Tú no estableces la estrategia de monetización ni los precios; ellos no ejecutan los tests ni gestionan la infraestructura de seguimiento.

• Frente al Revenue Business Analyst: el Analyst dimensiona las oportunidades y entrega hallazgos respaldados por datos. Tú no realizas el análisis de oportunidades original; tú testeas las hipótesis que surgen de él, junto con las hipótesis de Monetization Principal, Marketing y Producto.